⑴ 315投诉有用吗 315投诉网怎么投诉
买东西被骗或者你的消费权益被侵犯,可以向工商机关投诉。
投诉电话号码12315。
投诉后,工商部门会就展开调查,给予调解处理。
如果处理不了,你还可以向法院起诉解决。
⑵ 315如何投诉才有效
其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
依据《消费者权益保护法》第四十三条规定:消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
(2)315投诉有用吗扩展阅读:
消费者权益保护的相关要求规定:
1、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2、经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
3、经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
⑶ 315投诉电话现在打还有用吗
12315是工商行政部门设置的消费者维权电话,当消费者在消费过程中受到权利侵犯,可专以拨打该属电话进行投诉。
工商行政部门在调查后,如果发现商家有违法行为,工商行政部门要予以行政处罚,对于商家犯法经营或者侵权造成消费者的损失,可以由消费者协会进行调解。调解不成,可以建议双方进入司法程序解决争议。
⑷ 微信诈骗,315投诉有用吗
如果在网上被骗了,作抄为受害人,可以立即通过打电话或者亲自到当地公安机关网监部门报案,报案电话号码110。
或者通过短信、微信、信函、互联网等形式向公安机关报案。
一切利用网络进行骗取公民财物的行为,都是违法行为。
⑸ 去315投诉真的有用吗
我非专业人员,不过就此说说自己的想法:按官方说法,315就是主持公道专的部门,群众有属诉求,他们会按程序接受处理;按实际情况说呢,这个部门每天处理的事务比较繁杂,接受的信息也是五花八门,所以要看你的投诉事件大小。。。。
⑹ 向315投诉中国联通有用吗
请您别生气,您直接联系10010客服,告知您遇到的问题,咱们公司肯定会了解情况后竭尽全力帮您解决,您不妨先看下咱们公司的处理方案,肯定会妥善解决的。
⑺ 平时打315投诉有用吗
12315是工商管理部门常设的举报投诉电话,消费者发现商品出现质量问题,不论什么时间都可以投诉举报的。
⑻ 315投诉电话有用吗
要看具体什么问题了。我同事体验过一次,投诉中石油的问题,315给的回复是回他们只能责令答相关单位整改,但是能否整改到位这个不好说。后来又打中石油的客服电话投诉,结果人家说他们系统一直如此,没法子解决。所以得具体问题具体来看,不过遇见事儿了维护自己权利,打电话投诉一下也是应该的,促进他们改善嘛。关键要找最能解决自己问题的途径,是投诉、诉讼还是怎么办~
⑼ 315投诉网有用吗
个人感觉 没用 只是装装样子,面对“强大”的马化腾和丁三石 我们这些草民能干什么呢。 那个315投诉网又算什么呢?我的投诉从来没见处理过 垃圾网站一个 咱们是弱势群体 没办法的
给你看个东西
“这是一些假冒记者之名,打着曝光企业的幌子,实则进行敲诈勒索的行为。”率先拍案而起,揭露315投诉网敲诈的广州白大夫公司负责人告诉记者,并首次揭开了其中的“黑幕”———
去年年底,一封来自北京某周刊的传真函到了白大夫的办公室里。这是一篇关于白大夫存在“严重质量问题”的“新闻稿件”,署名为“王先生”。在函件的抬头处中写着“请负责人认真审阅”、“在三个工作日内将核实意见”回传本处。
接到这份传真稿件后,白大夫的工作人员没有理会。可是几天后,这条神秘的稿件没有出现在北京某周刊上,却发在了315投诉网,文中出现新疆等地的消费者投诉使用白大夫产品“过敏”的情况。白大夫着急了,立即与该周刊华南记者站交涉,要求对方提供过敏消费者的联系方式及相关的购买凭证与购买地址,但对方却没有反应。
几天后,315投诉网人员多次上门与“白大夫”协调,最后,双方达成协议,由“白大夫”出资5000元给这家周刊作公告,出资5000元给广州三投文化传播有限公司(以下简称“广州三投”,315投诉网的主办方)在315投诉网作公告,表明白大夫产品本身没有质量问题。在作公告的这段时间里,有关白大夫的投诉被全部撤下。
“白大夫”以为花钱消灾,从此可以相安无事了。然而,没几天315投诉网打来电话,称网站正在做2006年投诉的排行榜,一种是对解决投诉比较好的企业的顺向排名,一种是对投诉多的企业的逆向排名。为此,网站要求白大夫出资一二十万元赞助,以获得有利于企业的排名。
此后,315投诉网又称网站有一个绿色通道,可以将消费者的投诉直接转给企业,为此企业须出资60万元。至此,白大夫才明白对方的不良企图,立即停止与对方的正面接触,而采取了维权之策。
众多知名企业上“黑榜”
记者上315投诉网站上浏览,在“企业投诉查询”一栏中输入“白大夫”,已经“找不到相关记录”了。让人惊讶的是,几乎所有的国内知名企业的产品都被“消费者”投诉了。无独有偶,315投诉
网也在前天12日挂出一封“315投诉网改版试运行公告”,表示要对“网站架构进行调整”。
记者同时了解到,国内众多企业以及行业协会已经对315投诉网展开法律行动。作为互联网的主管机构,广州市通讯管理局办公室有关人士明确表示,互联网不得聘请记者从事新闻采访活动,不得直接刊发政府信息和有关新闻发布内容。他们对于315投诉网的行为,正在进行调查处理当中。而广东省人民政府新闻办公室等相关管理部门近日明确表示,在收到各受害企业举报后,已对315投诉网展开调查。