投诉记录表

Ⅰ 谁有大堂副理常用表格 重点宾客投诉记录表，宾客谈话记录表、突发事件处理记录表。

代表酒店迎送VIP客人，处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意之客人的有关事项...大堂副理是代表总经理全权处理宾客投诉、宾客生命安全及财产赔偿的复杂事项。...

Ⅱ 怎样投诉投诉淘宝卖家

在淘宝网购物时，不可避免的会遇到一些无良商家，商品以次充好，或者遇到商品有问题时推三阻四不积极处理。遇到这样的卖家一定不能轻易放过，可以采用投诉的方法让淘宝网或者天猫官方去处理。
下面小编就介绍一下投诉的流程。
淘宝网如何投诉卖家
工具/原料
淘宝网
方法/步骤
登录淘宝网自己的账号，进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】，
淘宝网如何投诉卖家
在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单，点击【投诉卖家】。
淘宝网如何投诉卖家
进入投诉申请提交页面，首先需要选择投诉原因，比如【违背承诺】，然后再选择更细致的理由分类，比如【未履行服务承诺】【未换货】等等。
淘宝网如何投诉卖家
填写详细的投诉说明，叙述商家的问题所在，以及对方不积极处理问题的过程。过程叙述越详细，越有利于淘宝网官方更快的介入处理。
淘宝网如何投诉卖家
最后提交上传凭证，也就是在购物和问题处理过程中的淘宝旺旺聊天记录，要能体现出商家当初做了承诺，而在出现问题时不兑现承诺的聊天记录。最多提交5张聊天记录的截图，然后点击【提交投诉申请】。
淘宝网如何投诉卖家
淘宝网如何投诉卖家
页面提示投诉申请已成功提交。
在该订单页面可以看到投诉的当前状态是【等待天猫客服处理】，这样就可以等待官方的处理结果了。
淘宝网如何投诉卖家
淘宝网如何投诉卖家
在页面中的协商记录位置可以看到自己提交的问题，如果有最新的凭证，还可以在这里进行更新。
淘宝网如何投诉卖家
同时该订单的状态是【投诉中】，在几天内需要尽量保证手机畅通，等待官方和商家的进一步联系。

Ⅲ 去劳动局投诉，带的考勤记录 工资发放表需要老板签字吗

劳动者和用人单位存在劳动纠纷，劳动者去劳动局投诉，带的考勤记录、工资发放表不必老板签字，通常需要有用人单位的盖章或者相关负责人签字即可。
举证证明劳动者与用人单位之间存在劳动合同关系， 通常需要的证据材料包括如下：
1，劳动者工作内容的证据，如电子文本，资料，公司相关的其他资料；
2，劳动者工作的相关标识，如工作信签，员工牌，员工服装等与公司相关的任何证明；
3，公司给劳动者的制度依据，最好是盖章或印刷整套、册的资料，比如员工手册、财务制度，员工名册等等；
4，公司正式员工或领导与劳动者交流的资料，比如工作安排、书面通知、电子邮件的通知等等；
5，劳动者可以尝试与公司主管领导对话，然后录音，并将领导的名字在录音材料里面体现，否则，劳动争议仲裁委员会很难确认录音材料的真实性；
6，劳动者可以通过人证，其他离开公司的员工的证言，证明劳动者在公司上班。
7，其他能与公司有关的材料（工作署名的文件），均可作为证据使用。
《劳动争议调解仲裁法》
第二条 中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：
（一）因确认劳动关系发生的争议；
（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；
（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；
（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；
（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
（六）法律、法规规定的其他劳动争议。

Ⅳ 服务投诉处理技巧

服务投诉处理技巧第一步：聆听

1、让客户畅所欲言，千万不要打断

2、给客户营造轻松无压力环境

3、协助客户表达清楚而完整

4、鼓励客户说出心理话

5、保持友善和点头



第二步：站在客户角度理解

1、站在客户角度能认同的给予适当鼓励

2、对能立即解决的问题立刻表态

3、对吃不准的问题，答应他回复时间



第三步：记录

记录要领+承诺



第四步：立即报告

1、书面和口头

2、上级和会议



第五步：制定处理办法

1、处理投诉实战手法

2、依具体原因采取相应的方法对暂时不能处理，但又是合理要求的，应抱歉、说明、取得认同、给出计划表，再交上级道歉。



第六步：与客户沟通，取得认同

1、听取客户意见，进行修正

2、取得配合，约定时间



第七步：组织实施

1、按双方认同的方案实施

2、实施过程变化和周期较长应保持沟通

第八步：确认处理结果，并回访

1、电话

2、登门

3、填写问卷

4、言谈举止得体，不要旧事重提，多说些客户认同的话，我们努力情况，以情动人。

第九步：记录归档，月度公开

1、回访完毕，主管客服领导确认

2、每月统计公开（以有利于沟通为原则）

第十步：统计分析

1、揭开表象，找根本原因

2、采取预防方法



处理投诉十大禁语

1、这问题很容易、小儿科；

2、一分钱，一分货；

3、绝对你搞错了，绝对不会有这事；

4、这是**部分的事，与我无关；

5、我不知道；

6、我绝对没说过这种话；

7、我不懂、我不懂、我不会、我管不了；

8、这是我们公司的规定，这是我们领导说的；

9、这不是写了吗！你自己看！

10、改天再说。

Ⅳ 申诉记录表 英文

处理结果
应该是：the results 或者是 the results of processing / the results of handling

Ⅵ 求文档: 药品质量查询,投诉记录表

Ⅶ 反歧视 投诉处理表和记录表

1、科学概念
垃圾中的一些原料可以重新回收利用，这样可以减少垃圾节约资源。
垃圾分类、分装便于垃圾回收和对一些有毒垃圾的处理。
堆肥法可以有效减少垃圾并形成肥料。
2、过程与方法
调查当地废品回收情况。
进行垃圾的分类分装，参与回收利用的活动。
开展做堆肥的活动。
3、情感态度价值观
培养强烈的资源意识。
养成垃圾分类、节约资源的习惯。
【教学准备
学生：带一些平时会扔掉、但可以回收利用的物品来；分组分品种调查废材料再生利用的方法和好处。
教师：有回收标志的不同品种的塑料瓶，如聚酯塑料饮料瓶、高密度聚乙烯塑料酱油瓶等；其他可回收的不同材料的物品；回收垃圾的有关图片。
【教学过程
一、 导入
1．（教师出示一袋装有一些纸盒、玻璃瓶、塑料瓶、废金属的垃圾）这是什么？是垃圾还是资源？
2、今天，我们就一起来研究垃圾的回收利用。（揭题）
二、 回收利用报告会
1. 把带来的物品集中起来，检查这些物品是不是都是可以回收利用的。
2. 这些可以回收利用的物品中，以哪几种材料居多？
3. 按制作的材料，把这些物品分分类，再统计出每一类的数量。（详见表格设计示例）
4. 回收利用这些材料有哪些好处呢？按玻璃、钢铁（金属）、纸、塑料分别来说一说。
5. 不少同学都是通过一些数据和资料来说明回收利用和生料加工相比所具有的优势，你们是怎么搜集到这些数据和资料的？对于这些数据和资料，你们有什么感想？
6. 如果回收利用垃圾花的钱比生料加工花的钱更多，那就不需要回收了。对这个问题你们是怎么看的？
7. 仔细观察那些可以回收利用的塑料饮料瓶，上面有没有一个统一的标志？这个标志在哪里？是怎样的？有什么含义？数字表示什么？下面的字母又表示什么意思呢？我们可以为垃圾的回收利用做什么贡献？
8. 简介这个世界通用的回收标志。
9. 你们认为较为完整的解决垃圾问题的系统方案应包括哪些方面？
（引导认识方案应包括垃圾减量、回收利用、无害化处理这三个大的方面）
三、 建一座回收中心
1. 对于这些已经分类的、可回收利用的材料，我们应该怎么办？
2. 我们的学校、班级垃圾回收利用工作做得怎么样？还可以做哪些改进？
3. 让我们行动起来，回收可利用的宝贵资源。具体该怎样做呢？
4. 小组讨论，制定方案。
方案主要包括：需要做几个分类回收箱？
不同材料的回收标志如何设计？需要文字说明吗？
回收箱放置在什么地方？
如何管理回收箱？谁来管理？等等。
5．简介并评价方案。
四、做一个堆肥箱
1、多媒体出示家中的碎菜叶，蛋壳等厨房垃圾。
师：这些垃圾能再利用吗？
2、简单介绍如何做一个堆肥箱。
五、 总结、拓展
1．将收集、整理过的资料进行布展。

Ⅷ 爱国卫生投诉登记表

遵义市红花岗区松桃路菜市场卫生状况极差，乱搭乱建，路边摊贩乱摆摊，粪水横流，经营留下的垃圾比比皆是，夜市乌烟瘴气，居民苦不堪言。

Ⅸ 只能电表出现问题给95598以及12398都投诉了没人管只是说记录怎么办

换了申表了还是这样，是这批电表都有问题?还是你家的问题?不放心，白己在供申局表后再挂块校验过的电表比较，用证据说话，刚打嘴官司。