Ⅰ 深圳市长热线
深圳市长热线为12345。
2007年12月日深圳市人民政府12345公开电话日正式启用,市民只需用电话拨打12345,就能对市政府50多个职能部门进行咨询或投诉。12345公开电话整合了深圳市政府56个部门和单位的96个服务咨询电话,主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。
电话开通以后,将全天候24小时为深圳市民提供包括普通话、粤语、英语等多种语言的电话服务,从而解决政府各部门电话号码难记、电话难打通、咨询或投诉的问题难以及时解决的问题。对市民来电中咨询类的问题,将直接由前台接听人员利用各部门预先录入资料库中的规范答案回答。
(1)市长投诉电话扩展阅读:
市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室,是负责市长公开电话工作的专门机构,在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括:
1、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。
2、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
3、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。
4、负责市长公开电话工作网络的建设发展。
5、对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。
6、负责市长信箱工作和群众来信处理。
Ⅱ 投诉举报,打市长热线有用吗
打市长热线当然有用了,他们会第一时间把你反映的问题,转给应该受理这个问题的单位,这个单位儿,必须,给市长热线,有回答有答复。
Ⅲ 12345市长热线都可以受理什么事件
市长热线接受对政府部门的和工作人员的投诉和批评意见,各个政策咨询,帮助市民协调解决各种困难。这个热线对于市民来说,就是一个和政府部门沟通和求助的桥梁。
12345市长热线是全国各地通用的电话号码,这也代表着我们国家对市民声音的重视,是非常民主的,也表现了政府部门和老百姓之间的互敬互爱。市长热线的畅通和服务态度,也代表着这个城市的文明程度。
Ⅳ 恩施州市长投诉热线
恩施州市长投诉热线。你可以拨打12345。全国的市长投诉热线都同时并入了12345,你只要在恩施州进行当地进行拨打12345就可以揭露个市长投诉热线,希望我的回答能帮助你。
Ⅳ 市长热线投诉,能不能解决问题
所陈述问题,市长热线是可以解决的,会通过反映情况,责成相关部门协调解决好的。市长热线作为政府听民声、察民情、解民忧、集民智的重要窗口,接听和办理每一位...
Ⅵ 12345市长电话投诉管用吗
12345市长电话大部分投诉管用。
城市基层治理转型是当前城市高质量发展的内在要求, “接诉即办”从公共价值的视角和社会文化心理结构出发,完善了首都城市治理能力现代化的价值体系;
从厘清问题导向关键点和创新基层治理机制出发,构建起首都城市治理能力现代化的政策执行模式;将精细化管理和首都城市优势结合起来,探索出超大城市治理能力现代化的治理路径,推动了首都城市基层治理能力的有效提升。
近年来,在疏解非首都功能的基础上,北京着力从影响当前城市品质的核心要素——城市公共服务设施、城市管理体制和城市公共服务能力三个层面入手,先后推出了“回天行动”
“吹哨报到”“接诉即办”等一系列措施,为新时代城市基层治理树立了“北京样本”,使首都城市治理体系和治理能力现代化建设向前扎实推进了一大步。
(6)市长投诉电话扩展阅读
12345热线整合各类政务热线电话,实现“一号对外”、“一站式服务”。12345热线在政府与群众之间,建立了一个政府了解民意的窗口,政府通过这扇窗口及时掌握社情民意。
12345热线搭建了一个群众参与政务的渠道,群众可以通过这条渠道,向政府建言献策,监督政府。12345热线构筑了一个为民办事的新平台,群众有事情,可以通过这个平台咨询了解,少走弯路,省时省力。
市长作为城市的行政首长,主持市政府工作,主管辖区内政治、经济、文化、科技、教育、民生等各项工作,任务艰巨繁重,工作职责决定其只能抓大放小,不能无休止陷入处理群众“鸡毛蒜皮”的小事中。
当然,这并不代表市长脱离了群众,市长也会定期不定期召集相关职能部门,分析研究12345热线中群众普遍性的诉求、意见和建议,更好辅助科学决策、服务群众。
Ⅶ 青岛市市长公开电话是多少
青岛市市长公开电话是:12345
Ⅷ 上海市市长热线电话号码是多少
全国统一市长热线是12345。
12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。
市长公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导,以全心全意为人民服务为根本宗旨,以心系群众、服务群众为基本理念,坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点,把群众是否满意作为衡量工作的标准。
市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题,符合政策规定的,要及时处理,尽快解决;不符合政策规定的,要说服疏导,讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。
市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理,及时回复。
拨打市民服务热线的注意事项:
来电诉求须事实清晰,留下真实姓名及有效联系方式;诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。
诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决),市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映;涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110、119等应急电话。
家长要对未成年人加强教育和管理,防止误拨误打;对于无效电话,座席人员会耐心说服、劝导;对于恶意骚扰电话,经劝导仍反复拨打的,公安部门一经查实将按《治安管理处罚法》相关规定追究责任。
Ⅸ 江苏省的市长投诉电话是多少
江苏省的来市长投诉电话是12345。如源果是对于拖欠工资方面的问题直接找劳动局就可以了,可以拨打12333人力资源和社会保障局的电话进行投诉。12333是养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息的咨询投诉电话。
市长公开电话是政府密切联系群众,为民排忧解难的重要渠道;是接受群众对政府工作的批评、建议和监督,拓展群众参政议政的重要渠道。为充分发挥市长公开电话与人民群众联系的纽带、桥梁作用,保证市长公开电话工作更加有效地运转。
(9)市长投诉电话扩展阅读
市长热线的工作职责:
1、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。
2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。
3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
4、对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。
5、负责市长公开电话工作网络的建设发展。
6、负责市长信箱工作和群众来信处理。