❶ 根据中国银保监会消费投诉处理相关规定,什么意思
意思抄就是你曾经向银保监袭投诉过建设银行信用卡什么的。他告诉了你具体的负责机构是上海的银保监。就是把这个投诉具体的交给了上海的银保监。后面的具体的答复具体的具体的答复,具体的处理是由上海的银保监来给你弄。让你等上海银保监的消息。
❷ 银保监会投诉电话
中国来银保监会电话:12378。
应答时间源:2020-07-29,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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❸ 保监会投诉有用吗
保监会投诉有用。
中国保险监督管理委员会的主要职责如下:
(一)拟订保险业发展的方针政策,制订行业发展战略和规划;起草保险业监管的法律、法规;制订业内规章。
(二)审批保险公司及其分支机构、保险集团公司、保险控股公司的设立;会同有关部门审批保险资产管理公司的设立;审批境外保险机构代表处的设立;审批保险代理公司、保险经纪公司、保险公估公司等保险中介机构及其分支机构的设立;审批境内保险机构和非保险机构在境外设立保险机构;审批保险机构的合并、分立、变更、解散,决定接管和指定接受;参与、组织保险公司的破产、清算。
(三)审查、认定各类保险机构高级管理人员的任职资格;制订保险从业人员的基本资格标准。
(四)审批关系社会公众利益的保险险种、依法实行强制保险的险种和新开发的人寿保险险种等的保险条款和保险费率,对其他保险险种的保险条款和保险费率实施备案管理。
(五)依法监管保险公司的偿付能力和市场行为;负责保险保障基金的管理,监管保险保证金;根据法律和国家对保险资金的运用政策,制订有关规章制度,依法对保险公司的资金运用进行监管。
(六)对政策性保险和强制保险进行业务监管;对专属自保、相互保险等组织形式和业务活动进行监管。归口管理保险行业协会、保险学会等行业社团组织。
(七)依法对保险机构和保险从业人员的不正当竞争等违法、违规行为以及对非保险机构经营或变相经营保险业务进行调查、处罚。
(八)依法对境内保险及非保险机构在境外设立的保险机构进行监管。
(九)制订保险行业信息化标准;建立保险风险评价预警和监控体系,跟踪分析、监测、预测保险市场运行状况,负责统一编制全国保险业的数据、报表,抄送中国人民银行,并按照国家有关规定予以发布。
(十)按照中央有关规定和干部管理权限,负责本系统党的建设、纪检和干部管理工作;负责国有保险公司监事会的日常工作。
(十一)承办国务院交办的其他事项。
❹ 可以到银保监会投诉业务员违规经营吗
可以的。
您还可以找当地的主管部门进行投诉,向所在保险公司的客户进行投诉,也可以找消费者协会,找媒体……
您也可以向法院提起诉讼。
❺ 银行为什么怕银保监会投诉
其实银保监会就是隶属于国务院的监管部门,就相当于是银行以及保险公司的上级,所以银行以及各个保险公司肯定会有所忌惮的。
❻ 请问,如果投诉银行到了银保监局,银保监局不管,还有比银保监局再高的地方投诉吗
过去银行最高的主管部门是银监会,保险公司的最高部门是保监会,现在,金融官理部门合并成银保监局,如果投诉银行,只能是银保监局,如果反映问题属实,国家有关部门不会不管
❼ 请问怎么样可以直接向国家银保监会投诉,除12378以外还有联系电话吗
12378是最便捷的,除此之外还可以上门拜访,各地一般都有保监会的分部
❽ 怎么向银保监投诉并能得到快速反馈。
去保监会的网站上有指引。
《保险维权渠道介绍》
建立便捷有效的投诉渠道和矛内盾纠纷解决机制,是容保险消费者权益保护工作的重要环节。近年来,保监会开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线,开展了保监局局长接待日活动,推动全国保险纠纷调处机制的建立健全,不断改进“信、访、电、网”渠道的消费者投诉处理流程并提高处理效率,保险消费者维权的渠道全面畅通。
“信”指保险消费者可以采取邮寄投诉材料的方式提出投诉,保险消费者应当将投诉材料邮寄至保监会及其派出机构指定的通讯地址。各级保险监管机构的通讯地址可在官方网站查询。
“访”指保险消费者可以采取面谈的方式提出投诉,保险消费者应在保监会及其派出机构指定的接待场所提出。同时,各保监局每月开展保险监管机构领导与消费者“面对面”的局长接待日活动,具体情况可在各派出机构官方网站查询预约。
“电”指保险消费者可以拨打保监会专门开通的“12378”保险消费维权投诉热线提出投诉,拨打方式为直接拨打“12378”,无需加拨区号。
“网”指保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉。