交管投诉

Ⅰ 交通事故处理投诉上哪呢

不少事故的当事人对交警部门的事故认定书不服，认为证据有瑕疵或事实有出入，不知道该如何处理，急需了解救济的渠道，以寻求真正的公平合理。
律师提示：
1、对事故认定书不服的，不能提起行政诉讼。
依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条“对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
全国人民代表大会常务委员会法制工作委员会法工办复字〔2005〕1号《关于交通事故责任认定行为是否属于具体行政行为，可否纳入行政诉讼受案范围的意见》“湖南省人大常委会法规工作委员会：你委2004年12月17日（湘人法工函〔2004〕36号）来函收悉。经研究，答复如下：根据道路交通安全法第七十三条的规定，公安机关交通管理部门制作的交通事故认定书，作为处理交通事故案件的证据使用。因此，交通事故责任认定行为不属于具体行政行为，不能向人民法院提起行政诉讼。如果当事人对交通事故认定书牵连的民事赔偿不服的，可以向人民法院提起民事诉讼。全国人大常委会法制工作委员会办公室。二○○五年一月五日”。
《最高人民法院、公安部关于处理道路交通事故案件有关问题的通知》第四条的规定“……当事人对作出的行政处罚不服提起行政诉讼或就损害赔偿问题提起民事诉讼的，以及人民法院审理交通肇事刑事案件时，人民法院经审查认为公安机关所作出的责任认定、伤残评定确属不妥，则不予采信，以人民法院审理认定的案件事实作为定案的依据。”
2、对于交通事故认定书不服的，应该如何处理？
交警部门出具的交通事故认定书，属于《民事诉讼法》中证据规定的“鉴定结论”，一般具有较高的权威性、科学性和严肃性。
如果当事人对于公安机关交通管理部门作出的无法认定交通事故责任的认定书不服，是否可以进行救济？如果可以救济，则如何进行救济？
事故认定书是否采信，则须由法院根据《民事诉讼证据规则》的有关规定对其予以审查判断，而不是不加审查一概当然认定采纳。如果达成调解发生“调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼”，交通事故责任书作为证据，在诉讼中人民法院是否采纳交通事故认定的意见，需要经过证据审查以后方可以确定。但是，实践中，需要法官有高度的责任心，否则，交通事故一旦认定，几乎就只有理论上更改的可能，而这正好是现实！
交通事故认定的法律救济途径有二：
A、《道路交通事故处理程序规定》第五十一条：“当事人对道路交通事故认定有异议的，可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。复核申请应当载明复核请求及其理由和主要证据。”
B、当然，事实上，在实践操作中，很少会发生上级公安机关交通管理部门撤销交通事故认定书。因此，当事人另外一种救济手段即是通过向法院诉讼，在诉讼过程中，向法庭提出自己对事故认定书有异议，通过取证、举证和质证，并阐明理由，尽力推翻同处于证据地位的交通事故责任认定书，由法庭对交通事故认定予以质证后决定是否采信这项证据，并有权决定事故的赔偿责任比例。
C、通过信访程序。依据信访条例的规定，只有在司法程序进行完毕后，才可以启动信访程序。作出交通事故认定的公安机关交通管理部门本身并不主动承担重新认定，而是由上级机关责令重新认定后，予以救济。司法实务中，法庭一般不会变更或者撤销事故认定的，而信访的成本又高，当事人获得法律救济的机会非常小、途径少。有交警发牢骚说“说的好，逃逸找不着，认定听领导，不请不送清挨宰，是非黑白任摆摆”。
律师提醒：
开物律师集团（郑州）事务所的戚谦律师认为，如果受害人有充分的理由和证据怀疑交通事故认定书的责任认定，有权利申请复核要求上一级交管部门予以变更或者撤销。对于复核，以一次为限。
如果对复核结果依然不服，可在向人民法院提起诉讼后要求不予采纳或拒绝采信。
司法实践中，即使复核了，也很少对原交通事故认定书做出变更或撤销决定的。法官一般也以事故认定书作为划分赔偿责任的依据，不予采信的情况不是很多。
还需要注意的是，处理道路交通事故的交通警察，是否已经取得相应等级的处理道路交通事故资格。
情形适用：
A、机动车与非机动车之间无法认定责任的交通事故
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定，“机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任”。
B、机动车与机动车之间发生交通事故，责任无法认定的情况
如何认定事故赔偿？在道路交通法中没有明确的规定，但是根据道路交通安全法第七十六条第一款第一项的规定，“机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任”。
如果有证据证明一方有过错，那么也可以凭合法、有效、充分的证据去推翻交警已经作出的无法认定事故责任的责任认定书。但如果双方都没有相应的证据足以证明对方存在过错的情况下，如何分配责任？道路交通安全法更没有进一步进行规定，可以根据《民法通则》第四条的规定，由双方承担公平责任。
C、非机动车与非机动车之间发生交通事故，事故责任无法认定的情况
《道路交通安全法》第一百一十九条第二项对于“车辆”的定义，是指“机动车和非机动车”，而交通事故的发生只要满足道路、车辆、当事人一方存在过错并造成了损害后果的构成要件，即可以构成交通事故。基于此，其同样适用道路交通安全法以及民法通则的相关规定。首先，如果任何一方当事人能够举证另一方存在过错的，就可以减轻己方的责任，如果能进一步举证对方故意造成交通事故的，己方可以不承担责任。至于双方都无法证明对方存在过错的，那么同样的，也应当按照公平责任，分担赔偿责任。
法律依据：
《道路交通事故处理程序规定》
第五十一条规定：当事人对道路交通事故认定有异议的，可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。复核申请应当载明复核请求及其理由和主要证据。
第五十二条上一级公安机关交通管理部门收到当事人书面复核申请后五日内，应当作出是否受理决定。有下列情形之一的，复核申请不予受理，并书面通知当事人。
（一）任何一方当事人向人民法院提起诉讼并经法院受理的；
（二）人民检察院对交通肇事犯罪嫌疑人批准逮捕的；
（三）适用简易程序处理的道路交通事故；
（四）车辆在道路以外通行时发生的事故。
公安机关交通管理部门受理复核申请的，应当书面通知各方当事人。
第五十三条上一级公安机关交通管理部门自受理复核申请之日起三十日内，对下列内容进行审查，并作出复核结论：
（一）道路交通事故事实是否清楚，证据是否确实充分，适用法律是否正确；
（二）道路交通事故责任划分是否公正；
（三）道路交通事故调查及认定程序是否合法。
复核原则上采取书面审查的办法，但是当事人提出要求或者公安机关交通管理部门认为有必要时，可以召集各方当事人到场，听取各方当事人的意见。复核审查期间，任何一方当事人就该事故向人民法院提起诉讼并经法院受理的，公安机关交通管理部门应当终止复核。
第五十四条上一级公安机关交通管理部门经审查认为原道路交通事故认定事实不清、证据不确实充分、责任划分不公正、或者调查及认定违反法定程序的，应当作出复核结论，责令原办案单位重新调查、认定。
上一级公安机关交通管理部门经审查认为原道路交通事故认定事实清楚、证据确实充分、适用法律正确、责任划分公正、调查程序合法的，应当作出维持原道路交通事故认定的复核结论。
第五十五条上一级公安机关交通管理部门作出复核结论后，应当召集事故各方当事人，当场宣布复核结论。当事人没有到场的，应当采取其他法定形式将复核结论送达当事人。
上一级公安机关交通管理部门复核以一次为限。
第五十六条上一级公安机关交通管理部门作出责令重新认定的复核结论后，原办案单位应当在十日内依照本规定重新调查，重新制作道路交通事故认定书，撤销原道路交通事故认定书。
重新调查需要检验、鉴定的，原办案单位应当在检验、鉴定结论确定之日起五日内，重新制作道路交通事故认定书，撤销原道路交通事故认定书。
重新制作道路交通事故认定书的，原办案单位应当送达各方当事人，并书面报上一级公安机关交通管理部门备案。
第三条交通警察处理道路交通事故，应当取得相应等级的处理道路交通事故资格。

Ⅱ 怎样投诉交警，到什么部门或者打什么电话

可以到公复安机关警务制督察部门或者上级公安机关交通管理部门投诉交警。

1、公安机关交通管理部门及其交通警察的行政执法活动，应当接受行政监察机关依法实施的监督。公安机关督察部门应当对公安机关交通管理部门及其交通警察执行法律、法规和遵守纪律的情况依法进行监督。

2、上级公安机关交通管理部门应当对下级公安机关交通管理部门的执法活动进行监督。

3、公安机关交通管理部门及其交通警察执行职务，应当自觉接受社会和公民的监督。

4、任何单位和个人都有权对公安机关交通管理部门及其交通警察不严格执法以及违法违纪行为进行检举、控告。收到检举、控告的机关，应当依据职责及时查处。

(2)交管投诉扩展阅读

交警违法办案如何投诉

当事人如果认为交警在执法过程中存在违法现象，可以通过以下几种方式进行投诉维权：

(一)向交警总队进行投诉;

(二)向该交警所在的公安局警务督察队投诉;

(三)向区、市法制办进行投诉

相关部门联系方式，建议通过114或搜索官方网站查询。

Ⅲ 投诉交通警察怎么投诉

可以拨打12345市民服务热线，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接热线，也可以拨打122报警服务台，是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。

12345主要投诉受理：

1、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；

2、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等，因此投诉交警也适用。

拨打12345市民服务热线注意事项：来电诉求需要事实清洗，并留下真实姓名联系电话等相关信息。如诉求事项涉及司法机关范围的，也可以向这些单位信访部门进行反馈，或者对上一级部门进行反映。

122主要投诉受理：

1、交通事故报警及各种紧急危难的求助；

2、各种交通问题的举报、投诉；

3、对交通民警执法工作的投诉。

拨打122注意事项：来电需要说明将请经过说一遍（包括时间、地点、车型、车牌、起因等），并说出你的姓名、年龄、住址、联系电话等，最后最好让对方先挂断后你在挂断。

(3)交管投诉扩展阅读：

除了拨打以上电话进行投诉，还有其他投诉交警的途径：

1、可以到各市的交通委员会举报投诉中心进行投诉。

2、到各级公安机关警务督察部门进行投诉。

3、到上级公安机关交通管理部门投诉交警。

Ⅳ 投诉交警打什么电话

拨打122（这是受理交通案件、投诉交警的电话）122报警服务台是我国公安交通版管理机关为受权理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话,

拓展资料：

任何单位和个人都有权对公安机关交通管理部门及其交通警察不严格执法以及违法违纪行为进行检举、控告。

Ⅳ 公安部交通管理局投诉电话

公安部公安民警违法违纪举报电话
:
010—58186696
各类举报电话
:
公安部经济犯罪举报中专心
010—66266833
公安部扫黄属打非举报电话
010—58186722
全国扫黄打非工作小组办公室举报电话
010—65212870
禁毒热线（国家禁毒委员会）
010—66266611
打击赌博违法犯罪活动专项行动举报电话
010—58186722
打黑除恶举报电话
010—66264666 如果没有你要的电话
你可以咨询他们这些人工台

Ⅵ 怎么在交管上申诉

首先确定自己的违章确实依法应不予处罚或免于处罚，目前交通法规定的可撤销的违章包括车辆被套牌;重复录入违章信息;交警录入信息错误;信号灯故障导致的违章;避让特种车辆导致的违章和避让特种车辆、事故导致的压线行为等等。如果你的违章在这之列，可以进行申诉。
申诉之前，要先去交警队处理违章，交上罚款，扣分，这时候你会收到交警队发给你的《处罚决定书》。这里交的罚款，一旦你申诉成功，违章撤销，罚款会返还给你。
在交警队相关部门要一张《行政复议申请表》，然后拿着填好的《行政复议申请表》、《处罚决定书》、身份证、驾驶证、行驶证到当地公安机关进行办理。所有证件最好都拿着原件和复印件，到时候需要哪份就上交哪份。如果是替人代办，需要出具代办人的身份证和申请人的《委托代理授权书》。
注意，填写申诉表时，里面有一项是撤销处罚的理由，你填写的理由一定要充分，最好把能用到的法律依据写上，这样可以提高申诉的成功率。
手续办完之后就是等待，一般一周内公安机关就会把裁决结果通知你，也许会撤销违章，也许会维持原判。如果你对结果不满意，可以在接到通知五日内向当地人民法院提起诉讼。但是，不建议这样做，因为胜算不大。
几种交通违章情况可以申诉
第一种在同一地点同一时间被拍摄两次违停，可以申诉。前提是车辆没有移动。
第二种号牌录入错误，这种情况可以申诉。
第三种避让事故压线被拍，可以申诉。
第四种遇到违法行驶的非机动车，为了避让不得不压线，被拍了也可以申诉。
第五种遇上车辆抛锚在路上，那也不得不绕行啊~被拍了咋办?可以申诉。
第六种因为帮助别人而被开罚单，此种情况可以申诉。
第七种在路口信号灯故障的情况下被拍的，当时临时信号灯和固定信号灯冲突，这个可以申诉。
第八种车辆贴线行驶被误拍压线，可以申诉。
第九种因为道路交通标示不明或者没提示而被开罚单，主要责任不在自己的，一定要申诉说明情况，维护自己的合法权益。
交通违章申诉怎么走流程?在收到了交通违法罚单后当事人可以回忆下自己是否出错，如果确定不是自己的责任就需要及时提起申诉。对于交通违章申诉的内容你并不是那么的了解，或要提起交通违章申诉应该要找专业律师帮助你。

Ⅶ 交通违章打什么电话申诉

打电话无法取消，你只有拿着你的行驶证，到本地交警支队（记住是支队，不是大回队），有一个专答门可以查询和对违章有疑义交通违章的窗口，你把行驶证交给他，他当场会调出违章照片，你把情况给他说明。如果他从照片认为确实是不合理抓拍，会给记录下来，并在3-5个工作日给你撤消。如果，他认为你违章事实正确，你只有去缴罚款。