❶ 中通快递总部投诉电话
全国统一客服热线:95311
三种有效投诉快递方式:
第一:快递公司总部投诉
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,具体过程就是找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过,客观的说,快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色,要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。
所以,快递公司总部投诉是有效的,但如果消费者利益受到重大损失,尽管消费者并无责任,快递公司总部也难以完全站在消费者立场上进行处理。
第二:通过“快递投诉”公众平台处理
“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的微信公众平台,它最大到价值就是让快递投诉的流程由七步压缩成三步,操作简便。
不论你用的哪家快递公司,只要轻轻扫一扫快递单上的一维条形码,点击“我要投诉”,即刻便会弹出所属快递公司的投诉窗口。“快递投诉”平台还整合了国家邮政局升级投诉通道,如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复,立即进入申诉通道,从而有效加快处理进程。
第三:拨打12305投诉电话
12305是国家邮政局提供的投诉电话。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
中通快递创建于2002年5月8日,是一家以快递为核心业务,集跨境、快运、商业、云仓、航空、金融、智能、传媒等生态版块于一体的综合物流服务企业,2016年10月27日在美国纽交所上市,向全世界打开了一扇了解中国快递发展的窗口。
自创建以来,中通快递紧抓邮政体制改革、经济转型升级、产业结构调整、电商蓬勃发展等政策和市场机遇,从“利己”、“利他”到“利社会”,帮助更多人创业就业,实现美好新生活;
帮助客户削减成本,提升效益,创造价值;
帮助社会解决问题,降低物流成本,实现“工厂到用户”、“田头到餐桌”的全链路管理。
❷ 中通快递总部投诉电话
中通总部的投诉电话95311,可以咨询这个电话咨询客服,
❸ 中通快递总部投诉电话是多少
1、 中通快递总部投诉热线为95311。
2、 如果不满意客服投诉,可在官网投诉。中通快递投诉官方内网站
1、 赔付容对象:快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
2、 赔偿条件:在寄递过程中,发生延误、丢失、损毁、内件不符时,快递服务组织应予以赔偿。属于下列情况的,快递服务组织可不负赔偿责任:所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的;寄件人、收件人的过错造成损失的。
❹ 中通有投诉地方吗中通快递人工服务400
中通快递的电话,是95311.你可以拨打这个电话,然后联系客服,告诉客服单号以后,就可以投诉了。
❺ 中通快递的举报电话是多少
中通快递投诉服务热线是95311。
您拨打这个电话就可以举报快递网点的问题。您投诉的时候最好有证据。这样公司处理起来比较快。
❻ 中通快递总部电话投诉
我在投诉 中通快递员有时候有块钱才可以去快递 这是中通快递的规矩吗 ????我们专买东西的时候都属是有付快递费的 怎么收到时候还要两块钱是取快递费 ?????请总部给你一个答案 地址是 湖南省 湘西自治州 龙山县洗车河镇 有妈妈驿站 不单是中通 所有的快递都要收两块钱?????外面一家一家的送快递都不要钱 !这个规矩不知道是哪来的 ??????请总部好好查查
❼ 怎么投诉中通快递好使投诉电话总部电话码是多少
快递面单上面都会有快递公司的客服电话,按照客服电话拨打过去找人工客服投诉,你想说明的问题,然后就会有专门的客服,一般会在24小时之内给您回复的。如果没有效果,可以打12305邮政管理局的电话。
❽ 上海中通快递投诉电话号码是多少
021-39115038这是中通上来海总部电话。楼主自也不用打了,根本就打不通,常年占线。只能说,选择中通是我们的失误了。
说说我的情况吧。我13的货到的珲春,结果长春中通打电话问我的件有什么问题。很无语。后来要求他们给查一下,这刚才才接到珲春中通经理的电话,上来口气就特别的恶劣,因为我留的不是本人电话,第一次遇到这样的,那难道我去买东西留什么电话跟他们快递公司有什么关系,不知道操的哪门子心。态度恶劣到死,口气也很差。好像我麻烦他什么事了似地。后来说是问题件,说问题全在我自己身上。说我留的联系地址他们找不到,要我告诉他们怎么走。很无语是不是。后来我联系卖家,卖家给他们打电话,竟然说打错了他们不是中通快递。直到卖家说有人投诉他他才承认他们是中通。
然后我就开始找投诉电话。既然经理都这样那就给总部打吧,直到现在都都没有打通。后来上网查阅,才发现,原来跟我们遭遇相似的人实在是太多太多了,而且没看到一个受到保护的。总之中通是个让人很无语的快递。就当是被狗咬了吧。这样的公司早一天倒闭早一天好。
还有啊,楼主也别气愤了。电话还是别打,浪费话费。
❾ 中通快递总部投诉电话是多少
中通快递总部投诉电话是95311。