『壹』 日本大使馆可以投诉日本地接导游吗
当然不可以,投诉导游应该是到旅游公司。
『贰』 怎么投诉导游
如果是合理,合同违约,不属于不可抗力等原因的问题,遇到报名的旅行社推诿,不解决。就是投诉旅游局了,投诉组团社(也就是报名交费的旅行社)所在地旅游局比较容易解决,还可以向所属企业进行投诉,向投诉事件中的被投诉方所属企业进行直接投诉,投诉联系途径可以是企业官方电话、网站以及各种企业官方对外联系渠道。
一、消费者维权条件:
1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2、有明确的被告;
3、有具体的诉讼请求和事实、理由;
4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
二、投诉导游所需材料:
1、被投诉旅行社的名称、导游姓名。
2、请求人的姓名、性别、国籍、职业、年龄及团队名称、地址、电话。
3、赔偿请求和根据的事实、理由与证据。
4、证据是指游客与旅行社签定的合同、旅游行程安排表、发票等相关资料的复印件。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。
『叁』 日本旅游投诉怎么投诉导游
你好,这种情况你可以直接打电话到旅游公司进行投诉。
也可以打电话到旅游局进行投诉。
『肆』 在凯撒报团旅游,去日本地陪导游态度恶劣,如何投诉
直接打12301,这种赶紧投诉,毕竟在境外,保护好自己的人身安全啊。
『伍』 被日本导游骗了,买了一堆昂贵且查不到品名的保健品,能有办法投诉吗
1、不需要直接投诉日本导游,直接投诉国内的组团社就可以了。
2、如果你是自愿到正规的旅游购物点去购物的,那你的投诉就很难被支持。
3、如果你是被迫消费的(需要举证),或者是导游带你们去的非正规商店,那你的投诉还有可能被支持。
4、旅游商店的买的东西一般都是比较贵的,质量嘛,就不好说了,有好也有坏,如果是你说的保健品的话,那在分清真假好坏前还是不要给孩子和老人服用。
『陆』 游客对日本导游投诉会影响信用吗
很不幸的告诉你,完全没有~因为国内没有任何信用体系能够监控到外国的导游质量。除非你下一次还在同一家旅行社报名同样的线路然后有幸同一个销售接待你,安排到同样的行程里,分派给同一家地接社而这个地接操作也恰巧是同一个人。你觉得以上概率大么?
『柒』 在日本旅游,导游误导游客签字取消景点更改行程于是游客和导游产生了纠纷,导游打游客辱骂游客该怎么处理
估计您是遇到不良旅行社了。
出去旅游千万不要想有物美价廉的旅行社,毕竟一分钱一分货,一分服务。所以建议您在出行前一定要算仔细了。
正常来说去日本旅游,您一天的费用算下来不能低于1000元(如果是旺季的话,则不能低于1500元)才算是正常的。报名参团,请选择费用合理的团队报名。如果费用低于上述价格,那么就是不合理的。不合理的团费,发生不合理的事情也是正常的。
如果真是参加的不合理团费的团,那么发生什么购物什么的,那您就配合一下导游,让导游也挣点钱吧。毕竟导游也是人也要生存,如果不挣钱人家也没有义务免费陪您出去旅游,您说是吧。
话又说回来,游客和导游发生这种纠纷了,可以找旅行社或旅游局投诉。说实话,现在的旅游局也会综合判断的,不是单凭任何一方说说就行的。这种情况下,肯定是需要双方举证了。也就是说谁主张谁举证了。如果有充分证据证明是那种不合理的团队的话,旅游局当然会处理旅行社。但是旅游局也会告知游客,明知团费不合理扔去参团的话,也是不合理的。换言之,各打五十大板。
『捌』 上海旅游局投诉,我要投诉黑心日语导游高雪峰和日本阪急交通社狼狈为奸,违反导游管理条例,找哪个部门
其实这种事情太多了。发生在日语导游的身上倒是很少的了。
1,首先要投诉日专本的旅行社。这个是关键属。一定要投诉阪急交通。不能够轻饶了日本公司。因为他们的品牌,令你放心,你才参加旅游的。
2,投诉中方的接待旅行社。可以打电话,或者发邮件。最直接的就是写状子,直接寄到北京的旅游局,上海的旅游局,以及相关的检查单位。不怕投错状子,多了才会被人重视,纪律才高。
实在可恨。
『玖』 日本旅游怎么投诉导游
请问是什么原因要投诉导游?
如果是跟团游的话,你可以通过你所报名专的组团社所在地旅游属局投诉。如果是自由行的话,这就要看你是通过什么途径预约的导游了,预约的是不是正规导游了。
如果是正规导游,可以通过预约途径投诉。
如果是非正规导游(比如通过某宝某猪网预约的廉价导游)那你还是歇歇吧,别想投诉的事了。
『拾』 歌诗达游轮日本导游怎么投诉
你在哪个旅游公司或者网站报的名~
直接去投诉~
没人处理,可以打电话到旅游局或者消费者协会