① 物业矛盾纠纷类型有哪些
有赡养纠纷、房屋纠纷(常见的),还有合同纠纷、工程合同纠纷、商务纠纷、医疗纠纷、旅游纠纷、劳动纠纷、土地承包经营纠纷!
② 引发物业管理纠纷的原因有哪些类别
1.物业管理公司向业主或使用人追索物业管理费及滞纳金的纠纷。部分业主以收费依据不足、前期遗留问题、物业管理质量低下等原因为由拖欠物业管理费,以此作为“维护”自己权利的主要手段。这类案件在物业管理纠纷案件中占了大多数。
2.业主委员会更替、业主或业委会选聘、解聘物业管理公司产生的纠纷,物业管理项目接、撤、管引起的纠纷。此类纠纷目前较为突出,如前任和现任业主委员会对各自合法性的认同、相关资料的交接发生的纠纷;前任的物业管理公司不退管、新的物业管理公司进不来,前任物业公司不移交相应管理资料等。
3.业主委员会、物业管理公司起诉业主纠正违反业主公约行为的纠纷。针对业主、使用人是否遵守法律、法规、业主公约,合理安全地使用物业,业主委员会、物业管理公司在建议整改未果的情况下,通常通过起诉方式解决纠纷。
4.因物业管理公司侵占业主共有物业引发的纠纷等。如物业管理公司擅自在电梯、屋顶、外墙等共用部位、共用设施设备设置广告、基站等所得收益,占有共有用房擅自出租及共用场地的停车收费等归属产生争议。
5.因物业管理公司服务质量问题而引发的要求提高服务质量、履行管理职责的纠纷。如共用部位和共用设施设备修缮、房屋修缮费用承担,共用部位、共用设施设备维修基金设立、使用、管理过程中发生的纠纷等。
6.业主或使用人要求物业管理者赔偿在提供特约服务如保管服务中所造成的财产损失的纠纷。如小区内自行车、电动车、机动车被盗,有的属物业专门安排人员看管,有些发生在小区地面停放、无专人看管,业主起诉物业管理公司未履行职责,要求赔偿,导致诉讼。
7.前期物业管理纠纷。前期物业管理纠纷主要是开发商在物业交付过程中引发的争议,主要有开发商未移交或移交不清,图纸资料不全的设施、设备、建筑物及其附着物受损引发的争议;开发商未兑现减免物业管理费、交付配套设施的承诺或存在延期交楼、房屋质量问题引发争议等。
③ 物业纠纷常见的8种类型与解决要点,如何消除负
一、物业管理费纠纷
1、以物业服务质量(保洁、绿化等)不合格为由,拒交物业费;
(1)关键看合同约定和法律法规政策文件的约定,且不能拒交,法院可以依法予以减免。
(2)物业公司做到有计划、有记录。要进行卫生巡视。
2、以被盗、跑水、物品损坏等为由,拒交物业费;
(1)关键看物业公司是否有过错。
(2)物业公司如何承担举证责任,是侵权纠纷还是合同纠纷。
3、以物业公司收费不实,拒交物业费;
(1)物业收费不实,法院判决据实收费,降低物业费标准。
4、以人身、财产受到损失,拒交物业费;
(1)物业服务质量不合格为由,可以要求减免,但必须通过诉讼提出。
(2)法院个案判决,是否涉及其他业主?需要具体分析。
5、以不居住、未使用为由拒交物业费或其他费用;
(1)此项抗辩理由不成立,包括以此理由拒交供暖费的,也是不成立的。
(2)物业成本照常发生。
6、房产流转中原业主欠费问题。
(1)原业主承担以前拖欠费用,新业主承担购买后的费用。
(2)如果没有办理物业交割手续,不影响承担责任。
二、开发商遗留问题纠纷
(1)与物业公司无关,但需要分清责任。
(2)作到产权清析,物业公司入驻时,作到责任明确。
(3)物业公司协助业主与开发商沟通、解决。
三、私搭乱建纠纷
(1)物业公司可以接受委托后起诉。
(2)可以报政府有关部门解决。
(3)发出整改通知书。
四、业主私自封闭阳台、露台问题
(1)依据公约、合同,要求业主拆除。
(2)物业公司可以接受委托后起诉.
五、物业公司安全、隐患防范纠纷案件
(1)物业公司应当对安全隐患,尽到防范义务。
(2)物业公司应当设立提示、警告标识。
六、业委会与物业公司纠纷案件
(1)业委会与物业公司职责的划分。
(2)明确产权,做好帐目。
七、业主诉物业公司赔偿案件
(1)由于物业公司的过错,业主有权起诉。
(2)针对第三人的侵权造成物业公司赔偿,物业公司可以追偿。
(3)物业公司的抗辩理由包括哪些。
八、相邻权纠纷诉业主案件
(1)物业公司可以要求业主起诉,而不是物业公司起诉。
(2)物业公司可以配合业主诉讼,介入诉讼。
④ 物业侵权纠纷类型有哪些
物业管理纠纷的七大类型
1.物业管理费纠纷。
2.业主财产损失赔偿纠纷。
3.小区公用专设施伤属人的赔偿纠纷。
4.无因管理纠纷。
5.小区公用部位的侵权纠纷。
6.小区公用部位的出租营利问题。
7.小区内停车收费纠纷。
⑤ 物业管理纠纷案件主要有那几大类型
1.物业管理费纠纷。
2.业主财产损失赔偿纠纷。
3.小区公用设施伤人的赔偿纠纷。
4.无因管理纠纷。
5.小区公用部位的侵权纠纷。
6.小区公用部位的出租营利问题。
7.小区内停车收费纠纷。
⑥ 物业管理纠纷的处理方式有哪些
物业管理纠纷的处理方式有以下三种:
1、纠纷各方以和平协商方式达成回协议解决;
2、纠纷答各方通过第三方介入主要是当地房管局、居委会、街道办事处或镇政府调解机构参与调解的方式达成协议;
3、纠纷各方在1,2二种方式无法达成一致协议的情况下通过仲裁、法院诉讼的方式解决纠纷。
我国民法通则和民事诉讼法规定中有人民调解制度,有一方不同意调解那么只能通过仲裁或诉讼程序进行仲裁或判决,仲裁是一局终裁制,判决是二局终裁制,法律文书生效后,赢方可以申请当地人民法院强制执行。
⑦ 物业管理费纠纷概述 分类介绍
一般来说,在一些现代的社区内部,都会有一个专门的物业团队负责我们日常生活,包括一些物业维修,或者是其它的物业管理,但是相对应的我们应该付出一定的成本费用,也就是物业管理费,可是后期可能因为合同的问题或者是前期没有提前说明,我们会发现物业管理费方面存在的一些纠纷和问题麻烦,今天为大家举例介绍的就是常见的物业管理费纠纷案例和分析,大家可以通过实际参考了解以便于对比学习。
一、概述
物业管理合同是长期性合同,在履行过程中,业主与物业公司容易产生纠纷,尤其业主以物业公司提供服务和管理的质量不合格而拒绝交纳物业管理费的情况较为常见。这类纠纷又可依据业主拒绝交费的理由能否成立,可分为三种情况。
一是业主拒绝交费的理由能够成立。物业公司在履行物业管理合同的过程中,如果确实存在小区环境脏乱差、治安保卫形同虚设、物业报修无人应答等情况的,业主在物业公司整改完毕之前拒绝交纳相应的物业管理费,是对物业公司不履行合同义务的一种应对措施,是依法行使合同同时履行抗辩权的行为,不构成违约。如果物业公司除非已按法定和约定的要求进行了整改,业主则应交纳物业管理费。
二是业主拒绝交费的部分理由成立。物业管理公司基本履行了管理服务义务,但在某些方面确有缺陷,如保洁工作、车辆停放管理等存在较大的问题。在此情况下,如果物业管理费是分不同项目收取的,业主仅能就物业公司未尽职责部分的费用行使抗辩权,而不能以拒交全部物业管理费用的方式行使抗辩权。如果物业管理费无法明确区分为不同项目,则可根据物业公司未尽职责的具体情况酌情降低支付物业管理费。需要注意的是,在存在上述情况的场合,业主补交所欠物业管理费时一般无须支付滞纳金。
三是业主拒绝交费的理由不能成立。物业管理行业属于微利行业,带有一定的公益性质。在物业公司按法定或约定的标准提供了物业服务后,如业主仍无正当理由拒绝交纳物业管理费,是对物业管理合同的违反,损害了物业公司的合法利益,应承担相应的违约责任。对此,物业公司有权要求业主交纳物业管理费,并按合同约定支付滞纳金;在合同对滞纳金无约定的情况下,可要求业主按照逾期付款违约金的法定标准支付滞纳金。
上文为大家举例介绍的是关于物业管理费纠纷的案例分析以及说明对比,由此入手可以得知,如果发生了物业管理费的纠纷,那么可能导致这方面的问题麻烦有很多,包括常见的就是合同规定不合适,或者有一方反悔,以及权力利益受到损伤等等,它们都是有可能的,我们应该综合实际考量对比,确定合理合适的解决方案,尽可能在不损害双方利益权利的前提条件之下进行处理,由此才能够达到尽可能将损失降到最低。
⑧ 常见的物业管理有哪些纠纷
你好,物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。那么常见的物业管理纠纷有哪些呢?
问题一:遗留的房屋质量问题
法官们发现,房地产商遗留房屋质量问题,造成业主和物业管理公司之间产生矛盾,案件大约占物业纠纷案件的10%-15%。
法官介绍,这类问题主要表现在:房屋工程质量在使用过程中不能令业主满意,诸如房屋存在地面裂纹、烟道不畅、楼顶或卫生间渗水等,而开发商又怠于履行维修义务,对其应负的维修责任采取一等、二拖、三推的态度,保修期一过就“甩包袱”。这样,业主在不能有效处理与开发企业之间纠纷时,将怨气撒到物业公司身上,以拒交物业费的方式维权。
对策:严把房屋交接关口
一般的商品房买卖合同都有房屋质保期限,可在交房后,业主不容易找到开发商,而物业公司时刻在与业主打交道。法院认为,由物业公司来解决业主房屋维修方面的问题,最方便也最经济。建议物业公司在管理交接之时和开发商签订代为维修房屋的合同。
问题二:物业服务质量不达标
这类案件大约能占到70-80%左右。法官们在审理中发现,大多数业主拖欠物业费的理由是物业公司没有按合同规定履行义务,服务质量不到位。许多业主在法庭上会向法院提交小区管理现状的照片,比如没有绿化、公共设施残破,维修不及时,保安失职导致业主财产受损,等等。
对策:随时发现问题随时解决
在这个问题上,为燕都花园提供服务的金管家物业服务公司的负责人马德成表示,根据他们的经验,一定要注意解决每个业主反映的问题,随时发现问题随时解决,收费的工作人员不仅负责收费,更要负责听取业主反馈的意见。比如丢车的问题,无论是自行车还是汽车,物业公司要通过服务保证一辆也不能丢,要不然会给业主留下一根永久的“小辫子”。
问题三:物业与业主沟通存障碍
法院认为,物业公司与业主之间是服务合同关系,两者的法律地位是平等的。但在现实中,有的物业公司认为自己是小区管理者,业主是被管理的对象;而业主则认为自己是主人,物业公司是自己花钱雇来的。业主与物业公司对双方之间的法律关系各有理解,由此产生的权利义务认识就大相径庭,这种观念上的巨大差异导致双方在沟通中存在障碍。
对策:要靠服务取得业主信任
座谈会上,万合物业公司对宏业花园的管理经验得到了法院的好评。该物业公司的负责人李合祥介绍,作为第四任,万合公司接管该小区时,小区里垃圾遍地,绿化缺失,由于污水管道被压坏了,小区里竟然有一条80米长、40来米宽的臭水沟。万合物业公司先是在3日内恢复了小区里的路灯设施,投入了2万多元。接着又投入2万元,挖开臭水沟,排清污水、重铺管道,畅通了小区的排污系统,之后,保洁工作、绿化带的补植、花池的整理都有条不紊地进行。最后完全取得业主的信任。
问题四:供暖温度不达标
供暖质量是个敏感问题,收采暖费可以说是令每个物业公司棘手的问题。采暖费对一些家庭来说是一笔不小的负担,可最让他们闹心的还是供暖温度达不到市政府规定的最低16℃,进而引发了大量业主以拒交采暖费为手段的维权方式。
对策:可联合业主代表共同监控
法院认为,对于供暖质量是否达标问题,政府虽然出台了众多的制度,提出了诸多的要求,但最大的问题是政府的监督力度不够,也没有相应的制裁措施。建议物业公司可以联合业主代表、居委会代表,在供暖期对供暖温度进行监控。
问题五:物业漠视邻里纠纷
这种现象大约占案件的5%左右。比如,某小区8号楼一、二楼业主因前一栋楼顶楼业主违章搭建,导致影响其采光。他们认为物业公司应当制止却漠视不管,由此拒交物业费。还有的是因为楼上业主的暖气或管道漏水导致其装修、家具受损,他们认为物业公司应该负责维修,或楼上业主不维修就将责任转嫁给物业公司,拒交物业费。
对策:主动与业主进行沟通
物业公司要主动与业主进行良性沟通,讲道理、改进工作方式,或是协助业主解决问题,除一些极端特例的业主外,尽量不要直接采取诉讼方式解决,否则会使矛盾迅速升级。
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⑨ 物业管理纠纷有哪些主要特点
您好!主要特点如下:
1.物业管理纠纷案件逐年上升,诉讼标的额较大
2.因物业管理版产生纠纷的案件类型权多,且多是新类型的案件
3.物业管理纠纷诉讼主体复杂,法律关系复杂,对纠纷的审理有一定的难度
如能进一步提出更加详细的信息,则可提供更为准确的法律意见。