⑴ 个人的工作计划
时间过得可真快,从来都不等人,很快就要开展新的工作了,为此需要好好地写一份工作计划了。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?下面是我整理的个人的工作计划9篇,希望对大家有所帮助。
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年财务工作计划:
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部20xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化
强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
1、终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2、收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
3、建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
4、数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
5、客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
6。客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1。对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;
2。人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3。需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!
本年度我主要担任的岗位:市场部业务主管
市场部业务主管的职责:
1、挖掘客户信息,建立客户关系
2、开拓新行业、新区域市场
3、合同执行过程中认真跟进,同各部门进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款
4、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见
5、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度
本年度目标:
1、工作目标:年度500万元销售额
开发3个以上稳定客户
2、个人目标:年度15万元收入
年内买套新房
年内拿到驾照
本年度计划
2-4月份:完成60万销售额,在此期间至少开发2个新客户,读完《市场营销》这本书,4月份参加《业绩飙升的三把利刃》公开课,2月底报考驾照,交完新房首付,4月底组织全体员工登泰山
5-7月份:完成100万销售额,在此期间至少开发3个客户,读完《三星销售人员五日集训》这本书,在此期间拿到驾照
8-10月份:完成200万销售额,在此期间至少开发3个客户,截止10月底至少形成2个稳定新客户
11-1月份:完成140万销售额,在此期间至少开发1个客户,截止1月底至少形成3个稳定客户,回款率达到到期的90%
为了能够完成自己的目标,在接下来的时间我要不断的与原有老客户保持联系,经常与“他们”在一起吃饭,偶尔送一些小礼物,拉进我于客户之间的关系;还要不断的走出去,至少每月有8天在南京周边城市活动
(一)工作计划书格式
1、标题
计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法:
(1)四种成分完整的标题,如《××村二oxx年规划要点》。其中“××村”是计划单位;“二oxx”是计划时限;“规划”是计划内容摘要;“要点”是计划名称。
(2)省略计划时限的标题,如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。
(3)公文式标题,如《山东省关于二oxx年农村工作的部署》。计划单位名称,要用规范的称呼;计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:
(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。
(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。
执行希望,需在正文的最后写出,为计划的结尾部分。但是,这部分的内容,要看实际情况决定要不要。
3、落款
在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称,这里应一并注明)。此外,如果计划有表格或其他附件的,或需要抄报抄送某些单位的,应分别写明。
(二)20xx新年工作计划书范文:
作为办公室行政人员,在20xx这个展新的一年里,不能光凭一腔热血,在完善的计划指导下,这次我们办公室的工作计划分为三部分:
一、新成员的部门教育,作好衔接工作:对新员工组成对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。多锻炼新人,为企业培养好人才。
二、以提高效率为原则,科学的管理档案:办公室的文书档案以初具规模,但是还要加强管理,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。
三、突破传统,敢于创新:办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在新的一年,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,让公司的氛围更加融洽和谐。
以上就是我在新年工作计划,希望我们的工作能顺利开展,也希望在今后的工作中能得到不断的完善。
最后,要申明一点新年工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。而完成20xx工作计划书后,应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
总结了自己的一些成果后,就意味着20xx年个人销售工作计划的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
20xx年工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到xxx个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的.完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的任务额,为公司创造利润。
根据年初局下达的责任目标要求,切合本所的实际,特制定个人全年的工作计划。具体有以下几个方面:
1、做好人民调解工作。充分发挥人民调解工作在维护社会稳定中的“第一道防线”作用。做好规范镇调委会、规范村级调委会的建设工作,始终贯穿高起点规划、高标准建设、高质态运行的理念。加强对村级调委会的工作指导力度,认真落实民调主任月例会制度,加强基层调解员的业务培训,坚持重大纠纷快报制度和社情分析制度,做到抓早抓小抓苗头,努力从行政执法的源头减少矛盾纠纷,确保年内无上访、集访,矛盾纠纷调解率100%,调处成功率达90%以上,着力提高人民调解工作实效。
2、做好档案规范工作。认真按照档案管理制度做好所内一切档案的规范管理和保管工作。3、做好安置帮教工作。进一步加大刑释解教人员回归衔接和管理力度,定期召开例会,明确职责,各项工作做到有安排、有措施、有检查、有结果,及时向上汇报情况。做好刑释解教人员的就业安置和生活保障工作,减少刑释解教人员的重新犯罪率。4、做好信息调研工作。时刻围绕党委、政府中心工作,抓住重点,及时报送反映我镇司法行政服务经济发展、改革开放和维护社会稳定等方面动态的信息,力争圆满完成年初市局下达的工作任务。5、做好普法依法治理工作。今年是全面实施“五五”普法的第一年和开展“民主法制示范村”创建活动的决战之年。要把法制宣传工作按照“五五”普法规划和依法治镇规划的总体要求,着力打造改革发展的“和谐**”“平安**”的良好法治氛围。
工作计划对一年开展好工作有重要作用,但制定好工作计划并非易事。新的一年,我们应该以重视的态度、平常的心境、审度的视角,全面规划来年的工作,期待来年的成长进步。
围绕中心工作,找准工作定位。
单位的中心工作是我们个人工作计划的方向和前提,部门的工作计划则是个人工作计划的基础和框架。做好个人来年工作计划,一方面要围绕中心工作,按照单位和部门来年的“工程图”规划自己的任务,安排好添砖加瓦的工作;另一方面要找准工作的边界,不能越位,把墙砌到地基外肯定是不行的。
分析今年得失,锁定来年目标。
年终总结是前鉴,现实状况是参照。锁定来年目标,要翻翻旧账回头看,哪些工作不到位,哪些任务没完成;要结合现状向前看,哪些不足仍存在,哪些优势要保持。为了让设定的目标更加科学合理,可以请领导和同事以旁观者的眼光帮助自己,看看目标是不是定得太低或者过于理想化。
梳理工作内容,量化工作任务。
为了保证来年计划制定稳妥扎实,要逐项梳理自己的工作内容。认真分析自己的工作分哪几块,每一块中又有哪些组成要素。工作内容要具体化,条块清楚、目标明确,多用具体数字来量化。即使难以量化的,也要预设一定的参照标准。有与他人合作进行的工作任务,可以与对方进行沟通,商量具体的分工,便于明确任务、提前安排。
把控工作步骤,设定时间节点。
制定计划时要分清轻重缓急,合理安排工作何时去做、何时做完。具有长期性、延续性的工作任务最好能够按季度、按月甚至按周来量化,随时查看进度如何。可以制作一个计划进度表,将大的任务细化到多个小节点,明确每一个节点需要做到什么程度,便有条不紊地安排进度,科学合理地管理时间。
善用现有条件,拟定具体措施。
制定来年工作计划要根据主客观条件,提出具体办法,采取必要的措施与策略,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体。一般来说,要设定与目标相对应的指标体系。如,完成一项任务要花费多少时间、需要多少经费、任务承办程序、顺利完成的条件,等等。
预想突发情况,设定补充方案。
“计划赶不上变化”在工作中是常有的。客观地说,事先制定的计划很难保证判断无误,具体实施起来多少可能出现一些问题。因此,我们要未雨绸缪,留有一定空间,尽可能预想工作中可能出现的偏差、障碍、困难,并估计其对目标计划可能造成的影响,预设出现“意外”的防范手段和补救办法,以免出现问题时工作陷于被动。只想成功、不计差池的计划不是成熟、完整的计划。
我叫xx,于200x年毕业于xxxx大学xx专业,以往在xx证券任投资顾问一职。x年的投资顾问工作经历,使我对理财的相关工作有着较深入的理解,也累积了不少属于自我的客户群,相信这对于我今后开展工作有必须的帮忙。刚刚来到这个单位, 领导和同事对我的关心和照顾让我内心充满了感激,同时,能够理解理财经理的工作,也说明了 领导对我的信任。我会在最短的时间内熟悉理财经理的工作,尽早进入工作状态,凭借自身的专业知识、工作经验和老的客户群体为单位打开新局面,并以“为每一位客户奉上最满意的服务”为己任,踏踏实实将本职工作做好做实。现就我进入单位之后的 工作计划汇报如下。
一、树立正确的工作理念,早日进入主角
工作理念不一样,工作的效果就会有差异。在日常工作中,我会主动做好各项工作,准确把握上级 领导下达的工作方向和任务指标,明确自我“应当做什么,应当怎样做,怎样能做好”,变被动完成任务为进取主动工作。我的工作是服务客户,帮忙每一位客户了解自我的财务状况,帮忙每一位客户找到最适合自我的理财产品,而不是单纯对客户推销银行的理财产品,在这个过程中,我享受到的是让每位客户都能够高兴而来、满意而归的成就感,是银行与客户皆大欢喜的成就感。
二、做好渠道工作,圆满完成任务
我单位是国有大型银行,在xx市拥有深厚的群众基础和良好的口碑,这为我今后开展工作供给了独有的便利条件。一方面,我会主动与老客户取得联系,掌握他们目前的情景和对于以往购买的理财产品的反馈,做到真正尊重客户,真正了解客户,想客户所想,知客户所需,将这一部分老客户转化为稳定的消费力量。另一方面,我会利用原先在证券公司的客户资源,开拓一片新的市场。在证券公司工作时,我凭借自身的业务本事和真诚态度,与这些客户建立了良好的关系,也得到了这部分客户的信任。这些客户拥有十分巨大的消费潜力,相信经过我努力的讲解,他们将会成为我单位的黄金白银交易客户,为单位带来巨大的收益。
三、开拓新市场,发展新客户
朱熹的《观书有感》中以往写道:问渠那得清如许,为有源头活水来,这句话也是我多年工作经历的感悟。仅仅依靠原有的客户群体,满足于以往的成绩,是无法真正做好理财经理这份工作的。在今后的工作中,我还要进取地开拓市场,发展新朋友成为我单位的客户。一是要依靠老客户推荐新朋友,来自于亲戚朋友之间推荐是最容易让客户放心的,这部分客户因为有自我朋友的亲身经历会轻易地理解我们的产品,为此我要进一步巩固与老客户之间的良好合作关系与友谊。二是经过产品推荐会等开放的平台来宣传我们的产品和服务,使一些潜在的客户主动走入我们的视野,继而依靠我单位科学多样的理财产品和优质的服务使他们逐渐成为稳定的客户。这一次由我负责策划的理财社区活动产品推荐会就是一次很好的互动平台,相信这次活动的举办会为单位带来新的客源和更大的效益。
以上就是我的 工作计划,相信凭借我工作中一贯的拼搏 精神和永不言弃的信念,必须能够顺利完成日均400万的存款任务。在今后的工作中,我还将不断学习,不断努力,适时地调整自我的 工作计划,以更高的标准要求自我。
单位的形象需要每一个人来维护,单位的业绩需要每一个人的努力,期望我的加入能够为单位注入新的活力,期望我的付出能够为 领导交上一份满意的答卷。
一、玉米期货简介及市场分析。
玉米起源于墨西哥和危地马拉为中心的中南美洲热带和_带高原地区,大约在16世纪中期,中国开始引进玉米,18世纪又传到印度。目前中国已经成为全球第二大玉米产地。在世界谷类作物中,玉米的种植面积和总产量仅次于小麦、水稻而居第3位,平均单产则居首位。每年4~9月是玉米播种面积和天气(主要反映作物的生育状况)炒作的时候,10月至次年3月的玉米产区天气情况就成为期货市场关注的要素之一。一般情况下,玉米价格在收割期供应量达到时开始下跌,在春天和初夏供应紧缺及新作产量不确定时达到高点。夏天的中期到晚期时,新作产量情况会逐渐明朗。
玉米是全球第二大商品期货品种,也是我国三大粮食品种之一,上联众多的农民和贸易商,下接大量饲料、养殖和深加工企业,其价格变化直接关系到国计民生。大商所上市玉米期货以来,国内玉米产业链条上大量农户、贸易商、生产企业和加工企业均参与到期货市场进行套期保值。
国内玉米期货上市八年来,市场运行保持平稳,功能得到有效发挥,大连玉米期货价格已经成为国际玉米市场代表性价格之一,玉米期货市场在配合国家宏观调控、落实相关产业政策等方面发挥了积极的作用。
二、影响玉米价格变动因素。
(一)玉米的供求情况。
1、玉米的供给和需求。
2、玉米库存的影响。
3、相关商品的价格(小麦和豆粨)。
(二)气候的影响。
(三)经济周期。
(四)货币的汇率。
(五)国家相关政策。
(六)其他因素在玉米的播种与生长期间,还应注意国内经济景气情况、政治局势、军事行动以及一些突发事件对玉米的价格走势的影响。
三、趋势分析及理由。
(一)趋势分析。
短期趋势:目前东北产区的玉米种植已经接近尾声,略显干旱的天气可能对玉米生长有一定。
的不利影响,但整体情况稳定。
前期农户的集中售粮以及进口的加大,导致体上市场玉米供应保持充足,与此同时国内需求方面略显平淡,加工业因未盈利采购低迷,饲料需求旺季还没有来临。
中长期趋势:国内玉米期货中长期趋势仍将振荡走高。从近期玉米的基本面看,供应处于增
长通道,短期内需求的不振加剧调整步伐,同时整个市场偏空也带动玉米下跌。但季节性的需求弱势过后,下游饲用消费还将成为玉米上涨的强大动力。总体上,玉米走势会呈短空长多的格局。
⑵ 全国三八红旗手的部分模范事迹简介
浚县善堂镇司法所负责人。始终坚持以科学发展观为指导,以人民群众满意为标准,为维护乡村和谐稳定做出了积极贡献。几年来,她共调处各类重大矛盾纠纷126起,调解及时率100%,调解成功率99%,协议履行率100%,化解群体性上访苗头23起,有效维护了乡村稳定,受到了党委政府的高度赞扬,赢得了广大人民群众的赞誉。她配合党委政府完善了镇、片、村、组四级调解组织网络,推行了每月一次的民间纠纷排查快报制度,有效地化解了各类矛盾纠纷。她着力于从源头上减少不和谐因素。她大力实施法制宣传教育规划,并借助各类矛盾纠纷排查调处,不断拓展普法教育的空间。对刑释解教人员,她着眼于化消极因素为积极因素,凭着“恨其罪、爱其人、塑其魂”的工作理念和“真情暖顽石、匠心育铁树”的工作热情,用爱心架起他们回归社会、重塑新生的桥梁。她在认真履行工作职责的同时,注重拓宽职能,加强法外服务,努力为辖区群众办好事、办实事,全心搞服务,大力促进乡村社会和谐。
⑶ 河北省多元化解纠纷条例
第一章总 则第一条为了规范多元化解纠纷工作,增进社会和谐,构建共建共治共享的社会治理格局,推进平安河北建设,根据《中华人民共和国人民调解法》和有关法律、法规的规定,结合本省实际,制定本条例。第二条本省行政区域内的化解纠纷工作适用本条例。
本条例所称多元化解纠纷,是指通过和解、调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等多种途径,形成合理衔接、相互协调的化解纠纷体系,依法为当事人提供多样、便捷、高效的化解纠纷服务。第三条多元化解纠纷工作应当健全和完善党委领导、政府负责、部门联动、社会协同、公众参与、法治保障的工作体制,优化社会资源配置,有效化解纠纷,提高法治化、社会化和智能化水平。第四条多元化解纠纷工作应当遵循以下原则:
(一)遵守法律、法规,尊重公序良俗,坚持公平公正;
(二)尊重当事人意愿;
(三)以人为本,高效便民;
(四)源头预防,多方联动,标本兼治;
(五)预防与化解相结合。第五条各级人民政府及其有关部门、负责多元化解纠纷指导工作的机构、人民法院、人民检察院、人民团体、基层群众性自治组织、企事业单位和其他社会组织,按照职责分工建立风险预防、排查分析、依法处理等制度,及时化解各类纠纷;对跨行政区域、跨部门、跨行业,涉及人数众多、社会影响较大的纠纷,应当联动配合,共同预防和化解。第六条承担化解纠纷职能的单位和组织,应当建立化解纠纷工作领导责任制,明确主要负责人为化解纠纷工作第一责任人,落实化解纠纷制度。第七条国家机关、人民团体、企事业单位、新闻媒体等应当按照各自职责开展法治宣传教育,弘扬社会主义核心价值观,普及法律知识,宣传典型案例,引导公众以理性合法方式解决纠纷。第二章源头预防第八条各级人民政府及其有关部门、人民法院、人民检察院应当坚持源头预防,将预防纠纷贯穿于重大决策、行政执法、司法诉讼等全过程,减少纠纷的产生。第九条各级人民政府及其有关部门作出可能影响社会稳定的重大行政决策,应当事先开展社会稳定风险评估,对行政决策存在的社会稳定风险进行识别、分析、预防,依照法定程序,对行政决策作出实施、暂缓实施或者不实施的决定,从源头上预防社会稳定风险、化解重大群体性纠纷。
各级人民政府及其有关部门应当结合实际,制定社会稳定风险评估办法并组织实施。第十条各级人民政府及其有关部门应当完善政务公开制度,推进重大决策过程和结果公开,通过适当的方式做好行政相对人和相关群众的思想引导、内容解释工作;发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会和经济管理秩序的虚假或者不完整信息的,应当及时发布准确的信息予以澄清,防范群体性事件的发生。第十一条各级人民政府及其有关部门、人民法院、人民检察院应当加强基层治理,促进多元化解纠纷资源向基层倾斜,充分发挥基层单位和基层群众性自治组织在预防纠纷中的作用。第十二条国家机关、人民团体、企事业单位和其他社会组织应当健全完善社会心理疏导和危机干预机制,根据需要配备专职或者兼职心理辅导工作人员,帮助社会公众及时干预因突发事件造成的极度恐慌、过激反应等非正常的心理活动,积极疏导、缓和情绪,防止纠纷激化。第十三条各级人民政府应当建立纠纷集中排查、专项排查和经常性排查相结合的排查分析工作制度。
县级人民政府、乡(镇)人民政府和街道办事处、村(居)民委员会应当定期开展纠纷排查并逐级报告情况,健全纠纷源头发现和预警机制。
对纠纷易发、多发领域,应当重点开展纠纷排查和调处;发生重大自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件时,应当同步开展纠纷排查和调处。第三章主体职责第十四条县级以上人民政府应当将多元化解纠纷工作纳入国民经济和社会发展规划,纳入当地法治政府建设规划,加强预防和化解纠纷能力建设,培育各类化解纠纷组织,建立多元化解纠纷工作培训机制,督促政府有关部门落实多元化解纠纷职责,整合乡镇(街道)、村(社区)等各类基层力量化解纠纷,引导社会力量参与化解纠纷。第十五条负责多元化解纠纷指导工作的机构依法开展多元化解纠纷工作的组织协调、督促检查和考核评估,组织建立联动处理机制,建立完善多元化解纠纷综合协调工作平台,促进多种化解纠纷途径的有机衔接。
⑷ 什么是快报制、月报制、年报制
快报制,月报制,年报制应该是会报制是时间很短,月报着一个月一报,年报是一年一报。
⑸ 商务综合行政执法大队工作总结
商务综合行政执法大队工作总结3篇
我科室在分管领导的带领下,较圆满完成上半工作任务,并相应的制定了下半年工作计划及安排。
一、商务综合行政执法大队及酒类流通管理科主要做了以下几方面工作:
(一)20xx年酒类经营备案登记主要对中心城区备案登记实行全面推开和对乡镇经营户逐步开展备案登记。目前为止,我区酒类批发零售企业已备案登记350家,上传302家。
(二)“放心早餐”工程作为政府十件实事之一,由商务局负责牵头协调工作,我局领导高度重视,成立了工作领导小组。
全年完成100家“放心早餐”店,分两批8个阶段,第一批建设50家基本完工,八月初次验收,由政府牵头组织验收考核,参加单位有XX区商务局、区住建局、区城管局、区卫生局、区卫生监督局、区工商分局、区环保分局、区质监分局,政府统一采购配送的五统一,门店招牌、价目表已完工50家,电子收款机、垃圾桶、从业人员工作服物资已经发放到各街办、立新乡。
(三)招商引资工作
全年招商引资任务到位资金一个亿,时间已过半,1-6月份完成任务5985万元,力争12月份之前完成全年招商引资任务。
(四)服饰商会
20xx年3月落实了办公室地点(沙隆达广场华城商业街2楼),并于5月完成装修,招聘了工作人员2名,召开了2次会长大会,1次常务理事大会。成立大会正在筹备中。
二、商务综合执法大队及酒类流通管理科存在的问题
(一)随附单制度执行难,由于随附单目前在全省范围内没有统一规范使用,同样在本市经营户中很难推行,市场缺乏有效监管。
(二)机关人员少,执法人员力量不够,存在酒类管理人员紧缺,影响了工作开展,加强执法队伍建设。
(三)市场检查密度不够,由于机构不健全,执法人员少,工作任务重,在日常工作中,难以统筹兼顾,所以在检查酒类执法中相应减少。存在着工作布置多,督促检查少的问题,致使有些工作落实不到位。
三、20xx年下半年工作要点:
加大执法检查力度,规范酒类市场。我们根据上级有关文件精神,会同工商、公安、质监等部门加强对酒类流通市场的检查,通过常规检查、节日检查和举报检查等多种形式,对部分不按规定办理相关手续的企业按《酒类流通管理办法》和《中华人民共和国行政处罚法》进行处罚,坚决打击各类违法行为尤其是销售假冒伪劣酒类商品等行为,促进我区酒类行业持续健康发展。根据《生猪屠宰管理条例》有关条款规范我区屠宰市场的秩序。
(一)对已登记的酒类经营户进行全面清理、核查,建立管理台帐制度,做到有据可查,对新增酒类经营户和改行停业经营者及时补办登记或注销手续,做到证照相符。零售经营规范为核心,建立统一、开放、竞争、有序的酒类市场,保证酒类消费安全,促进我区酒类流通经营企业快速健康发展。
进一步提高对酒类流通管理工作的认识,明确人员,落实责任,解决必要的专项管理经费和执法人员,并配备相应的工作人员设施。
(二)加强业务培训,提高管理素质。
组织酒类管理人员培训,学习《酒类流通管理办法》、《酒类商品批发经营管理规范》、《酒类商品零售经营管理规范》等相关文件资料,定期交流探讨,提高酒类管理人员业务水平和管理能力。
(三)开创管理工作新局面。
20xx年,XX区酒类批发、零售企业尤其是乡镇酒类经营户要进快纳入备案登记,酒类批发、零售企业备案登记应快速跟上,并全面实行随附单制度。酒类生产企业、酒类批发企业必须实施随附单。要把目前备案登记工作尚未全面展开的乡镇酒类流通经营企业作为工作的难点,进一步加强宣传,服务到位,工作到位。
(四)加强督查,全面推进此项工作。
加强对酒类流通经营企业的督查,规范企业内部管理,进一步提高企业备案登记和随附单制度的落实意识,对酒类流通经营企业执行《酒类流通管理办法》情况进行通报,表彰先进,鞭策落后,推动我区酒类流通管理工作迈上新的台阶。
今年以来,XX县商务局在县委、县人民政府的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,认真履行部门职责,强化措施,力争各项工作目标任务顺利开展,取得实效。现就上半年工作落实情况汇报如下:
一、主要经济指标完成情况
20xx年,州、县确定我局招商引资目标任务为18.46亿元。截止目前,今年已累计完成万9.84亿元,完成年度任务的53.3%,同比增长33.26%。外资任务为100万美元,完成5万美元,完成年任务的5%,同比下降50%。社会消费品零售总额累计完成12.18亿元,同比增长16.3%。
二、主要业务工作开展情况
(一)夯实基础,提高招商引资质量和效益。一是加强项目载体建设。今年以来,我局从各部门搜集到的一批文化旅游、基础设施、农业产业化、工矿业等具有优势招商引资项目,为抓好对外发布和开展招商洽谈工作奠定了基础。二是创新工作机制。利用新闻媒体、网络等形式多样的宣传活动,推介我县的招商引资项目和宣传招商引资优惠政策,以求获得事半功倍效果。积极组织参加招商洽谈会活动。6月16日-20日,在XX县长带领导下,我县组织相关部门赴广州参加了港洽会,积极向外推介招商项目,其中凤凰世纪城及景点开发项目、年产20万吨生物柴油综合开发及肥料加工厂项目、福瑞特旅游培训基地开发项目在港洽周上成功签约,资金共达30.2亿元。三是做好安商、扶商工作,优化投资环境。抓好在建项目的跟踪服务工作。其中八角楼对轨工配套设施在建设中,计划今年底完工。菲尼期大酒店正在内部装修,计划今年10月1日开业。
(二)加强市场监管和食品安全工作。一是加大政策法规宣传力度,提高群众安全消费意识。积极组织开展了“3.15”消费者权益保护日宣传活动、“5.15防治碘缺乏病日和食品安全宣传周活动,利用宣传版画、横幅、标语、摆放咨询台等形式大力宣传定点屠宰、酒类、盐务、成品油等方面的政策法规知识,发放宣传资料1200多份,接受群众现场咨询500余次。二是加大执法力度,规范市场秩序。为加强我县酒类流通管理,规范酒类经营行为,维护酒类市场秩序,确保酒类食品安全和人民身体健康。4月24日上午,商务综合行政执法大队在城北游客服务中心对面查获了一批涉假高档啤酒70件,其中百威啤酒52件,红酒3件,高档洋酒15件,涉案金额共达15余万元。这次的查封有效的防止了假冒啤酒的流入,净化了我县酒类流通市场和旅游环境。做好成品油经营站(点)年检工作,全县8家成品油经营企业顺利通过了年检。今年上半年,组织执法人员专门开展了成品油专项检查活动,对全县24家非法加油站发放了《责令停业书》,进行整顿。通过检查,进一步规范了经营秩序,确保了安全生产。加强生猪定点屠宰监管和税收工作,严厉打击白板肉上市行为,确保群众消费安全。同时,加大注水牛肉的管理工作,我们积极与营业商鉴定协议书,严把入场关、实行监控宰杀环节,有效的杜绝了牛肉注水现象。截止目前,今年累计定点屠宰牲畜11492头,实现税收41万元。以城乡同建同治工作为契机,开展了再生资源经营清理整治工作,认真做好备案登记,规范行业秩序。加强商业预付卡管理,开展调查摸底,积极做好备案登记工作。目前备案登记企业有10家。三是加强市场监测监管。建立了商务重点流通企业和生活必需品市场监测系统,设监测点3家。同时,开通了商务预报网站,及时发布市场监测信息。
(三)抓好“万村千乡”市场工程建设。巩固“万村千乡市场工程建设成果,抓好商品配送中心建设,努力提高商品配送率,让“农家店”更好地造福三农、惠及民生。
(四)积极抓好跑项争资工作。根据县里有关文件精神,本局专门成立项目组,负责项目收集、包装、申报,向上争取资金工作。目前,正在准备市场监管公共服务体系建设项目迎检工作,同时向省州申报了农贸市场改造项目。
(五)加强外经贸工作。一是加强对外劳务合作服务平台建设,专门成立外劳务合作中心,规范有序推进我县外派劳务工作。2月19日在县文化广场专门开展外派劳务宣传活动,输出劳务20人。二是积极引导扶持外贸出口企业,培育出口基地。腊尔山镇苏马河、夺西、叭苟村已建外贸出口蔬菜基地530亩。
三、统筹兼顾,确保商务工作全面协调发展
今年来,我局在全力抓好业务的同时,统筹兼顾,积极履行部门各项职责,认真完XX县里交办各项任务。一是认真学习十八大精神,领导带头,全员覆盖,凝聚共识。紧密联系实际,落实到商务工作各个方面,全部过程,积极创建学习型商务。二是认真落实中央、省州关于改进工作作风、密切联系群众有关规定,从严抓好落实。严格执行党风廉政建设责任制,完善机关管理制度,倡导艰苦奋斗优良作风,厉行节约,减少支出。三是根据县里统一安排 ,积极抽调人员抓好新田垅和回龙阁门面维稳工作和五一小长假交通秩序维护工作。同时,根据县里要求,认真抓好古城商业网点规划前期工作,专门组织局里干部职工对古城现有商铺进行了调查摸底。四是强化措施,抓好城乡同治同建工作。加强领导,明确责任,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实的工作格局。加强宣传,提高认识,统一思想。建全制度,加强内部管理,制定了考核办法,每周开展一次检查和每月一次例会制度,做到了“日产日清”。强化市场监管,督促到位。重点对相关企业狠抓到位,签订了门前三包责任书,进行了大检查,不留死角,环境卫生明显改善。五是认真做好政协提案办理工作。针对李小荣委员、欧平清委员分别提出的关于“加强招商引资力度,提升凤凰知名度”和“关于对注水牛肉加强监管的建议”两个提案,局领导高度重视,明确专人负责,及时落实到位,并以书面形式进行了答复,现待回复。另外,认真抓好计划生育、安全生产、工会、建整扶贫等工作,确保商务工作全面协调发展。
今年,我局在县委、县政府的正确领导和市局法局、县政法委的精心指导下,我局综治工作坚持以“党的.十八大”精神为指导,以创建和谐平安上栗为目标,努力抓好两结合、三提高,即就是普及机关法律知识与受教育人群的职业特点相结合,与县委、县政府的中心工作相结合;促进公民法律素质的提高,促进依法行政水平的提高,促进司法局外在地位、形象的提高,与时俱进,加大力度,充分发挥各项职能,维护了全县社会的稳定,为保障人民生命财产安全和经济的健康发展作出了努力。现就一年来的工作汇报如下:
一、全力营造法治氛围,普法和依法治理水平实现新提高。
1、抓好民主法制村的创建工作。
党中央、国务院把实行“新农村建设”和依法治村确定为一项长期的政治任务,是从我国的实际情况和人民的切身利益出发而做出的重大战略决策,从本质上代表了最广大人民群众的根本利益,因此,抓好民主法制村的创建工作是当前我们普法工作的一项重要任务,为把这项工作抓紧抓好,我们严格按照民主法制村创建工作要求,逐项落实,到目前为止,我们已完成了100个民主法制村的创建工作。
2、全面贯彻落实"法治上栗"建设。
依据纲要的目标任务,制定并施行"法治上栗"建设目标体系及达标质量评估体系,作为组织指导、运行实施和检查的依据。整合力量、分解任务,落实了各机关、部门、团体、行业在"法治上栗"建设中的牵头职责,在全县形成科学合理、有机协调的法制建设组织网络。
3、继续深化法制宣传教育。
深入贯彻落实《江西省法制宣传教育条例》,突出以宪法为核心的法制宣传教育,加大面向社会特别是基层群众的宣传力度,提高群众依法办事、依法维权的能力,形成崇尚法治的社会风气。加强重点对象的法制宣传,完善领导干部学法制度、青少年法制教育网络,依托用工单位和社区互相结合、密切管理,强化对流动人口的法制宣传教育,提高他们学法守法的积极性。围绕建设社会主义新农村的目标,大力加强农村法制宣传教育工作,促进全社会法律意识的提高。今年,我们利用“3.10”综治日和“3.15”消费者权益保护日等节日的契机,下发法制宣传传单176000余份,开展法制宣传讲座100余堂次,出动法制宣传车16次,编印“一书四指南”(即:《常用法律知识手册》、《外来劳务人员法律知识指南》、《人民调解指南》、《公证指南》、《法律援助指南》)免费向社会居民发放,做到“一户一册”。
二、强化政法机关职能作用,基层工作再上新台阶 。
1、加强规范化司法所建设,开创基层工作新局面。按照"有适用的办公用房,有一定的办公经费,有齐全的办公设施,有必要的交通工具"的要求,进一步争取党委政府和有关部门的支持,努力使司法所基础设施建设水平与所承担的职能、任务和工作要求相适应。按照我省"平安江西"创建考核标准和市局的有关要求,落实编制、充实人员,解决有人干事。同时,加强了司法所业务建设,于4月8日至9日,组织我县的调解骨干进行了法制业务培训,同时,组织司法所全体工作人员,法律服务所成员参加了市组织的法律工作者培训二期,参训人员共计300多人。通过切实加强教育培训,提高了队伍的整体素质,使司法所工作人员成为政治坚定,业务精通,执法为民,服务群众,推进基层民主法制建设的可靠力量。
2、加大人民调解指导力度,深化"大调解"机制建设。继续做好调解书作为诉前程序的推广工作,充分发挥人民调解书的法律效力。紧紧围绕党委、政府中心工作,进一步完善了人民调解组织网络,着力提高了调解人员全体素质,开展了形式多样的民间纠纷集中排查活动和重大纠纷快报制度、社情分析制度。加强了对征地拆迁、劳资纠纷等难点、热点问题的研究,把握规律,超前防范,努力将矛盾纠纷解决在基层,解决在萌芽状态。今年上半年,各基层司法所共调解各类矛盾纠纷487件,其中婚姻纠纷195件,邻里矛盾纠纷112件,土地森林纠纷56件,征地拆迁纠纷84件,其它矛盾纠纷40件。
3、加大安置帮教和社区矫正工作力度,切实做好刑释解和社区矫正工作。
今年1-6月份,全县新接收刑释解教人员(145)人,对这些人员及时发放了接送费和生活费,同时建立了相关台帐,并落实了帮教小组和帮教人员,使刑释解教安置帮教工作开展有序。并做好他们的安抚工作。对生活上、工作上确实有困难的人员,我们及时与民政部门、工商部门、税务部门联系,帮助他们解决实际困难。除此之外,对今年回来的“两劳”回籍人员全部实行了安置,确保了社会稳定。另外社区矫正工作也有新的起色,建立了社区矫正人员监管中心,全面落实了社区矫正人员管理办法,今年1—6月份全县新增社区矫正人员(372)人,对这些人员都建立了档案。落实了监管措施,确保了不脱管的现象发生。
三、构建高效优质的法律服务体系,法律服务再创新业绩。
1、进一步发挥律师的职能作用。继续加强规范管理,切实履行司法行政机关的监督、指导职责。引导律师、基层法律服务工作者为产业结构调整、国有企业改革和国有资产管理体制改革、城市化建设、整顿和规范市场经济秩序提供法律服务,特别重视对“返乡农民工”、外经外贸、民营经济和开发区的法律服务,推动法律服务向经济建设各个领域拓展。进一步推动律师开展政府法律顾问工作,主动参与政府信访接待。完善了律师组织形式和管理模式,不断提高行政管理和行业自律管理水平,并完成了1个律师事务所、1个公证处、10个法律服务所和26名法律服务从业人员的年检注册工作。
2、保质保量地做好公证工作。《公证法》已于2006年3月1日正式实施。我们能准确把握《公证法》的精神实质和基本要求,切实转变思想观念,树立和落实依法管理、提高效能、体现服务的管理理念。重点加强了对公证工作的监督、管理,切实规范公证服务秩序、办证程序和管理行为,保证公证质量,提高社会公信力。充分发挥公证在建立和完善社会信用体系中的促进作用,指导公证机构为重大工程建设、对外经济贸易、重要民商事务活动提供服务,防范风险,更好地促进了"诚信上栗"建设。今年上半年,共办理各类公证372件,其中民事公证45件,经济公证61件,土地合同公证80件,婚姻公证186件,为当事人挽回经济损失达百余万元。
3、努力推动基层法律业务有序发展。采用律师事务所与法律服务所结对共建的形式,就疑难案件进行共同研讨、交流意见,律师接到的民事案件可以分给法律服务工作者办理,而法律服务所接到的刑事案件或其它案件交给律师受理,双方互惠互利,进一步提高了法律服务质量和效益。按照"适度发展、着力规范"的思路,加强了对农村基层法律服务的引导,把重点放在维护农民的合法权益上,努力满足广大农民群众的法律需求,更好地服务于社会主义新农村建设。
4、继续加大法律援助工作力度。在抓好《江西省法律援助条例》和典型案例宣传的同时,继续完善《法律援助案件受理指派制度》、《法律援助终止办理制度》,今年法律援助工作已列入民生工程,努力扩大法律援助的覆盖面,切实帮助困难群众解决请不起律师的问题。今年上半年,我局共办理法律援助案件86件,其中民事案件52件,刑事案件28件,行政案件6件,受援人员368人,同时,加强了监督检查,提高了案件办理质量和服务水平,有效地维护了弱势群体的合法权益,促进了社会公平正义。
四、加强司法行政队伍建设,全局干警呈现新风貌 。
1、大力实施公务员的法律,抓好司法行政队伍建设。进一步规范机关公务员的岗位责任和行政行为,提高公务员依法行政的意识,增强履行职责和创新改革能力。巩固现有先进性教育活动的成果,坚持开展政治学习和各类主题教育整顿活动,以创建“五型”队伍,做实“五心”工程为己任(五型队伍:建设学习型队伍,做与时俱进的表率;建设创业型队伍,做推进发展的表率;建设团队型队伍,做团结协作的表率;建设务实型队伍,做勤政为民的表率;建设廉洁型队伍,做清正廉明的表率。五心工程:政治上忠心;执政为民有雄心;面对群众有诚心;对待工作要专心;提高能力要虚心),牢固树立服务意识,深入推进机关作风建设,加大考核力度,在工作质量和办事效率上有新的突破,切实提高服务质量和服务水平,树立和维护司法行政机关的良好形象。
2、制订规划,完善制度,确保司法行政工作的顺利开展。制定全局工作规划、各项教育计划及工作意见,加强和完善了各项规章制度建设。狠抓制度的落实与监督检查,准确掌握全局的工作动态,确保了全年各项工作有序开展,保证政治学习的持续性、效能性。搞好后勤保障服务工作,严格财务、车辆、档案、文件等各项管理,提高办事能力,努力为全局上下提供方便、高效、快捷的人性化服务。
3、落实党风廉政建设责任制,促使党风政风提升到位。
切实落实《XX市司法行政系统建立惩治与预防腐败体系方案》,做到措施在前,预防在先。重点是加强监督检查,抓好责任追究,全面推行政务公开。加强反腐教育,树立正面典型,增强领导干部的反腐倡廉责任意识,积极投身于"新三廉"活动,继续深化"廉洁文化进机关"活动,突出抓好对干警的宣传教育工作,并始终贯穿党风廉政建设工作的全过程。打牢思想政治基础,巩固思想政治防线,始终保持谦虚谨慎、不骄不躁和艰苦奋斗的作风。
总之,在今年的工作中,我们为维护全县社会的稳定,为保障人民生命财产安全和经济的健康发展努力工作、务实进取、创新拼博,圆满的完成了各项工作任务。成绩只代表过去,在以后的工作中,我们将一如既往的勤奋工作、兢业拼博,为全县的社会隐定和人民群众安居乐业做出自己的贡献。
;⑹ 乡镇民政局行政调解的个人工作总结
乡镇民政局行政调解的个人工作总结
时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是我精心整理的乡镇民政局行政调解的个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
为了建立健全行政调解工作体制,规范行政调解行为,充分发挥行政调解在预防和化解争议纠纷和维护社会和谐稳定方面的作用。根据溧政办发【20xx】29号文件精神要求,我镇行政调解工作有序推进。现就行政调解工作汇报如下:
一、行政调解工作情况。
(一)健全组织网络,完善行政调解机制。
我镇成立了以镇长为组长,党委副书记、综治办主任为副组长,各行政职能单位负责人为领导小组成员,领导小组下设办公室,办公室设在镇司法所,司法所长为办公室主任,具体负责行政调解的日常管理工作。并在全镇各企事业单位、村(居)委会明确专人为行政调解信息员,具体负责本单位复杂矛盾纠纷信息的收集、汇总、反馈工作。同时落实了工作经费,解决调解场所,配备办公设施,公布调解人员名单,受理电话和相关调解方式。
(二)加强制度建设,强化责任考核机制。
建立健全了行政调解制度,如:统计报告制度、公开执行制度、信息宣传制度、重大矛盾纠纷快报制度、责任考核制度,重点突出了责任考核制度,将工作绩效和年终考核、晋级、晋升挂钩。
(三)精心组织协调,积极化解矛盾纠纷。
近年来,一是抓好行政调解员的业务培训工作,20xx年来共开展培训班5期,培训人员200多人次,使调解员严格按《溧水县行政调解工作实施细则》规范调处矛盾纠纷。二是狠抓矛盾纠纷排查工作。20xx年来,共组织矛盾纠纷排查36次,排查出矛盾隐患16起。三是狠抓矛盾纠纷的化解。20xx年司法调解衔接化解纠纷5起,再如:优德尔电源科技有限公司与职工的劳动争议纠纷等,与人民调解衔接矛盾纠纷36起,如:田友萍计生医疗事故赔偿纠纷、陈小云医患纠纷处理等。20xx年我镇共受理行政矛盾纠纷71起,调处成功69起,调处成功率达97.3%。20xx年受理行政矛盾纠纷24起,调处成功23起,成功率95.8%。
二、行政调解工作的特色亮点。
(一)调解资源整合作用发挥优。在各种调解机制衔接上下功夫,发挥行政调解、司法调解、人民调解的联调作用,多管齐下、多措并举,使社会矛盾得以迅速化解。
(二)提高调解素质方法作用佳。加强调解员的业务技能培训,提高调处化解矛盾纠纷的能力。通过集中培训、以会代训、案例剖析会、法院观摩庭等形式,有效地发挥人员的'作用,促进了行政调解的成功率。
三、下一步工作打算。
(一)加强行政调解培训工作,提高化解矛盾纠纷的水平。
行政调解队伍的工作能力,决定着化解社会矛盾纠纷的效率,因此对调解员的业务培训工作应采用定期与不定期集中培训为主,集中学习与分散自学为补充的方式来开展业务培训,集中培训时间不少于40小时,重点培训影响当前社会稳定的突出矛盾纠纷,如:房屋土地征收、社会保障、治安管理、食品安全、安全生产、消费者权益保护、劳动争议等相关知识和内容。
(二)加大对行政调解的投入,保障行政调解工作有序开展。
为切实做好行政调解工作,不断加大对行政调解组织建设的投入力度,确保调解队伍健全。加大对工作场所的改造,做到设施完备齐全。同时加大对工作经费的投入,保证行政调解工作顺利开展。
(三)积极整合社会调解资源,充分发挥联动调解机制作用。
我镇将积极整合社会资源,开展行政调解与司法调解、人民调解的衔接联动机制,夯实行政调解基础,扩大行政调解范围,加大多调对接力度,充分发挥行政调解工作作用,提高行政调解工作效率,促进社会和谐稳定。
四、行政调解工作中遇到的难点。
(一)工作程序规范性不够。工作中的难点较多,最主要的是调解程序规范性不够,应对调解员加强程序规范性学习。
(二)调解衔接工作仍然困难。目前司法调解、人民调解、行政调解的衔接机制不够完善,在行政部门调解过程中,缺乏时效性,因此,要建立联席会议制度、信息通报交流制度等。
20xx年上半年,按照区委、区政府的要求,认真做好行政调解工作,把行政调解工作放在重要位置,坚持对农林水职能中存在的隐患和重大矛盾及时排查和处理,切实关心干部职工的切身利益,及时妥善处理群体信访事件,化解矛盾、维护稳定。现将上半年行政调解工作总结如下:
一、领导高度重视,机构健全
为全面落实科学发展观,深入推进文明城市创建工作,最大限度地化解各类行政纠纷,将纠纷解决在萌芽状态,我局成立了行政调解工作委员会,负责协调和指导开展行政调解工作。调解委员会由局党组书记局长曾茜任主任,各分管领导任副主任,相关责任科室负责人任成员,具体负责行政纠纷的排查、调处、化解工作。
二、完善工作制度,化解纠纷
(一)明确行政调解范围
根据相关法律、法规和职责范围确定了行政调解范围:我局在行使职权过程中与行政管理相对人或利害关系人所产生的行政纠纷;公民、法人或者其他组织之间产生的与农林水职能有直接或间接关系的民事纠纷;上级机关或人民法院指定本机关调解的纠纷、人民调解移送的纠纷;以及法律、法规规定可以由本机关调解的其他纠纷。
(二)坚持行政调解的原则
坚持自愿原则。尊重当事人意愿,不强迫当事人接受调解方式和调解结果;坚持合法性原则。依据法律、法规、规章和政策,不侵犯国家利益、集体利益和第三人合法权益,不做无原则的调和,不片面追求调解率;坚持中立原则。作为行政调解的行政机关,做到了保持中立,不偏向任何一方。
(三)加强行政调解力度
强化依法行政观念,大力加强行政行为的规范化建设和透明化建设。以建立健全农林水行政执法制度为先,以预防、化解矛盾纠纷作为工作重点,坚持抓早、抓小、抓苗头,严防矛盾纠纷激化,及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
(四)强化尽职尽责的服务意识
以“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”为原则,严格落实“一岗双责”责任制;对群众的来访,能当场解决的当场解决,一时难以解决的及时移交相关责任科室限时解决,对于确实不能解决的也坚持向群众耐心、细致地做好说服和解释工作。我局专门设立了局长接待日,每周二安排一名副局长接待来访群众;严格落实接待登记制度,对群众的每一件来信来访事项均认真进行登记,做好记录,并交由相关责任科室限期办理,及时向来信来访群众告知办理结果,积极进行调节和疏导,力求在我局内解决争议。大力开展矛盾纠纷排查调处工作。坚持每月一次排查不稳定信息上报制度,认真疏理我局存在的不稳定因素,并针对性地制定了有效处置方案,有效防止了非正常上访、重复上访、集体上访,以及无理上访事件的发生。大力开展矛盾纠纷排查调处工作。
(五)切实加强综合治理协调力度
深入调查研究,掌握、汇总各调节机构的运转情况。针对责任关系复杂,涉及多个部门的复杂矛盾纠纷,我局邀请相关责任单位参与协调解决,及时化解矛盾纠纷;无法调节的,提请区领导协调有关方面共同解决。
三、严格考核问责
我局把“大调解”工作作为综治、维稳工作考评的重要内容,并纳入目标管理。对调解工作成绩突出的责任科室和人员进行表彰奖励;对调解工作不落实,导致矛盾纠纷突出、发生重大性事件的责任科室,将追究相关责任。努力将行政调解事宜尽早化解。
;⑺ 重大税务案件审理办法
中央企业重大法律纠纷案件管理暂行办法有什么内容 第一章总则 第一条为加强对企业国有资产的监督管理,维护出资人和所出资企业(以下称中央企业)的合法权益,保障国有资产安全,防止国有资产流失,促进中央企业建立健全企业法律顾问制度和法律风险防范机制,规范中央企业重大法律纠纷案件报送程序,根据《企业国有资产监督管理暂行条例》、《国有企业法律顾问管理办法》制定本办法。 关联法规:国务院行政法规(1)条国务院部委规章(1)条 第二条国务院国有资产监督管理委员会(以下简称国资委)政策法规局负责研究中央企业改革和发展中的有关法律问题。中央企业重大法律纠纷案件涉及国资委其他厅局职能的,由政策法规局商其他厅局协调处理。 第三条本办法所称重大法律纠纷案件,是指具有下列情形之一的案件: (一)涉案标的额超过5000万元的; (二)中央企业及中央企业子企业发生的涉及出资人重大权益的; (三)对中央企业改革发展可能产生重大影响的; (四)具有一定国际影响的。 第四条中央企业重大法律纠纷案件的处理以企业为主体,其备案和协调工作坚持统一管理、逐级上报、各负其责的原则。 第五条中央企业之间发生法律纠纷案件,由双方充分沟通,友好协商,妥善解决。 第六条中央企业应当完善企业法律顾问制度,大型中央企业应当建立企业总法律顾问制度。 第七条中央企业应当建立健全企业法律风险防范机制,避免重大法律纠纷案件的发生。 第二章处理 第八条国资委鼓励、促进中央企业依法独立处理重大法律纠纷案件。 第九条中央企业发生重大法律纠纷案件,应当由企业主要负责人组织处理。 第十条中央企业总法律顾问和分管有关业务的企业负责人具体协调处理重大法律纠纷案件。 未实行企业总法律顾问制度的中央企业,由企业法律事务机构在企业负责人的统一组织下,配合有关业务机构具体协调处理重大法律纠纷案件。 第十一条中央企业处理重大法律纠纷案件,应当组织发挥企业有关业务机构和法律事务机构及其法律顾问的作用。 第十二条中央企业有关业务机构应当及时向企业主要负责人和法律事务机构通报重大法律纠纷案件有关情况,共同研究提出处理建议。 第十三条中央企业应当及时总结处理重大法律纠纷案件的经验和教训,建立健全有关规章制度,提高防范法律风险的能力和水平。 第十四条中央企业处理重大法律纠纷案件,可以聘请社会律师代理诉讼活动。 中央企业聘请社会律师代理诉讼活动,应当履行必要的审核程序,提出具体的工作要求;中央企业的子企业聘请社会律师代理诉讼活动,应当报中央企业备案。 第十五条中央企业法律事务机构应当加强对社会律师选聘工作的管理。 中央企业选聘的 律师事务所 和律师应当符合以下要求: (一)具有良好的信誉和执业道德; (二)熟悉所从事的代理事务,具有良好的业绩以及处理委托代理事务的经验和能力; (三)收费合理、公道; (四)其他应当达到的要求。 第十六条根据中央企业外聘律师的工作业绩,国资委组织中央企业统一建立业绩好、信誉高的律师事务所数据库,并对有关律师事务所为中央企业提供服务的质量实行动态跟踪。 第三章备案 第十七条为加强对企业国有资产的监督和管理,分清案件责任,完善管理制度,堵塞工作漏洞,加强法律指导和协调,国资委和中央企业应当建立健全中央企业重大法律纠纷案件备案管理制度。 第十八条中央企业发生重大法律纠纷案件,应当自案件发生之日起1个月内报送国资委备案。 第十九条中央企业就重大法律纠纷案件报送国资委备案的文件应当由企业主要负责人签发。 第二十条中央企业就重大法律纠纷案件报送国资委备案的文件应当包括以下内容: (一)案件类型; (二)直接涉案金额、间接涉案金额和影响; (三)案件发生的原因; (四)处理措施和效果; (五)企业法律顾问出具的有关案件处理的 法律意见书 ; (六)案件结果分析预测。 第二十一条中央企业应当建立健全定期重大法律纠纷案件报告分析制度。 中央企业每年应当对本系统内发生的重大法律纠纷案件的情况进行统计,并对其发案原因、发案趋势、处理结果和今后预防措施进行综合分析和评估。 第四章协调 第二十二条中央企业发生重大法律纠纷案件以中央企业为主体依法独立处理,必要时国资委可以帮助协调。 第二十三条国资委依法协调中央企业重大法律纠纷案件坚持以下原则: (一)依法履行出资人代表职责; (二)依法维护出资人合法权益,保障国有资产安全; (三)依法维护中央企业合法权益。 第二十四条中央企业由于下列原因发生的重大法律纠纷案件在独立处理确有困难的情况下,可以报送国资委协调处理: (一)缺乏现行立法规定,法律依据不充分; (二)政策法规不完善; (三)受到外界严重的不正当干预; (四)需要国资委协调的其他原因。 第二十五条中央企业就重大法律纠纷案件报送国资委协调处理的文件,除包括本办法第十九条、第二十条规定的内容外,还应当包括以下内容: (一)案件发生后企业的处理、备案情况,特别是企业主要负责人协调情况; (二)案件涉及的企业重大决策的形成过程; (三)外聘律师的工作情况; (四)案件对企业的影响分析; (五)需要国资委协调处理的有关问题。 第二十六条中央企业报送国资委协调的重大法律纠纷案件,属于子企业发生的,应当经过中央企业帮助协调。 第二十七条中央企业报送国资委协调的重大法律纠纷案件,事前应当由企业主要负责人组织协调。 第二十八条国资委政策法规局收到由办公厅批转的中央企业报送国资委请求协调处理的重大法律纠纷案件的文件后,应当在5个工作日内就是否受理协调通知中央企业。 第二十九条国资委政策法规局应当会同有关业务厅局与有关企业共同研究重大法律纠纷案件协调处理的办法,并及时向国资委领导提出协调处理的建议,报告进展情况;同时,及时向有关中央企业通报。 第五章奖励和处罚 第三十条国资委和中央企业应当加强对企业处理重大法律纠纷案件情况的监督和检查。 第三十一条国资委和中央企业应当对在处理企业重大法律纠纷案件中作出重大贡献的企业有关业务机构和法律事务机构及其法律顾问给予表彰和奖励。 第三十二条中央企业未按照规定建立健全法律风险防范机制和企业法律顾问制度,发生重大法律纠纷案件,造成国有资产流失的,由国资委予以通报批评;情节严重或者造成企业国有资产重大损失的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予纪律处分,同时追究其相关法律责任;有犯罪嫌疑的,依法移送司法机关处理。 第三十三条企业法律顾问和有关工作人员在处理重大法律纠纷案件中玩忽职守、滥用职权、谋取私利,给企业造成较大损失的,应当依法追究其相关法律责任;有犯罪嫌疑的,依法移送司法机关处理。 第六章附则 第三十四条地方国资委可以根据本办法制定相关规定。 第三十五条本办法由国资委负责解释。 第三十六条本办法自年月日起施行。 以上就是网小编整理的关于“中央企业重大法律纠纷案件管理暂行办法有什么内容”问题的内容了,希望对您有所帮助。若您需要法律帮助,欢迎到网咨询,竭诚为您服务。
《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百零八条人民法院审理公诉案件,应当在受理后二个月以内宣判,至迟不得超过三个月。对于可能判处死刑的案件或者附带民事诉讼的案件,以及有本法第一百五十八条规定情形之一的,经上一级人民法院批准,可以延长三个月;因特殊情况还需要延长的,报请最高人民法院批准。 人民法院改变管辖的案件,从改变后的人民法院收到案件之日起计算审理期限。 人民检察院补充侦查的案件,补充侦查完毕移送人民法院后,人民法院重新计算审理期限。 《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百五十八条下列案件在本法第一百五十六条规定的期限届满不能侦查终结的,经省、自治区、直辖市人民检察院批准或者决定,可以延长二个月: (一)交通十分不便的边远地区的重大复杂案件; (二)重大的犯罪集团案件; (三)流窜作案的重大复杂案件; (四)犯罪涉及面广,取证困难的重大复杂案件。
⑻ 中央企业重大法律纠纷案件管理暂行办法
第一章总则第一条为加强企业国有资产的监督管理,维护出资人和中央企业的合法权益,保障国有资产安全,防止国有资产流失,促进中央企业建立健全企业法律顾问制度和法律风险防范机制,规范中央企业重大法律纠纷案件的管理,根据《企业国有资产监督管理暂行条例》制定本办法。第二条本办法所称中央企业,是指根据国务院授权由国务院国有资产监督管理委员会(以下简称国务院国资委)依法履行出资人职责的企业。第三条本办法所称重大法律纠纷案件,是指具有下列情形之一的诉讼、仲裁或者可能引起诉讼、仲裁的案件:
(一)涉案金额超过5000万元人民币的;
(二)中央企业作为诉讼当事人且一审由高级人民法院受理的;
(三)可能引发群体性诉讼或者系列诉讼的;
(四)其他涉及出资人和中央企业重大权益或者具有国内外重大影响的。第四条国务院国资委负责指导中央企业做好重大法律纠纷案件的处理、备案和协调工作。第五条中央企业应当依法独立处理法律纠纷案件,加强对重大法律纠纷案件的管理,建立健全有关规章制度和有效防范法律风险的机制。第六条中央企业之间发生法律纠纷案件,鼓励双方充分协商,妥善解决。第七条企业法律顾问应当依法履行职责,对企业经营管理相关的法律风险提出防范意见,避免或者减少重大法律纠纷案件的发生。中央企业负责人应当重视企业法律顾问提出的有关防范法律风险的意见,及时采取措施防范和消除法律风险。第二章处理第八条中央企业重大法律纠纷案件的处理,应当由企业法定代表人统一负责,企业总法律顾问或者分管有关业务的企业负责人分工组织,企业法律事务机构具体实施,有关业务机构予以配合。第九条中央企业发生重大法律纠纷案件聘请律师事务所、专利商标事务所等中介机构(以下简称法律中介机构)进行代理的,应当建立健全选聘法律中介机构的管理制度,加强对法律中介机构选聘工作的管理,履行必要的内部审核程序。第十条中央企业法律事务机构具体负责选聘法律中介机构,并对其工作进行监督和评价。第十一条根据企业选聘的法律中介机构的工作业绩,统一建立中央企业选聘法律中介机构的数据库,并对其信用、业绩进行评价,实行动态管理。第三章备案第十二条国务院国资委和中央企业对重大法律纠纷案件实行备案管理制度。第十三条中央企业发生重大法律纠纷案件,应当及时报国务院国资委备案。涉及诉讼或者仲裁的,应当自立案之日起1个月内报国务院国资委备案。
中央企业子企业发生的重大法律纠纷案件应当报中央企业备案。中央企业应当每年将子企业发生的重大法律纠纷案件备案的汇总情况,于次年2月底前报国务院国资委备案。第十四条中央企业报国务院国资委备案的文件应当由企业法定代表人或者主要负责人签发。第十五条中央企业报国务院国资委备案的文件应当包括以下内容:
(一)基本案情,包括案由、当事人各方、涉案金额、主要事实陈述、争议焦点等;
(二)处理措施和效果;
(三)案件结果分析预测;
(四)企业法律事务机构出具的法律意见书。
报国务院国资委备案的重大法律纠纷案件处理结案后,中央企业应当及时向国务院国资委报告有关情况。第十六条中央企业应当定期对本系统内发生的重大法律纠纷案件的情况进行统计,并对其发案原因、发案趋势、处理结果进行综合分析和评估,完善防范措施。第四章协调第十七条中央企业发生重大法律纠纷案件应当由中央企业依法自主处理。
国务院国资委对下列情形之一的重大法律纠纷案件可予以协调:
(一)法律未规定或者规定不明确的;
(二)有关政策未规定或者规定不明确的;
(三)受到不正当干预,严重影响中央企业和出资人合法权益的;
(四)国务院国资委认为需要协调的其他情形。第十八条国务院国资委协调中央企业重大法律纠纷案件应当坚持以下原则:
(一)依法履行出资人代表职责;
(二)依法维护出资人和中央企业合法权益,保障国有资产安全;
(三)保守中央企业商业秘密;
(四)依法办事,公平、公正。第十九条中央企业报送国资委协调的重大法律纠纷案件,事前应当经过企业主要负责人亲自组织协调。
⑼ 怎样构建和谐劳动关系
劳动关系是现代社会最基本、最重要的社会关系之一。劳动关系和谐是保证企业实现长远发展以及构建社会主义和谐社会的重要保证之一。后金融危机时期经济形势复杂多变,社会关注力度逐步加大,扩大就业稳定就业的压力仍较大,构建和谐劳动关系,成为加快转变经济发展方式和调整经济结构过程中一个不容忽视的重要问题。
和谐社会不是没有矛盾,劳动关系双方各自追求利益的最大化是市场经济的必然发展,关键是利益双方通过一定的机制,进行利益协调,在某个阶段实现劳动关系与利益关系的和谐。在后金融危机时期,立足于我国经济结构调整的新要求,要进一步优化公共服务,围绕发展和谐劳动关系的目标,以改善劳动关系、提高职工工资、扩大社会保障覆盖面为重点,在提高劳动报酬比重和根治欠薪问题上取得新成效,在扩大社会保障覆盖面取得新突破,在深化和谐劳动关系创建、促进劳动者实现体面劳动上取得新进展。
1、进一步加大法律法规宣传力度。积极稳妥推进《劳动合同法》等法律法规的贯彻实施,把加强指导服务与依法规范企业用工结合起来。进一步规范大中型企业的劳务派遣用工行为;扩大劳动合同制度覆盖范围,特别是要在小餐饮、小商店、建筑企业全面实行劳动合同制度,对农民工集中的中小企业通过推行简易劳动合同文本等方式,提高农民工劳动合同签订率;引导和督促自由职业者、隐性就业人员、个体工商户及其雇工加入社会保障;指导符合条件的企业实行特殊工时制度,灵活调整工作时间,满足企业生产需要,保障职工休息休假权利。
2、大力推进协商机制建设。以推进三方联席会议制度为抓手,努力促进劳资双方通过协商解决争议。一是着力提升工资集体协商的实效性。将工资增长、工资支付、劳动定额、福利待遇等作为协商的重点内容,通过协商预防和解决争议。在推动单个企业开展工资集体协商的同时,积极推进区域性、行业性工资集体协商。二是建立健全企业民主管理、民主监督制度体系。在企业中建立健全工会、职代会制度,充分发挥其监督职能,健全劳动者表达意见的渠道,增强劳动者与企业的沟通协商能力,落实劳动者民主管理权利。三是进一步发挥各级社团组织协调劳动关系的能力。努力发挥工商联、台办、行业协会、商会等社团组织在协调劳动关系方面的作用,指导协调企业建立合理规范的管理结构,形成多方参与、齐抓共管的社会氛围。
3、加强劳动保障监察。充分提高主动监察意识,确保劳动纠纷处于可控状态。一是做好劳动纠纷预控工作。对区域内企业劳动关系苗子性、隐患性、倾向性问题,建立月报、旬报制度,在一些重要时期建立每日零报告制度,对一些可能引发矛盾的突出问题建立快报制度。对上报的情况并结合投诉、举报情况进行研究,分析突出矛盾与趋势性情况,形成分析材料与对策措施,在此基础上明确工作重点及形成工作预案。二是加强劳动保障监察执法力度。结合不同企业在劳动用工方面存在的主要矛盾,有针对性开展日常监督检查;结合各个时期的劳动关系的特点,重点开展以工资支付、社会保险等内容的专项检查活动。三是妥善处理突发性群体性劳动纠纷。按照“第一时间掌握信息,第一时间制定方案,第一时间化解矛盾”的要求,做到及时介入、有效疏导、快速处置。加强部门协调,形成工作合力,用足、用好欠薪保障金等政策,及时、有效处理好群体性劳动纠纷。
4、妥善处理劳动人事争议。进一步发挥大调解格局工作效能,形成合力共同化解劳动纠纷。一是提高劳动仲裁调解率,快速、及时、方便化解劳资矛盾;二是完善多层次、多渠道的调解网络;三是发挥各级职能部门作用,共同促进劳动关系和谐稳定。
5、进一步优化政府服务。通过加快完善工业区规划和功能布局,加大工业园区公共基础设施配套建设,加大工业区周边环境综合治理力度,进一步优化企业和谐发展环境。加快实现公共服务均等化,加快公共服务设施建设,改善务工人员服务,创新社会管理模式,有效保障务工人员生活、居住、就医、子女就读等权益。
6、建设高素质职工队伍。在后危机时期,要将维护外来农民工基本权益作为工作重点。鼓励企业积极履行社会责任,坚持“以人为本、永续发展”理念,注重职工全面发展,实现职工和企业共同发展。同时,引导职工树立远大理想和信念,全面提高职工综合素质和技术技能,增强融入城市、适应社会能力,增强抗压耐挫心理素质,建设高素质职工队伍。同时,要健全企业党群组织,进一步增强企业凝聚力和向心力,增强职工归宿感和认同感。
⑽ 矛盾纠纷排查调处两项制度指的是什么
第一条 实行矛盾纠纷定期集中排查调处制度。县镇、村居两级调处中心要紧紧围绕党委、政府工作中心,抓住敏感时期及重大节假日活动时期的集中排查调处,全面掌握本辖区矛盾纠纷的总体情况。
第二条 在抓好一般性矛盾纠纷排查调处工作的基础上,按每季度定期开展矛盾纠纷和不稳定隐患集中排查调处专项行动,对列出的重大矛盾纠纷及不稳定问题,实行领导挂帅。
第三条 县镇矛盾纠纷调处中心重点排查可能导致突发性事件的矛盾纠纷;涉及人数较多、易引起群体性上访事件的矛盾纠纷;严重干扰正常生产、生活秩序和公共安全的矛盾纠纷。
第四条 集中排查调处的重点内容主要有:征地拆迁纠纷,企业改制遗留问题,涉法涉诉问题,劳资纠纷,涉军问题,环境污染纠纷,物业管理纠纷,医患纠纷,其他重大纠纷隐患等。
第五条 县镇调处中心实行一个窗口对外,对排查发现的矛盾纠纷按照“统一受理,集中疏理,归口管理,依法调解,限期处理”的原则,层层分解任务,逐级落实。
第六条 每一次排查调处要有完整的记录,归类梳理、归档备查。
第七条 坚持“边排查、边调处”和“滚动排查、连续化解”的指导思想,增强排查调处的工作实效。
第八条 县镇调处中心要认真抓好重点区域、重点群体和重点问题的纠纷排查工作,要逐村组、逐社区、逐单位进行摸排梳理,确保把已经发生和可能发生的矛盾纠纷搞清楚。
第九条 对排查出的矛盾纠纷中的重点人、重大问题,要密切注意动态,加大调处和稳控工作力度,并分别制定具体可行的调处方案,明确责任部门、责任人和调处工作期限。