投诉买家恶意差评

⑴ 被买家恶意差评了该怎么办

可以申诉，具体如下：

1、首先在网络上搜索淘宝，找到官网打开，如下图所示内；

⑵ 淘宝卖家怎么样投诉恶意差评的买家

这种情况卖家是不占好处的，你要是投诉买家吧，淘宝很长时间都判不内出个结果，所以最好的办法容还是找买家，说些好听的，或者少退他几元钱，让买家自己把差评改成好评，这种处理方式很快。不然你真的投诉了，买家到时很生气，你到时再找他，他可能也不会帮你改了。别指望淘宝，这种情况，没地方说理去。就只能怨自己遇到这么个买家，破财消灾吧。

⑶ 被买家恶意中伤恶意差评怎么申诉或解决

成功率不是很大，因为需要买家留下可申诉的凭证，而大多恶意评价的买家往往也是专了解淘宝规格的，所以一般属不会留下凭证的，建意多通过和买家进行协商解决处理。
淘宝对于恶意差评，申诉渠道：
1、登录淘宝。
2、登陆成功后，点击浏览器顶部的“卖家中心”，进入中心窗口。
3、在卖家中心中左侧找到并点击“已卖出的宝贝”。
4、点击“卖家交易学习专区”按钮后，打开窗口界面。
5、在打开的窗口中，找到并点击左侧的"投诉处罚"选择卡。
6、点击"投诉处罚"选择卡后，会出现相应的一个窗口分支页。
7、在此窗口中再找到并点评“不合理的评价”，进入下一步的操作。
8、在申诉的窗口，根据卖家的情况进行填写相关的明细信息；进行保存，并提交。
9、如果是多个评价需要申诉，可以点击“添加订单”按钮，请注意查看申诉窗口相关的红色勾选框。
10、在此申诉窗口中，用鼠标拉动网页至最低部，可以看到文字信息版块中的“常见问题”选项卡，进行查看相关的细节信息。

⑷ 淘宝我是买家，被卖家恶意差评了，怎么办如何申诉

蔽评论内容、评分不累计等处理措施。

申诉方式：在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功在订单详情点击投诉商家进行操作。

投诉理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的投诉内容，如：

1、阿里旺旺或千牛举证号；

2、完整清晰的聊天历史记录截图；

3、手机短信照片（需提供手机短信照片和官方明细单）；

4、其他可以证实被投诉方存在恶意行为的凭证。

(4)投诉买家恶意差评扩展阅读：

第二条【评价时间】买卖双方可基于真实的交易在交易成功后15天内发布与交易商品或服务相关的信息，开展相互评价。

第三条【评价组成】淘宝网的评价包括“店铺评分”和“信用评价”。店铺评分（即店铺DSR）由买家对卖家评出，如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。信用评价由买卖双方互评，包括“信用积分”和“评论内容”。

第四条【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标，系此前连续6个月内所有评分的平均值。每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出，无法修改。

第五条【信用积分逻辑】在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分加1分；若给予差评，则减1分；若给予中评或15天内双方均未评价，则信用积分不变。若评价人给予好评而对方未在15天内给其评价，则评价人信用积分加1分。

相同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，双方增加的信用积分均不超过6分。

⑸ 淘宝怎么投诉买家恶意差评

我也得了几个恶意差评，
淘宝投诉没有用
各位卖家朋友，
刚才听朋友支个招，
就是我们得到版买家评价后，
因为权我们没有回评就不知道买家给的什么评哦
（特别是有些恶评，一句沟通也没有，大家都会认为是好评），
立马给了回评，
回评后显示对方给我们的差评。
相信各位也和我一样，肠子都悔青了。
方法就是：
不管买家评的什么
一律回评给差评
看到对方是给好评
马上给改好评
如果买家给的我们差评
那就彼此差评到底吧

⑹ 买家恶意差评，我怎么投诉他

这种买家就该投诉，不用给他多说，你进入你的拍拍——评价管理——查看他回给你的评价——或答者点击你们交易商品的详情——有个投诉买家——点击投诉后要上传相关证据，就是你需要用截图工具截取你们对话的内容，证据充分精灵会删除恶评。

⑺ 请问如果淘宝上被买家恶意差评怎么办呀

同行的不正当竞争抄
，由于对手对袭自己的产品和推广手段非常熟悉，恶意差评的行为让自己的店铺防不胜防。这种情况下可能直接在他差评的评价下回复他，光明正大的告诉大家这个人是同行可能效果更立竿见影。

职业差评师
专业给网上卖家差评，以此来敲诈和勒索，迫使卖家屈服，并要求卖家提供相应的“赔偿”以此来获利的网上买家。

解决方法：市场上发展比较快的中型店铺遇到勒索的几率更大些，因为此阶段对于一个店铺来说至关重要。对待职业差评师，建议店铺一定不要妥协，向淘宝官方提出维权投诉申请。

⑻ 淘宝卖家怎样投诉恶意差评买家

这种情况卖家是不占好处的，你要是投诉买家吧，淘宝很长时间都判不出个结果，内所以最好的办法还是找买家，容说些好听的，或者少退他几元钱，让买家自己把差评改成好评，这种处理方式很快。不然你真的投诉了，买家到时很生气，你到时再找他，他可能也不会帮你改了。别指望淘宝，这种情况，没地方说理去。就只能怨自己遇到这么个买家，破财消灾吧。

⑼ 买家恶意中差评，投诉申诉均不成功，小卖家该怎么办

亲若认定买家恶意是有什么凭证吗?
是在恶意差评受理范围？

恶意差评发起条件：
1、已经双方互评或者单方评价已经全网生效、正常显示；
2、受理的时间范围为评价产生的30天内。

恶意差评受理范围：
1. 利用中差评谋取额外钱财或不当利益 ：需双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2. 同行竞争者交易后给负面评价：与同行交易后给出的中、差评。
3. 消费者被第三方诈骗给负面评价：第三方诈骗所产生的评价。
4. 评论内容中出现辱骂或污言秽语：评价方出现辱骂或污言秽语，等损坏社会文明风貌的行为。
5. 评论内容中泄漏他人信息: 评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中。
（评论内容中出现辱骂或污言秽语/评论内容中泄漏他人信息：评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中，或出现辱 骂或污言秽语，等损坏社会文明风貌的行为，淘宝网将隐藏评语或解释中涉及辱骂、污 言秽语、泄露信息内容。该类型仅针对评语内容审核，提交不受好中差评限制，投诉成立仅处理涉及的文字或图片，评价不做删除）

若没能投诉成功，亲不妨在尝试和买家沟通沟通，没有什么轻而易举，一蹴而就哈， 多理解，多体谅，吃点小亏，做点补偿？再试试？ 相信没有解决不来的恩怨哈，坚持到底。

若楼主处理无果或无暇顾及，那找公关团队咯，闻道有先后、术业有专攻嘛！都是解决了才付酬劳的， 试试也无妨。

最后要还是没能解决，希望亲还是要平衡心态咯，林子大了，什么都有的，做淘宝中差评也在所难免，做好解释，尽可能降低中差评给自己造成的损失。

希望能帮上亲。

⑽ 淘宝买家恶意差评怎么投诉

1、不合理要求：过双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差专评谋取属额外钱财或其它不当利益的评价。
2、买家胁迫：专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
3、同行：与同行交易后给出的中、差评。