ems怎么投诉

❶ 如何有效投诉中国邮政EMS

1、打电话给当地快递区域经理投诉

2、打对应快递总部客服投诉

3、到“国家邮政局申诉网站”去投诉，是所有快递/邮政类的老大

4、在国家邮政局投诉，有一个前提：已向企业投诉，但七天内未收到回复，或对回复不满意。

(1)ems怎么投诉扩展阅读：

1、EMS客户服务电话。客服电话：11183

2、登陆网站查询。您查询国际EMS邮件时，还可通过查询链接，进入相关国家和地区邮政网站查询

3、登陆EMS网站进入用户留言，在留言中提供邮件号码和收件人具体地址，我们帮助您查询，并在回复留言时告诉您查询结果。

4、在多种查询未果的情况下，请寄件人持EMS邮件详情单（寄件人存联）和收据到您所交寄EMS邮件的邮局办理查询。

5、EMS邮件号码

EMS邮件号码共13位，其中前面两位英文字母，E是邮政快递英文缩写的第一个字母，第二个字母是序列号（如EA、EB、ED等），最后两位英文字母CN代表中国的意思，中间九位为阿拉伯数字，只有邮件号码齐全、正确，才可查询到邮件的信息。

6、EMS邮件已经寄出但网上无信息怎么办？

当您在EMS网站上查不到邮件信息时，请在用户留言中告诉我们。请您准确、完整地提供EMS邮件号码和收件人具体地址，我们帮助您查询，并尽快回复您查询结果。

7、EMS邮件信息查询的时间：

EMS邮件受理查询的有效期为：自邮件交寄之日起四个月。

EMS邮件的传递信息只有在相关环节处理过后才能在网上查到。一般来讲，在邮件发出的四个小时后即可查到邮件的传递处理信息。

8、如何查询CT字头号码的快件？

当您查询CTXXXXXXXXXCN邮件时，可登陆TNT网站进行查询。

9、要求提供签收复印件怎么办？

各地邮政EMS业务开办局免费受理用户的邮件查询。但是，如果客户要求提供收件人签收情况复印材料时,请直接到收寄邮局办理查询。

10、两岸快递怎么查询？

在大陆的信息通过EMS官网查询，到台湾后的信息通过网络搜索“两岸快递”第一个网站即使查询最新动态。

参考链接：投诉—网络 EMS—网络

❷ 如何投诉EMS

单号 (EMS): EA213929611HK
包裹状态: 成功签收 (6天)
目的国家: 中国
2014-10-19 16:00 广州市邮政局沙园速递配送站, 妥投
2014-10-19 15:58 广州市邮政局沙园速递配送站, 安排投递
2014-10-19 14:33 广州市邮政局沙园速递配送站, 到达处理中心,来自广州邮区中心局国际邮件分局
2014-10-19 03:23 广州市, 离开处理中心,发往广州市邮政局沙园速递配送站
2014-10-18 14:10 广州市, 到达处理中心,来自香港
2014-10-17 21:46 中国香港 香港, 离开处理中心,发往中国 广州
2014-10-17 21:00 中国香港 KLN/SPT, 收寄
发件国家: 香港 [中国]
2014-10-25 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-24 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-23 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-19 00:00 CN, Delivered.
2014-10-19 00:00 CN, In transit.
2014-10-18 00:00 CN, Arrived and is being processed.
2014-10-17 00:00 HK, The item left Hong Kong for its destination on 18-Oct-2014
2014-10-17 00:00 HK, Item posted.
======================================
正常情况下，成功签收表示收件人已经收到您的包裹，如果收件人并未接收到您的包裹，我们建议您与运输商联系确认您的包裹的情况。

确实如您说的，19日已经被妥投。如果您本人没有签收，建议先通过11183投诉，建议还是通过电话先投诉，然后让他们给您答复，如果他们处理不满意，您可以在向国家邮政总局投诉，向邮政总局投诉也需要先向快递公司投诉。
向邮政总局投诉需要的要求：
已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意

❸ 快递怎么投诉ems快递

1、打电话给当地快递区域经理投诉

2、打对应快递总部客服投诉

有用就更好，当版然基本没什么用（大家都知权道）

3、如果爱理不理没效果的话，重点是下面：

到“国家邮政局申诉网站”http://sswz.spb.gov.cn/去投诉

非常管用，是所有快递/邮政类的老大，如果确实是快递员的问题，会被罚钱的，多的能罚1000的，所以片区经理或快递员马上就会联系你了。

❹ 怎么向ems投诉其他快递

这个一般EMS不会受理的。你要投诉哪家快递，可以直接打哪家快递的客服电话进行投诉，向EMS投诉，个人用户，一般EMS是不会受理的。

❺ ems怎么投诉

有两种方法可以投诉中国邮政EMS，分别如下：
1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉版，电话是11185，接通后权转人工客服说明是由即可。
2、如果电话投诉结果处理不满意，可在国家邮政总局官网发起投诉。向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一：
（1）已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；
（2）已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意；

❻ 怎么投诉EMS

可以直接拨打投诉电话11183，然后转接到投诉 就可以的。亦或者去中国邮政管理局的官网进行投诉。

❼ 怎么投诉EMS

1、首先是在EMS中投诉，这时第一步，也是关键的一步，用电话先投诉EMS。网络内-EMS-服务指南-客服电话容。在进行电话投诉的过程中要注意语气，因为你投诉的对象不是客服人员，而是中国邮政的工作人员，所以在投诉的时候一定要有礼貌，尽量的将自己的事情简短且清晰的表达出来，如果说的太多反而会影响你投诉的结果。
2、这一步完成之后只是完成了开始。接下来做的才是真正起作用的。到中国邮政的官网去进行投诉，这才是最有效的方法，不过这一步是建立在第一步完成的前提下进行的，不要嫌麻烦，一步一步的走。
3、打开网络，输入国家邮政局投诉网站，选择第三个进入。

国家邮政局投诉网站是专门为消费者提供合法权益维护的网站，在这里的投诉只要是合理的都会在最短的时间帮助解决。进入国家邮政局投诉界面后有两种投诉方法：电话、网上。建议电话投诉，效果非常好。

❽ ems寄丢了我的东西,要怎么投诉

像这种情况不一定就是邮件丢了，你要让寄件人到寄邮件的邮局填查询单，看看你的这个版邮件是权在哪耽误了还是真的丢了，如果是耽误了，那么你可以投诉耽误你有邮件的那个部门，如果是丢了，你可以到寄邮件的邮局要求赔偿