Ⅰ 建行打投诉电话管用吗
建设银行对客户投诉都是非常重视的,若客户投诉都会在第一时间给客户满意答复的。
Ⅱ 建行工作人员服务态度差如何投诉呢
可以通过以下方式投诉:
1、电话投诉:
建行24小时服务热线:95533。
2、邮件投诉:
中国建专设银行总行地址:中国北京西属城区金融大街25号,邮编:100033。
3、电子邮件投诉:
[email protected]——建行网上银行客户邮箱(可以通过登陆网上银行的邮箱提出意见、建议)。
银行对于客户的投诉,一般会在24或者48小时之内给予回复,只要您的投诉合理,银行方面都会进行处理。
(2)建设银行投诉电话扩展阅读
消费者投诉的形式:
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容。
1、一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
2、二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
3、三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
4、四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
5、五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
参考资料来源:建行官网-个人客户中心
Ⅲ 怎样才能投诉建行工作人员
您好! 本人意见;
投诉渠道:
1.向营业网点的负责人当面反映情况,如储蓄所主版任、分理处主任,权支行行长等,大堂经理不管用。
2.意见簿,可将意见写上,按规定,网点负责人应在一周内答复,意见簿不得有缺页,“服务办”会派人不定期检查。
3.支行以上(含)的银行(区县级,非所谓的二级支行)都设有“服务办”,在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开,以供客户反映问题。
4.拨打各行的24小时客服热线,如中行的95566等等,客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。
5.就是直接拨打当地人民银行的电话,根据提示进行投诉,这个方法比较见效!
Ⅳ 怎么投诉建行
你可以拨打建行的公共服务号,
选择人工接听。
然后直接和接线员投诉,
电话会有录音,
接线员,会将,投诉内容第一时间反映给
相关,建行的负责部门。
Ⅳ 建设银行投诉员工的电话
建设银行最有效的投诉电话是当地银监会分局,具体号码可拨打118114查询。 投诉建行专的三属个方法: 拨打建行客服热线,进行投诉,最好是提供需要投诉的员工的工号; 拨打消费者热线进行投诉,记住需投诉的银行属于哪个支行
Ⅵ 如何投诉建设银行客服除去拨打建行客服电话这种方法
95533
不过现在很难打。应该是业务多了,但呼叫中心没有扩容所致
Ⅶ 建行投诉电话号码是多少
中国建设银行的投诉电话就是他们的客服热线95533,不同的网点,不同的分支机构,也有他们自己的投诉电话,可以去网点那里看一看
Ⅷ 中国建设银行投诉
我是建行的一线员工抄,你办理的是建行的信用卡,学生办理时应该只要求你的身份证和学生证复印件,还有你本人的签名,你这个属于被盗用了!应该追究经办人的责任!你最好找经办这个业务的人,然后拨打建行客服电话95533转人工为你服务,打完之后找分行行长解决!
Ⅸ 建设银行投诉工作人员电话打了有用吗
我连接打了好几次,没有用,好像建行不怕投诉,就是打的95533,根本就没有回复。