唯品会怎么投诉

❶ 唯品会投诉电话

欢迎您的来复电:唯品会咨询处制理中心【O571
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❷ 如何投诉唯品会，应该向哪个部门投诉唯品会

唯品会没有部门管制，所以就一片混乱，应该是坑人会

❸ 怎样投诉唯品会

要想投诉唯品会，可以寻找客服进行投诉，具体的操作方法如下：

1、首版先点击进官网右上方的客权户服务，点击进入，港澳台地区暂未开通电话客服。如下图所示：

❹ 唯品会买到假货怎么维权！！！

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

(4)唯品会怎么投诉扩展阅读：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行。

法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；

（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；

（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；

（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；

（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；

（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

❺ 唯品直营店怎么投诉

唯品直营店可以拨打客户服务热线400-6789-888投诉，如果对在唯品会所购买的商品的品牌存在疑问，请在收到商品的90天内，提供产品质量鉴定结果，假如鉴定结果为非品牌正品，即可向中国人民财产保险股份有限公司索取等同该商品售价的全额赔偿，另外请通知唯品会，我们将会陪同客户进行全面的查证调研。

签收商品后7天内办理换货，换货审核通过后将由唯品会快递人员携带新商品迅速上门为其以旧换新，同时为其承担新商品寄出运费。揽件时无需预先垫付运费。

请根据换货申请与揽件快递员进行换货，如揽换商品与申请换货商品不一致，将不予换货。提交换货申请后，不能修改换货商品，如需修改商品，请取消后重新申请。同一商品不能同时进行退货和换货，同一订单不同商品可以同时退货和换货。一张订单只能进行一次成功换货，不能重复换货；如需更换多件商品，请一次性提交换货信息。

(5)唯品会怎么投诉扩展阅读：

以下行为不能上门换货：

1、经唯品会判定认为存在恶意退货，拒收情形或拒退率不合常理的。

2、经唯品会判定存在不正常购物的行为（如调包/刷单/滞留赠品/恶意补偿等）。

3、经唯品会判定存在有不正常手段（包括但不限于虚假交易、搞乱系统、恶意套取、实施网络攻击等）购买过唯品会商品的。

4、用户因不良购买行为，或不合理/非法使用会员权益使唯品会遭受利益损失或者有其他违反《唯品会服务条款》的行为。

如有出现上述情况，唯品会有权终止会员的上门揽件服务。

❻ 唯品会的投诉问题，只有电话吗有没有监管部门监管出现货品真伪如何维权

销售假货等生活消费纠纷可以向工商局12315热线投诉。

消费者应当向唯品会注册地（广州市）的工商局，或者第三方经营行为发生地的工商局投诉，提供消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。

消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门管辖。同时，考虑到网络交易引发的消费者纠纷，经营者所在地和第三方交易平台所在地工商行政管理部门都可以处理。

工商行政管理部门对受理的消费者投诉，应当根据事实，依照法律、法规和规章，公正合理地处理。工商行政管理部门受理消费者投诉以后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。

消费者投诉应当符合下列条件：

（一）有明确的被投诉人；

（二）有具体的投诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理部门职责范围。

(6)唯品会怎么投诉扩展阅读：

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，向工商行政管理部门投诉的，依照本办法执行。

第四条工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。

《消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

❼ 怎么投诉唯品会

可以在唯品会官网进行投诉反馈。

具体步骤：

1、在网络搜索中搜索唯品会官网，点击进入。

(7)唯品会怎么投诉扩展阅读：

注意事项：

1、为了退货流程更方便快捷，唯品会已推出自助退货服务，请登录后在“订单管理”中依指示进行在线退货操作。如对办理自助退货有疑问，您可拨打唯品会官方服务热线（400-6789-888），客服人员会协助您完成退货，我们将以最快的速度妥善为您解决。

2、如果您对在唯品会所购买的商品的品牌存在疑问，请您在收到商品的90天内，提供产品质量鉴定结果，假如鉴定结果为非品牌正品，即可向中国人民财产保险股份有限公司索取等同该商品售价的全额赔偿，另外请通知唯品会，我们将会陪同您进行全面的查证调研。

3、如果会员与唯品会之间发生任何争议，可依据当时双方所认定的协议或有关法律来解决。