❶ 北京12315网上投诉
我投诉有缘网,同城夜约会,他们打着网络红娘的旗号,诈骗钱财,没交费时专,一天许多个属信息,交了费以后没人管了,给客服打电话客服与客服之间的,说话都不统一,说好,充100返100话费,结果处处刁难,你根本就让你拿不到返费,而且客服态度相当恶劣,就连客服电话都很特色,转接中根本没有语音提示,而且电话基本就没人接,也打不通,这样的事情到底有人管没有?我曾多次反馈根本就没有人理我,
❷ 如何进行12315投诉举报
12315投诉举报可以在网络APP上完成,用户下载网络APP,搜索12315投诉举报,就会出现12315小程序,进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了,步骤如下:
1、首先用户打开网络APP。
注意事项:
1、如果用户不知道投诉举报单位的名字,可以用小程序在地图搜索。
2、由于投诉、举报的处理程序不同,在投诉中含有举报内容,也不要在举报中含投诉内容。
❸ 12315网上投诉如何发布投诉内容
当你买卖与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果内有电话沟容通,最好有电话记录的。需要对簿公堂的时候这些证据都非常重要。
然后,现场拨打12315.这个时候一部分商家就会和你协商解决。如果碰到商家不买账,那就等12315的工作人员到来解决。如果12315工作人员来不及处理怎么办?那就必须在网上12315投诉网进行投诉。用一台电脑,搜索当地12315官方投诉网站,点击进入。这时可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。同时我们可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择。
这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。点击提交后会生成一个单号,这个一定要记住。可以在今后网上界面中查询。网上填写的投诉单,凭借投诉单可以要求12315部门处理你的请求。
❹ 如何用12315网上投诉
当你来买卖与商家源发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有电话沟通,最好有电话记录的。需要对簿公堂的时候这些证据都非常重要。
然后,现场拨打12315.这个时候一部分商家就会和你协商解决。如果碰到商家不买账,那就等12315的工作人员到来解决。如果12315工作人员来不及处理怎么办?那就必须在网上12315投诉网进行投诉。用一台电脑,搜索当地12315官方投诉网站,点击进入。这时可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。同时我们可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择。
这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。点击提交后会生成一个单号,这个一定要记住。可以在今后网上界面中查询。网上填写的投诉单,凭借投诉单可以要求12315部门处理你的请求。
❺ 12315网上投诉网址
你好,我打过电话投诉了磨菇街,但是你们消费者投诉那边一直都没有结果,希望能给我个答案。
❻ 怎样在网上查看12315投诉
登录全国12315平台,按提抄示填写的投诉单是会产生一个单号的,然后需要查询时:登录全国12315平台在投诉举报管理系统查询选项,输入单号查询即可。
1、登陆浏览器--登陆全国12315平台
2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,
这里我们点击投诉---填写 投诉 表格
4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住。
6、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315.
❼ 12315网上投诉
[编辑本段]三包责任时间
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 2.“15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。 3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。 4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。 5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。 6.新三包规定从l995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
❽ 如何查询12315网上投诉的进程
电话投诉后,一定工作日会电话反馈投诉结果的,如果你要查询,只能通过电话查询,但不推荐,因为肯定回复,正在办理之中
希望对你有所帮助