⑴ 投诉运管局最有效的方法
法律分析:
如果驾校不退钱报警的话,也许警察只会出面协商一下,但没办法根治这种现象。想要真正解决驾校不退钱的情况,最好的方法是打12328电话进行投诉。12328是驾校主管部门交通运管局的投诉电话。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第四百六十五条 依法成立的合同,受法律保护。
依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
第四百六十九条 当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。
第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第九百二十九条 有偿的委托合同,因受托人的过错造成委托人损失的,委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的,委托人可以请求赔偿损失。
受托人超越权限造成委托人损失的,应当赔偿损失
第九百三十条 受托人处理委托事务时,因不可归责于自己的事由受到损失的,可以向委托人请求赔偿损失。
⑵ 运管电话号码是多少
运管的来监督电话是12328。
2014年12月10日,交通自运输部以交运发〔2014〕249号印发《12328交通运输服务监督电话管理办法》。该《办法》分总则、受理、办理、统计报送、监督考核、附则6章39条,由交通运输部运输司负责解释,自2015年1月1日起施行。
⑶ 运管投诉电话
投诉运管局最有效的方法:1、采取向当地运管所递交信访函的方式,要求该运管所书面回复收费依据。
2、向当地运管所的上级主管部门(即当地交通局)信访、投诉。
3、向当地县级以上人民政府信访办(信访局)信访、投诉。
根据《道路运输条例》第五十五条规定,上级道路运输管理机构应当对下级道路运输管理机构的执法活动进行监督。道路运输管理机构应当建立健全内部监督制度,对其工作人员执法情况进行监督检查。第五十六条,道路运输管理机构及其工作人员执行职务时,应当自觉接受社会和公民的监督。第五十七条,道路运输管理机构应当建立道路运输举报制度,公开举报电话号码、通信地址或者电子邮件信箱。任何单位和个人都有权对道路运输管理机构的工作人员滥用职权、徇私舞弊的行为进行举报。交通主管部门、道路运输管理机构及其他有关部门收到举报后,应当依法及时查处。《道路运输条例》第五十五条 上级道路运输管理机构应当对下级道路运输管理机构的执法活动进行监督。道路运输管理机构应当建立健全内部监督制度,对其工作人员执法情况进行监督检查。
第五十六条 道路运输管理机构及其工作人员执行职务时,应当自觉接受社会和公民的监督。
第五十七条 道路运输管理机构应当建立道路运输举报制度,公开举报电话号码、通信地址或者电子邮件信箱。任何单位和个人都有权对道路运输管理机构的工作人员滥用职权、徇私舞弊的行为进行举报。交通主管部门、道路运输管理机构及其他有关部门收到举报后,应当依法及时查处。
第五十八条 道路运输管理机构的工作人员应当严格按照职责权限和程序进行监督检查,不得乱设卡、乱收费、乱罚款。道路运输管理机构的工作人员应当重点在道路运输及相关业务经营场所、客货集敬地进行监督检查。道路运输管理机构的工作人员在公路路口进行监督检查时,不得随意拦截正常行驶的道路运输车辆。
第五十九条 道路运输管理机构的工作人员实施监督检查时,应当有2名以上人员参加,并向当事人出示执法证件。
⑷ 出租车投诉向哪个部门投诉最管用
出租车投诉电话也就是运管处投诉热线当地区号+12328。坐出租车一定要拿发票,上面有出租车所在公司,投诉电话,司机等信息。投诉方法1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。3、投诉资料就是投诉证据。出租车内部一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐出租车的发票,这是你投诉时的证据。5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。6、投诉一般会在1个月内处理完毕,如果情节复杂可能需要的时间会多一些。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
⑸ 如何投诉道路运输管理局
你好,你可以拨打12328交通运输服务监督热线。
12328是全国交通运输服务监督电话。作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。
12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。
12328的投诉方式:
1、拨打12328热线,由主叫支付通讯费用;
2、登录12328网站进行举报;
3、关注12328官方微信号举报;
4、下载12328APP进行举报。
承办单位应当将12328电话转办事项的办理结果及时回复来电人,采取电话、书面或者其他适当的通信联络方式,适时征询来电人对办理结果的意见。回复内容主要包括转办事项基本情况、办理过程、处理依据等内容。无法与来电人取得联系的情形除外。来电人可以通过12328电话、网站、微信、移动客户端(APP)等多种渠道查询。
⑹ 运管投诉电话
运管投诉电话是12328。
“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
主要作用:
12328电话系统建设将坚持地方为主、联网运行,充分发挥地方主体作用,主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心,构建全国统一、运行规范的12328电话系统;坚持集中受理、各司其职,显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力,实现部、省、市三级联网运行。
⑺ 运管局的投诉电话
二、12328的启用安排
12328交通运输服务监督电话正式在本市启版用。服务监督电话覆盖本市公交权、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业(业态),市民可以通过拨打服务监督电话,反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。
以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神,按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则,本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。各行业按照要求张贴宣传资料,做好前期宣传,提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式,适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作
综上所述,12328是交通运输服务的监督热线电话号码,我们遇到需要帮助,或者在交通服务中遇到不公平的对待都是能够打12328的举报电话的
⑻ 运管所电话24小时热线
运管所电话24小时热线12328。
今后广大群众交通出行如遇到问题,如乘车遭遇半路甩客、“黑车”无证营运、行车途中遭遇突发等,只要拨打“12328”热线电话就能获得帮助。
“12328”交通运输服务监督电话主要功能包括交通运输行业服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域覆盖道路运输、公路行业。6月30日,“12328”在我省开通后,将原来的公路服务热线“96266”与运管服务热线“96520”统一纳入到“12328”热线导航中,实现拨打“12328”按不同业务自动转接到现有的公路、运管热线,为人民群众交通出行提供了一个全新的服务渠道。
道路运输管理机构及其工作人员执行职务时,应当自觉接受社会和公民的监督:
道路运输管理机构应当建立道路运输举报制度,公开举报电话、通信地址和电子信箱。任何公民、法人或者其他组织都有权对道路运输管理机构及其工作人员的违法行为进行申诉或者举报。交通行政主管部门以及其他有关行政管理部门接到申诉或者举报,应当依法及时处理。