Ⅰ paypal被投诉了怎么办
你好
相关paypal收到了投诉的问题处理，具体要根据发生的事件来，需要帮助可以直接扣我，专业指导PayPal账户问题处理，解限等情况
Ⅱ paypal投诉问题
楼主好，首先这种情况不能不管不顾，现在看来英国客户还没向paypal投诉，如果投诉了的话解决还麻烦，你不理的话paypal会判买家赢的，最好是在投诉之前解决。再给楼主三条小秘籍希望能帮助你降低买家投诉。
真实准确的描述您的产品，口碑好生意才能火！
烦恼：明明提供了商品信息，为什么买家却投诉我商品描述和实物不符，究竟什么才是正确的商品展示呢？
PayPal解答：虚假的描述不如真实的描述，尽量让实物和描述相符，才能得到客户的信任。
提示：
商品的标题应准确概括商品主要信息；必须清晰展示商品实物图片，同时附有全方位商品细节图；以列表的形式列出详尽的商品信息，如型号、尺寸、材质、颜色等；售前充分说明国际物流货运情况，控制买家预期。
及时有效的进行沟通，解决问题才能赢得客户！
烦恼：因为和买家有时差，导致没能及时回复买家咨询，就遭到了投诉，该怎么做才对？
PayPal解答：大多数争议都是由误解导致的。在恰当时机下的问候与确认，可以有效降低投诉。
提示：
尽量保持买家与自己的联络方式畅通；发货前，确认发货地址，一旦发货就将货运单号经PayPal消息发给买家；跟踪货运信息，到货后，及时询问买家反馈；在客户服务消息中留下您的联系方式和工作时间。
不是所有客户都是是上帝，时间需花在对的人身上！
烦恼：买家三番四次的找麻烦，耐心为他解决了商品、货运、服务的诸多不满，还是遭到了投诉，怎么会这样？
PayPal解答：常做生意，遇到个别恶意的买家在所难免，面对投诉时，应准确判断买家的意图，必要时选择退款可以助您提高处理投诉的效率；将宝贵时间留给价值更大的生意！
提示：
大多数情况下，选择部分退款、全额退款或退货退款都能快速解决纠纷；在交易完成后的60天内进行退款，无需再次支付PayPal手续费。
Ⅲ 投诉paypal
这摆明了是信用卡退单事件吧，国外的信用卡公司有这种政策的，只有持有人在180天内向他的信用卡公司提出要求，哪怕之前他把钱付给了天王老子，都能要回来。
Ⅳ PayPal可以在多少时间内发起投诉
一旦买家发复起争议，相关交易资金制将被自动冻结，争议期间，买卖双方可通过PayPal提供的平台相互协商，PayPal不在此时介入调查。若买家未在20天内升级争议，则被视为放弃权利。2，补偿申请 时间升级后，PayPal将会以电子邮件的方式通知买卖双方，卖家须在10天内登录调节中心回应此事件，否则，相关款项将会被退回买家账户。争议升级为投诉后，PayPal一般会在30天内处理将事件完毕。3，申诉如买家或卖家对事件处理的结果有异议，可以在事件关闭后的10天内通过调节中心或邮件的方式，对结果进行申诉。在事件关闭10天后，申述的链接将会消失。
Ⅳ 在paypal怎么投诉全额退款
买家通过PayPal调解中心提出争议的方法如下：
第1步：登录您的PayPal账户。
第2步点击页面顶部专的调解中心。
第3步： 点击就交属易提出争议或报告问题，然后再点击报告问题。
第4步： 选择物品争议，点击继续。
第5步： 点击查找交易号，以显示您的交易记录。
第6步： 找到需要提出争议的交易，然后点击该交易的交易号。 点击继续。
第7步： 选择提出争议的原因，点击继续，并按页面提示操作。
第8步： 请提供其他信息，点击继续，并按页面提示操作。
你已经成功提出争议！
成功提出争议后，点击转至调解中心查看争议。
Ⅵ 如何向PayPal举报可能的欺诈行为
请务必报告一切可疑的欺诈情况。这样做不仅可以保护您，还有助于使网站成为一个更加安全的交易场所。
下面介绍一些欺诈活动类型。请按照我们在下面列出的步骤报告欺诈活动： 对您的PayPal账户进行的未经授权的操作。 PayPal MasterCard借记卡上未经授权的交易。 借记卡被盗。 假冒的PayPal电子邮件或欺诈性网站。 未收到的物品或潜在的欺诈性卖家。对您的PayPal账户进行的未经授权的操作
如果您发现未经授权的账户活动，请立即通过调解中心向我们报告： 1.登录到PayPal账户。 2.点击页面顶部的调解中心。 3.点击就交易提出争议。 4.选择未经授权的交易，然后点击继续。 5.按照提示步骤报告交易。 PayPal MasterCard借记卡上未经授权的交易 如果发现您的PayPal借记卡账户上有未经授权的交易，请立即拨打卡背面的电话号码联系我们。或者，您可以按照卡背面所列的地址向我们发送电子邮件。 借记卡被盗
如果您的PayPal借记卡丢失或被盗： 1.登录到PayPal账户。 2.点击页面顶部的用户信息。 3.点击“财务信息”列中的PayPal借记卡链接。 4.在借记卡的“卡管理”部分中，点击报告丢失/被盗。 5.点击立即停用。 假冒的PayPal电子邮件或欺诈性网站 如果您收到了看似假冒的PayPal电子邮件，或遇到了欺诈性的PayPal网站，请将原始电子邮件或URL转发到[email protected]，以便向我们报告该情况。 未收到的物品或潜在的欺诈性卖家
如果您已发送付款，但并未收到您已为其付款的物品，或者您认为卖家有欺诈行为，则应访问我们的调解中心。我们已经制定了几套方案来保护您，而提出争议则是帮助您解决问题的第一步。方法如下： 1.登录到PayPal账户。 2.点击页面顶部的调解中心。 3.点击就交易提出争议。 4.选择物品争议或未经授权的交易，具体取决于争议的性质。 5.按照说明进行操作。
Ⅶ paypal投诉如何处理
为了保障买家的切身利益,paypal对交易控制是比较严格的.如果你是朋友寄钱给你,那他自然专不会恶意投诉将钱撤回属.而你现在确定的是自己没在网上卖东西,那如果让别人打钱给你,这本身就是有风险的一件事,因为paypal可能会把你误认为是在网上洗黑钱,当然如果你金额不大的话,那问题不大.也就是说,如果不是亲朋好友划钱给你,你又没做任何网上的交易买卖.你的钱的来路本身就会引起怀疑,自然会有点麻烦.
客户付钱后paypal会发mail给你和客户各自确认,只有当客户看到产品或东西然后觉得没有问题的情况下,他回mail给paypal,paypal会发mail通知你这个情况,这时候你才能真正使用这笔钱.这也是为了双方的利益.防止很多欺诈行为的发生.
如果你是客户,你就能理解这种情况了.
Ⅷ 客户投诉了，PayPal怎么解决
买家可以通过其PayPal账户的"调解中心"提出争议。
提出争议后，买卖双方可通过调解中回心进行沟通。答
卖家可以在调解中心内了解到买家提出争议的原因，并发布信息，对争议作出回应。
无论是买家还是卖家，只要发布新信息，对方就能立刻收到电子邮件通知，以便尽速回复。
PayPal鼓励双方积极主动地沟通交流，卖家可为买家提供一些解决建议，力争尽快解决问题。
什么是争议?
争议是买家对商家进行投诉的表现，买家在付款完成后的180天内可能由于下列原因对商家提出争议：
•
未收到商品：买家并未收到所购物品
。
•
商品与描述严重不符：买家认为收到的物品与卖家所作的描述严重不符。
争议可导致的后果：
争议产生后，相关的交易款项会被暂时冻结，买卖双方一般有20天的时间进行沟通以解决问题。
大多数争议都可以由买卖双方友好顺利地解决，而无需PayPal插手干预。若20天后争议未升级为补偿申请，则争议将自动结束，款项将发放给卖家或买家。
然而，任何一方在20天内都可将争议升级为补偿申请，之后PayPal会介入调查并作出最终裁定。但请谨记，如果您愿意与买家协力解决问题，买家一般不会提出补偿申请。
Ⅸ paypal被客户投诉。
首先，买家如果不满意可以申请换货或者退货退款，前提是商品不能是被买家消内耗过了的，运费由卖家或双容方各承担一半；其次，如果商品不属实或不完整，买家要退货退款，卖家要自行承担。这都是合理的，如果买家消耗或损坏了货物需要扣除一定的退还费用，如果投诉，真是情况反映给客服，聊天记录可作为证据。
Ⅹ PayPal买家投诉中，卖家必须掌握的几个时间
PayPal收款后，买家投诉的三个阶段中卖家
必须掌握的几个时间点
1、内
争议
买家可在交容易完成后的45天内发起争议。一旦买家发起争议，相关交易资金将被自动冻结。争议期间，买卖双方可通过PayPal提供的平台相互协商；
PayPal不在此时介入调查。
若协商未果，买家必须在争议发起后的20天内，将争议升级成补偿申请。争议升级后，PayPal将介入调查。若买家未在20天内升级争议，则被视为放弃权力。
2、
补偿申请
事件升级后，paypal将会以电子邮件的方式通知买家家双方。卖家须在10天内登陆调节中心回应此事件。否则，相关款项将会被退回买家账户。
争议升级为投诉后，paypal一般会在30天内处理将事件完毕；
3、
申述
如买家或卖家对事件处理的结果有异议，可以在事件关闭后的10天内通过调节中心或邮件的方式，对结果进行申诉。
在事件关闭10天后，申诉的链接将会消失。