淘宝知识产权侵权主要分为著作权,专利以及商标。因投诉理由不同所需申诉理由也不同。其中,著作权包括:
一、盗版书籍类、软件类(申诉凭证任选其一即可)
1、能够显示书籍名称的正规进货发票,需要包含:
(1)增值税发票或普通发票(2)购物小票(3)进货单
2、授权凭证:从著作权人到卖家店铺的完整授权关系链条。
二、图片及文字侵权(申诉凭证任选其一即可)
1、权利人授权使用图片的证明:销售授权不认可;
2、自己享有图片著作权的著作权证明:原图、著作权登记证书、时间戳等,文字作品须指出自己的文字作品与投诉人作品不同且提供著作权证明;
3、使用的作品来自于第三方,且有第三方授权:权利证明+授权使用图片的证明+权利人身份证明;
三、衍生商品(申诉凭证任选其一即可)
1、产品来自于权利人:能够显示商品信息的正规进货凭证
2、权利人授权使用作品的证明:权利人加盖公章的授权书,授权内容需为作品使用的授权(销售授权不认可);
3、使用的作品来自于第三方,且有授权:权利证明+授权使用图片的证明+权利人身份证明
4、陈述商品与权利人作品不同:商品图片与权利人作品的详细比对图,需结合文字说明
5、自己享有作品著作权的证明:须指出自己的文字作品与投诉人作品不同且提供著作权证明,如著作权登记证书;
6、作品创作日之前的公开证明:在公众所能获取的渠道中关于能确认作品公开发表的时间、内容、载体、权利归属等相关证明(如公开网页证明、公开发行的报纸、书籍等)。
(1)淘宝怎样处理专利侵权扩展阅读
侵犯知识产权罪是指违反知识产权保护法规,未经知识产权所有人许可,非法利用其知识产权,侵犯国家对知识产权的管理秩序和知识产权所有人的合法权益,违法所得数额较大或者情节严重的行为。中国对知识产权犯罪的规定过去仅分散见于《商标法》、《专利法》以及全国人大颁布的《关于惩治假冒注册商标犯罪的补充规定》和《关于惩治侵犯著作权的犯罪的决定》中,并没有将其认定为独立的犯罪类别。
一、淘宝知识产权侵权投诉受理条件
淘宝知识产权权利证明:
a.淘宝知识产权投诉方为淘宝知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
b.投诉方非淘宝知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书,以及淘宝知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字/盖章)鉴于我国仅对实用新型和外观设计专利实行形式审查制度,其权利稳定与否存在着较大的不确定性。为在维护淘宝知识产权权利人合法权益的同时,保障平台正常的经营秩序,对于2010年1月1日起申请的实用新型或外观设计专利,发起投诉时应同时提供由国家知识产权局出具的《专利权评价报告》。
二、淘宝知识产权侵权投诉不受理情况
1、淘宝知识产权未授权销售
投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题(反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题),根据法律规定不属于违法侵权行为,我司无权处理。
2、淘宝知识产权商标受理中
如果投诉方的商标还在受理中,并未取得商标专有权,故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。
3、淘宝知识产权商标合理使用
我司认为,如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品,则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。
三、淘宝知识产权投诉入口
著作权侵权、商标权侵权、专利权侵权和其他侵权,请投诉至网页链接
五、淘宝知识产权受理时间
淘宝知识产权侵权投诉将于4个工作日内进入处理流程,对于合格的投诉,淘宝将会在投诉进入处理流程后3-10个工作日内进行处理完毕。具体处理时间将会依投诉复杂程度、投诉形式的不同而不同。我们接受但不鼓励其他形式的有效通知,由于将耗费更多的人力和流程进行处理,很抱歉我们无法保证能够按照上述承诺时间处理完毕
参考资料:中国普法网—知识产权网络—知识产权保护
Ⅱ 淘宝被投诉外观专利侵权会被怎么处罚删除扣分吗
淘宝被投诉外观专利侵权会被淘宝官方扣分并出发,具体规则如下:
一、扣分处理
1、在举证期限的2工作日内,删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片,每次扣1分。
2、人工介入处理的,每次扣2分,且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。
二:处罚规则
1、扣分12分-24分之间(含12分)会被警告;
2、扣分24分-36分之间(含24分)会被权限7天;
3、扣分36分-48分之间(含36分)会被权限15天;
4、扣分48分-60分之间(含48分)会被权限30天;
5、60分或以上会被关闭账号。
(2)淘宝怎样处理专利侵权扩展阅读:
淘宝网对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式:
(一)会员严重违规扣分累计达十二分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理;
(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处理;
(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处理;
(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的,给予查封账户的处理。会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。
参考资料:淘宝-淘宝规则
Ⅲ 淘宝知识产权侵权处罚规定
法律分析:淘宝知识产权侵权处罚规定是,知识产权侵权一般包括商标侵权、专利侵权、著作权(即版权)侵权。同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分;同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分;12分-24分之间(含12分) 警告;24分-36分之间(含24分) 限权7天;36分-48分之间(含36分) 限权15天;48分-60分之间(含48分) 限权30天;60分或以上,关闭账号。
【法律依据】:《中华人民共和国著作权法》第五十四条
侵犯著作权或者与著作权有关的权利的,侵权人应当按照权利人因此受到的实际损失或者侵权人的违法所得给予赔偿;权利人的实际损失或者侵权人的违法所得难以计算的,可以参照该权利使用费给予赔偿。对故意侵犯著作权或者与著作权有关的权利,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下给予赔偿。
权利人的实际损失、侵权人的违法所得、权利使用费难以计算的,由人民法院根据侵权行为的情节,判决给予五百元以上五百万元以下的赔偿。
赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。
人民法院为确定赔偿数额,在权利人已经尽了必要举证责任,而与侵权行为相关的账簿、资料等主要由侵权人掌握的,可以责令侵权人提供与侵权行为相关的账簿、资料等;侵权人不提供,或者提供虚假的账簿、资料等的,人民法院可以参考权利人的主张和提供的证据确定赔偿数额。
人民法院审理著作权纠纷案件,应权利人请求,对侵权复制品,除特殊情况外,责令销毁;对主要用于制造侵权复制品的材料、工具、设备等,责令销毁,且不予补偿;或者在特殊情况下,责令禁止前述材料、工具、设备等进入商业渠道,且不予补偿。
Ⅳ 淘宝被起诉侵权怎么处理
淘宝商标侵权的处理方式有:纠纷双方协商解决;向法院求助申请第三方的调解;向法院提起诉讼,依照法院给出的诉讼结果执行。需要注意的是,如果向法院提起诉讼,需要提交一份商标诉讼起诉书,将法院受理后,开始处理纠纷案件。Ⅳ 淘宝侵权怎么处罚淘宝知识产权侵权怎么处罚
淘宝知识产权侵权处罚规定具体如下:一般侵权行为,应由行政机关依法责令改正侵权行为、没收违法所得,处以罚款;也可以由当事人要求侵权人承担赔偿实际损失的民事侵权责任。
【法律依据】
《中华人民共和国专利法》第六十三条假冒专利的,除依法承担民事责任外,由管理专利工作的部门责令改正并予公告,没收违法所得,可以并处违法所得四倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处二十万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。《中华人民共和国专利法》第六十五条侵犯专利权的赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以确定的,可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定。权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,参照该专利许可使用费的倍数合理确定。赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。权利人的损失、侵权人获得的利益和专利许可使用费均难以确定的,人民法院可以根据专利权的类型、侵权行为的性质和情节等因素,确定给予一万元以上一百万元以下的赔偿。
Ⅵ 如何投诉淘宝卖家侵犯外观专利
可以通过淘宝的知识产权保护平台发起维权与投诉。登陆淘宝知识产权保护平台,在淘宝知识产权保护平台中上传外观设计专利证书的扫描件、外观设计专利权评价报告扫描件。
投诉入口:淘宝知识产权保护平台
知识产权侵权投诉不受理情况:
1、未授权销售
投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题(反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题),根据法律规定不属于违法侵权行为,我司无权处理。
2、商标受理中
如果投诉方的商标还在受理中,并未取得商标专有权,故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。
3、商标合理使用
我司认为,如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品,则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。
外观设计专利权与发明和实用新型专利权一样,是一种无形财产权,其权利客体无法像有形财产那样明晰地予以界定。要合理保护外观设计专利权,必须使公众能够以足够的确定程度知道外观设计专利权的保护范围。
在外观设计专利侵权纠纷案件中,要判断被控侵权产品是否侵犯了外观设计专利权,首先应当确定权利人的外观设计专利权的保护范围。外观设计专利权保护范围的确定是外观设计专利侵权判定的基础。
专利法第五十六条第二款规定:“外观设计专利权的保护范围以表示在图片或照片中的该外观设计专利产品为准。”由此可知,我国专利法保护的不是单纯的外观设计,而是与产品结合的外观设计。从这一意义上说,受我国专利法保护的外观设计必须以产品为载体,不能脱离产品而存在,我国外观设计专利权的保护范围包含外观设计及其所依附的产品两个因素。
参考资料:阿里巴巴-知识产权保护侵权投诉处理
Ⅶ 淘宝投诉知识产权怎么弄
在淘宝上发起知识产权侵权投诉的步骤如下:
1、提交知识局稿产权权属证明,点击“提交知识产权”,进入提交页面。填写相关知识产权信息。
2、点击“承诺函预览”,打印“投诉函”。
3、知识产权验证通过之后,点击“发起投诉”。
4、查询处理结果,处理反通知。
法律依据:
《民法典》第一千一百八十五条
故意侵害他人知识产权,情节严重的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。桐悔孝
前物第一千一百八十七条
损害发生后,当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的,赔偿费用应当一次性支付;一次性支付确有困难的,可以分期支付,但是被侵权人有权请求提供相应的担保。
Ⅷ 淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉
侵权申述步骤:
1、在淘宝上发过来的链接可以有阿里巴巴的投诉平台;
2、点击就进入阿里巴巴的投诉平台进行申诉;
3、查看被投诉产品的属性,然后和投诉方的产品进行比较,确实问题出在哪里。是商标,还是外观,还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。
4、寻求专业机构,比如要小象知产等寻求专业帮助,了解相关的知识产权法律法规,确定好事态程度,针对性的制定应对方案。
5、联系对方进行协商,对于淘宝的知识产权问题,应该先协商,是在不行在诉诸法院吧。
外观专利侵权申诉比较复杂,有四点,只要你满足其中一点就会投诉不成功。具体如下:
1、现有设计,与投诉方专利不一致的对比说明;
2、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑;
3、产品来自投诉方;
4、专利处于无效宣告程序中的信息。
(8)淘宝怎样处理专利侵权扩展阅读
侵权判断
比对的主体
外观设计专利产品是比发明和实用新型专利产品更具有日常生活性的商品,对于其中某些相近似产品的细微差别,普通消费者往往会忽略掉,而专业人员则很容易分辨出来。
在判断被控侵权产品与外观设计专利产品是否相同或者相近似时,如果从专业人员的角度出发,对权利人来说显然是不公平的。
因此,进行外观设计专利侵权判定,应当以普通消费者的审美观察能力为标准,不应当以该外观设计专利所属领域的专业技术人员的审美观察能力为标准 .对于类别相同或者相近似的产品,如果普通消费者施以一般注意力不致混淆,则不构成侵权,如果普通消费者施以一般注意力仍不免混淆,则构成侵权。
上文中的普通消费者,是指购买、使用该外观设计专利产品的人。通常情况下,普通消费者与消费者权益保护法中“消费者”的涵义是一致的。
但是,对于非通常消费品,如建筑材料、机器零部件、电动工具等,普通消费者不是其购买者,不具有对这类用品的一般知识和认知能力,故能够对其进行相同或相近似比对的主体应当为这类用品的特定消费群体,即销售、购买、安装和使用此类产品的人员。
以普通消费者为侵权判定的主体,并不是要求人民法院在审理外观设计专利侵权纠纷时去追求真正的消费者的意见,而是要求审判人员在判断时,将所处的位置放在普通消费者的水平线上,去认识、感知比对对象的异同