投诉出租车广州

『壹』 广州交通运输举报电话

你好，如你在交通运输上遇到困难或投诉建议时，请你拔打96900、83600000、96122等三个电版话，最好是权打96900来投诉最有效（96900是广州市交通委员会24小时服务热线，竭诚为您提供咨询、投诉、报失、出租车电召、公交查询、交通拯救等服务。），目前只能这么和你说，希望可以帮到你，祝你愉快。

『贰』 投诉出租车打什么电话

我昨天从火车东站坐到管城公安分局家属院花了五十元，还被扔在了半路，就是豫A。TM722

『叁』 怎么投诉出租车

投诉出租车：拨打出租车运营卡片上的投诉电话；根据出租车车身写明的出租车公司，拨打114查询该公司电话进行投诉；拨打市长热线或消费者投诉热线12315进行投诉；现场到市场监督管理部门、消费者保护协会等部门进行投诉。
出租车最怕往哪投诉
1、拨打12328投诉电话，接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务，不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
2、拨打12345市民热线。用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉。
3、向当地交通运输管理部门投诉。主要负责对全市的公路运输、水路运输及其相关行业，实施行业管理，同时依法组织对运输行业各类违法违章行为进行查处，维护良好的运输市场秩序。出租车投诉也适用。
4、往出租车公司投诉。出租车司机如果违反相关条例，可以向出租车公司反映，公司会调取出租车监控进一步核实，情况舒适对对司机进行相应处罚，停顿整业甚至吊销其从业资格证。
怎么投诉出租车司机
出租车司机最怕被投诉无故拒载、中途拉客或停止服务、坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。下面提供一些投诉出租车司机方法：
1、拨打12328全国交通运输服务监督热线。说明司机情况、投诉理由、投诉诉求，以及自己的电话信息等。一般会在24小时内处理，10个工作日处理完毕，并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后督促承诺退费的涉事企业联系乘客，将支付的车费返还给用户。
2、拨打12345市政服务热线。根据语音提示按5号键进入“其他业务”，在选择“交通投诉及其他业务”进行反馈，也可以通过人工服务说明情况，具体方法由于12328投诉电话相似。
3、微信投诉。关注当地交通公众号，如“广州交通”、“上海交通”等，在公众号主界面找到“交通服务”板块中的“出租车服务评价”，填写相应的信息就能投诉了。也可以搜索关注“china12328”微信公众号并进入主页，点击“业务办理”后找到“我要投诉”，点击进入后填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、图片等信息后上传即可。
4、网上投诉。可直接点击（12328官网）找到相应模块投诉或反馈。如果需要转接地方官网的，可在加上前缀，如浙江省为“zhejiang.12328.cn”，杭州市“hangzhou.12328.cn”即可进入相应官网。
5、现场投诉。可以到出租车所在公司或到当地交通运输管理部门投诉，一般在出租车副驾驶位处会有服务监督卡片，上面会有出租车司机和出租车公司的相关信息、投诉电话等，可以记下或拍照，离车前最好拿上发票（上面有出租车司机、公司、上下车时间、行驶里程等信息），可作为投诉的依据之一。
【法律依据】：《消费者权益保护法》第三十一条
各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
第三十二条
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

『肆』 广州出租车丢东西该打哪个电话咨询

• ：你好，广州市交通委。 简称:广州市交委。 服务电话:96900 可以报失东西。 可以电招的士。 希望可以帮到你，请采纳，您的采纳将是我回答的动力，谢谢

• 2019-11-07回答者:ljh23551个回答8

• 在出租车上丢东西应该拨打哪个电话

• 问：急急急！！！！！！ 在线等

• 答：最有效的方法是 1拨打当地电台的联系热线，请求协助寻找，并拨打110电话报警备案，通过监控录像查询汽车牌号、公司等信息 2 回想自己的下车时间和地点，向周围商家请求调查监控，并拨打114查询各出租车公司的电话，与客服沟通过后留下联系方式（...

• 2019-11-15回答者:孤单o格调10个回答145

• 出租车丢了东西打什么电话

• 答：如果记得车牌号可以到出租公司或者出租车管理处查一下，否则就算了吧。要是东西很重要，可以到交通广播之类的电台去试试，一般都有寻物启事的。

• 2021-01-21回答者:Sweet丶奈何2个回答2

• 东西在出租车上丢了打什么电话能解决

• 答：一、回想自己上下车的时间和地点，打114 查询出租车管理处电话，说明自己的情况，留下自己的联系方式，然后询问当地所有出租车公司的电话。 二、如果你还可以记得住车牌号就直接联系出租车公司，从而联系上出租车司机，拿回自己的东西。 三、如...

• 2019-04-02回答者:离温景7个回答69

• 出租车上丢东西怎么办 失物招领24小时服务

• 答：1、通过微信付款凭证，联系上司机。 2、打114查询当地出租车公司电话。 3、打出租车公司电话：讲明时间地点人物，出租车公司一般会问车牌号。如果记不住，可告知上车的时间地点以及目的地，出租车公司会帮忙登记失物找寻类的公告。 4、去上车或...

• 2021-07-07回答者:SUHED40个回答34

• 出租车上遗失东西应该打什么电话？

• 问：出租车上遗失东西应该打什么电话， 或者通过什么方式， 有可能寻回失物...

• 答：先打114问出租车公司的电话，然后打给出租车公司就好了。 你试试0571-85155205

• 2021-01-16回答者:certainly1183个回答1

• 东西遗失在出租车上怎么办？要打什么电话？

• 问：求详细告知。

• 答：肯定是没打票了，只需带着自己的有效证件到交通运输管理处GPS中心登记并开出介绍信，再到监控室根据乘车时间和轨迹调出定位监控视频，即可锁定车牌和司机。已交回失物招领处的物品，可根据市民形容，核对后交还，没有被发现的失物，可电话联系出...

• 2017-10-07回答者:kxl82752434个回答154

• 东西丢出租车上打12328车司机电话

• 答：12328属于全国交通运输服务监督热线，东西纳出租车上、投诉出租车等方面都是可以拨打12328的。目前12328受理范围分三个方面：交通运输行业的投诉举报、信息咨询及意见建议，但不包括经营性业务的办理。东西丢出租车上了怎么找回？可以拨打114进...

• 2021-11-23回答者:176******172个回答

• 坐的士丢东西广州应该打哪电台个电话

• 问：坐的士丢东西广州应该打哪电台个电话

• 答：你好，广州市交通委。 简称:广州市交委。 服务电话:96900 可以报失东西。 可以电招的士。 希望可以帮到你，请采纳，您的采纳将是我回答的动力，谢谢

• 2018-11-07回答者:ljh23552个回答8

• 出租车上丢东西怎么办 失物招领24小时服务？

• 答：报警问相关的电话号码找出租车公司有可能会找到但是可能性并不

『伍』 出租车最怕往哪投诉

出租车成为大家出行的必要首选工具，日常生活中我们或多或少都会和出租车打交道。出租车代表一个城市的形象，是一个城市文化底蕴的展现。然而日常生活中，出租车行业存在拒载、不打表、绕路、捎带搭客等不文明形象，当我们日常生活中遇到类似这样问题，如需投诉可以参考以下方法：

1、拨打当地交通管理部门热线。

拨打12328投诉电话，接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务，不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

2、拨打市民热线。

拨打12345市民热线。用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉。

3、拨打出租车管理公司热线。

查询该出租车的所在公司名称（一般出租车车上都会贴上他们所在公司的名字及logo的），查询到该出租车公司电话过后进行电话投诉。

4、寻找媒体求助等等。

你到一个陌生的城市出差，出了机场前往目的地，最便捷的方式就是搭乘出租车。一辆出租车虽然不能承载一个城市的未来，却彻头彻尾的是一个城市的脸面，更是城市变迁见证者。而不同城市的出租车司机体现出的风格差异，与城市品性和城市发展状态保持着高度的一致。

像北京的出租车司机几乎都是志向高远的“侃爷”，上知天文，下至地理，口腔颇为发达。广州的司机则不爱说话，更不会主动帮乘客打开后尾箱拎行李，因为他知道你不像给香港司机那样给他们小费。而在上海坐出租车，你会感到司机规矩有安全感，这种安全感既是职业性又是一种距离。

以上内容参考：网络---12345政务服务便民热线；

『陆』 广州交通拥堵投诉电话

市交委党组书记、市交委主任陈小钢同志在“12345”政务服务热线中心接听市民来电。

根据广州市政府有关政府各职能部门领导接听12345政府服务热线的工作方案要求，9月25日上午，市交委党组书记、市交委主任陈小钢同志带队前往“12345”政务服务热线中心，接听市民来电，了解广大市民诉求，积极回应市民对交通行业的关切，为市民解答日常交通出行中遇到的具体问题。

在两个小时的热线接听工作中，陈小钢主任共接听市民来电14通，其中建议类8通、投诉类5通、求助类1通，涉及公交车及出租车行业等问题。对于市民的每一个来电，陈小钢主任都仔细倾听、耐心解答。

对于不能当场解决的问题，陈小钢主任均详细做好记录，现场安排工作人员跟进，承诺及时对来电市民进行回复，做到两个“100%”，“落实100%，答复100%”。

“

一直以来

依托“12345”服务热线及广州交通“96900”服务热线，广州市交通委员会及时听取市民群众对交通行业的各项意见建议，努力做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，积极为广大市民群众办实事、办成事、办好事。

热线服务小贴士

自2017年6月30日起，广州交通“96900”服务热线原有的投诉、建议、举报等业务已正式纳入12345政府服务热线和12328全国交通服务监督热线平台统一受理。原有96900热线仍将以热忱的服务态度，继续为广大市民继续提供交通政策咨询及公交出行咨询服务，包括中小客指标政策咨询及申请办理预约登记（08:00-20:00）、公交线路查询（08:00-22:00）、客运票务查询（24小时）、出租车电召服务（24小时）、车辆救援服务（24小时）等。

此外，市交委建议广大市民通过各大手机应用市场下载“行讯通”手机软件，随时获取实时路况、公交实时到站信息、拥堵指数以及其他公共交通资讯。

『柒』 出租车司机最怕往哪投诉

出租车最怕往全国交通运输服务监督热线投诉。

“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

交通运输部在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话，这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。2022年4月20日，交通运输部发布通知，要求充分发挥12328热线在政策咨询、意见收集、举报处理等方面的重要作用。

出租车投诉流程

1、在出租车上，副驾驶会有一张服务监督卡，上面有出租车司机的所有信息和一个投诉电话。肢态可以拨打上面的电话说明司机的情况，投诉的原因，投诉的诉求，以及自己的电话信息。也可以扫描贴在出租车车身上的二维码进行投诉。投诉后，等待新闻通知。到时候会通知你去和交通局沟通，得到相应迅饥没的处理结果。

2、微信投诉流程，特别关注本地交通微信官方账号，如“广州交通”、“上海交通”等等，在微信官方账号首页找“交通”在盘子里“出租车服务评亩纳价”并填写相应信息反映投诉。

『捌』 广州市哥德的士投诉电话

这样是出租车司机不对，你可以投诉他，我们一定要按表给钱收付款,不能惯着他。

『玖』 12328投诉出租车会被报复么,

一般是不会报复的。

出租车最怕投诉什么

1、向出租车公司投诉。向出租车公司反映情况后，一般交由内部处罚，处罚力度并不大，一般要求出租车司机向乘客道歉，情节轻微不处罚，暂停营运并接受相应的教育，罚款也不会超过当月工资20%，扣除后剩余工资低于当地最低标准的，按当地最低标准发放。

2、向当地运管部门投诉。情节比较严重的，可以向交通局客运管理处反映，核查情况确实的，给予相应的罚款。

3、拨打12345市政服务热线。根据语音提示按5号键“其他业务-交通投诉及其他业务”进行反映，也可转接人工服务。

4、拨打12328全国交通运输服务监督热线。受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务。对于应急救助类的业务，受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议，不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

服务

二十世纪四五十年代，出租车并不是谁都可以随便乘坐的。当年，出租车专门负责接待来穗的外国元首、政府首脑与高级官员、参加交易会的外商、海外华侨、港澳同胞等等，被誉为广州市的“国宾车队”，需要外汇券才能乘坐。

上世纪六七十年代，出租汽车的经营方式发展为定点候客，乘客到站找车，司机接单载客。而司机完成一趟接待任务后，必须空车赶回服务点等候下一次的出车指示，不得中途载客。上世纪70年代中后期，随着人民生活水平的逐步改善，市民对出租车的需求也日益增长。