Ⅰ 平安车险的出险报案电话和客服电话分别是多少啊有点弄混了~~
中国平安产险客户服务专线95511可以提供全天候全年无休假服务,受理各类业务报案、产险业务咨询、查勘调度、事故救援、客户投诉、电话销售、电话回访。
Ⅱ 平安车险怎么投诉电话
如果投诉代理人,请拨打95511.
如果投诉公司,建议到当地的保监部门或保险行业协会或消协,进行投诉。
Ⅲ 投诉平安保险电话是多少
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
平安保险电话是:95511。
根据自己需求内选择分机容,如下:
1、个人寿险:95511转1
2、银行:95511转3
3、信用卡:95511转2
4、产险:95511转5
5、证券:95511转8
6、健康险:95511转7
7、易贷险:4008580580
Ⅳ 平安保险 车险投诉电话
网上车险服务电话:4008000000,寿险(个人)服务电话:95511转1,寿险(团体)客服电话:95511转6转1,产险客服电话:95511转5,健康险客服电话:95511转7 ,养老险客服电话:95511转6。
网上非车险客服电话:4008000000,平安银行卡客服电话:95511转3,信用卡客服电话:95511转2,橙e网客服电话:400-848-0888,普惠客服电话:400-858-0580。
(4)平安车险投诉电话扩展阅读
平安车险“先赔付、再修车”服务,突破全行业传统理赔流程,让符合一定条件的车主,在报案并确认维修方案后,即可 使用快速理赔通道,快速拿到赔付款,无需等待漫长的修车过程。
平安车险人伤案件安心理赔服务,为车主提供7*24小时专家级别的理赔指引,以及5*8小时的现场纠纷调解、现场查勘服务,以弹性化方式,切实帮助车主解决人伤事故困扰。
12座(不含)以下非营业客车、轿车,投保平安车险,在保单有效期内的车辆,符合故障救援标准,不限次数享用!
Ⅳ 平安车险怎样投诉电话
打平安车险理赔老总的电话投诉,没有解决再打保监局的电话投诉,不然再打保监会的电话投诉,打深圳消费者的也行.祝你成功.
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Ⅵ 我买的是平安车险,要是出险了,要先打什么电话
直接拨打95511进行电话报案。然后打122让交警划分责任,方便理赔。
不管在什么地方出险都可以打这个电话,可享受全国通赔服务,包括平安的事故员,客服也会就近安排,让事故员前往现场进行协助处理交通事故。
中国平安车险具体理赔流程如下:
1、拨打95511报案
发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助。
2、事故勘察
查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3、确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。
4、修车
进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障。
5、提交理赔资料
赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。
6、领取赔款
理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给您,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。
(6)平安车险投诉电话扩展阅读:
2007年,平安开始以电话车险为突破口,开创了中国保险官方直销的先河,连续三年增长超过100%,在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%,并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利,宣告车险的电子商务模式在中国获得成功,而这一经验也迅速被全行业所借鉴。
平安车险-服务大厅理赔流程
网络-平安车险
Ⅶ 投诉平安车险保险公司
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
保监会投诉,如果只投诉到保险公司,只会大事化小,小事化了~
保监会投诉电话:12378
保监会是国家为了监督保险公司设立的部门,放心打,绝对管用!
Ⅷ 平安保险的客服电话是多少
平安保险的客服电话是95511。
95511中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线,不管有任何问题,在任何时候、任何地方,只要拨打了平安保险电话95511,都可以回复关于中国平安保险的任何问题。新版95511电话自助服务从便利客户的角度进行流程优化,旨在为客户提供更少等待、更多便捷金融服务体验。
新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务,均从便利客户的角度进行设计。
新版95511自助服务不仅缩短了客户自助服务的时间,并且让需要人工服务的客户快速接通,做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用。
(8)平安车险投诉电话扩展阅读:
有关平安保险别的联系电话:
1、银行全国24小时服务热线:95511转3;
2、平安银行贷款服务热线:4000045136;
3、信用卡全国24小时服务热线:95511转2(海外热线+86-755-29595511、86-755-95511、86-95511);
4、贵宾服务热线:4008895511(海外热线:+86-21-38824910);
5、 一账通卡服务热线:95511转3转4(海外热线:+86-21-38134040)。
参考资料来源:网络-95511
平安银行官方网站-联系我们
Ⅸ 中国平安车险电话多少
平安服务热线:95511 ,网上车险:4008000000
平安产险正式向全国车险客户免费推出“一袋式回”理赔服务,车主出险后答,只要拨打当地统一受理电话,平安将帮忙跑腿,在平均4小时内上门代收索赔资料。同时,平安车险今年前4月,99.95%符合承诺条件的案件均在1个工作日内,共为车主朋友提供了逾2.7万次的免费道路救援服务,服务满意度99.93%。
(9)平安车险投诉电话扩展阅读
只要车险客户提出需求,对赔款金额在5000元以内的纯车损(没有人伤和物损)、非代理索赔案件,平安将委托快递公司上门代收资料,代收理赔资料快递费用由平安车险支付。
所谓“一袋式”理赔服务,是指平安查勘员在查勘或定损现场向客户递送理赔资料专用袋,并在专用袋上勾选需要提供的理赔资料。
当客户准备好理赔资料并拨打快递公司受理电话后,快递公司投递人员会及时上门收取并将客户理赔资料送达平安产险。平安产险收到理赔资料后将及时完成结案赔付。这样,客户就不必亲自到公司门店排队办理索赔。