A. 美宜家买到过期卫生巾怎么赔偿
买到过期商品,一般可以要求三倍的赔偿。
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
B. 水杯自爆案一审,宜家赔偿4万元,你觉得判决合理吗
我觉得还算合理。
看了新闻,确实心疼当事人王女士,只是用了一个玻璃水杯,就惹来生命危险。水杯爆炸,导致王女士当场昏迷,下嘴唇缝了四针,一颗门牙还断裂了,也是非常惨了(不是幸灾乐祸)。
虽然商家脱不了关系,但希望大家平时用玻璃制品的时候也要注意一下使用方法,不止是玻璃制品,其他东西也一样,能避免的伤害尽量就避免吧,不然就算得到了赔偿,心里肯定也会有阴影的。
C. 宜家退货政策
1. 一般是60天内退换,会员是180天。还要发票(如果是刷卡购买还需要银行卡小票)宜家退货政策是 不影响2次销售原包装的才可以。但是如果是质量问题那么可以联系他们售后服务要求更退换。
2. 如果包装已经拆了,尽量保证内配件、说明书、内包装盒等齐备,否则退换货会遇到一定的麻烦。而且即使退货成功,也退不了全款,有网友反映只能退 60%(此数据只有一个来源,如果其他网友有类似经历,麻烦告知)。
3. 如果有质量问题,在质保期内,有小票会方便很多。但如果没有,只有会员卡的话,能查到消费记录的话也能退换。
4. 无论如何,一定要保管好结账时的收银小票,如果正在装修,购买的东西比较多,最好是专门用一个盒子收纳所有的收据、收银小票。特别是宜家,如果你有收银小票,售后会减少很多麻烦。包装拆下来的纸盒,保留一段时间,不要拆了马上就丢。
《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
D. 宜家安装师傅损坏了东西怎么办
当然让他赔偿
如果他不愿意,那可以拍照保留证据,然后投诉到宜家,让他们售后来赔偿。
E. 如何第三方投诉宜家
您好,很高兴为您解答。宜家在线投诉可以拨打400-800-2345,也可以打12315投诉,“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
F. 宜家玻璃展示柜爆裂如何投诉
宜家玻璃展示柜爆裂可以拨打当地12315消费者热线进行投诉。
如果在宜家商城进行了消费或购买了商品,因产品质量或者是发生了纠纷,想要寻找最有效的方法,进行投诉,最有效的方法,是要先找到各种相关确凿的证据,证物。总结好投诉的理由和原因,准备好合理的诉求,这样在投诉时可以做到有理有据,这就是最有效的投诉方法。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
投诉宜家注意事项
消费者权益受到损害时,无论与责任人,生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品质量问题部门投诉,应实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相。
投诉理由要正当,符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而,消费者要学习有关法律、法规,正确使用法律武器,依法要求退换或索赔,便于公正、准确、迅速解决问题。
材料要完备,投诉时向受理部门写出文字材料,提供购货时的发票或售货凭证。文字材料应注明购货或接受服务的年月日,与购货或接受服务的项目,投诉要举出旁证材料,如购物发票等,最好保留原件,提交复印件。注意,不要邮寄票证、单据及实样,以防丢失。
G. 宜家购物官网的退货总则
只要确保货品完好、有原始包装、原始购物小票或发票(如已开具),你可在自收到商品之日起60天内(宜家俱乐部会员可在365天内)申请退货。
很抱歉:食品、植物、处理商品,定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品,不适用于以上条例。
以上退换货政策仅适用中国大陆的宜家商场购买的货品。
退货方式和温馨提示:
“完好的货品” 指货品未受损、无污渍、未变形、未经洗涤且无使用痕迹等。食品、植物、处理商品,定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品,不在无忧退换货范围之内。
(7)宜家投诉赔偿扩展阅读:
宜家网上商城购买
1、 请联系宜家在线客服申请退换货服务。
2、宜家提供上门收货服务或自行邮寄退货商品至宜家指定商场。
3、建议您保留好包裹配送时的包装,以方便产品再次运输时使用以减少损坏。
4、宜家收到退货商品并确认无误后,将在7日之内办理退款手续,钱款将按照原始支付方式退回。
5、您也可以携带完好的货品、原始包装和购物凭证至就近宜家商场办理退货手续。
宜家实体商场购
1、 请携带完好的货品、原始包装和购物凭证(银行卡付款需要银行卡消费凭证)至原购买商场办理退换货手续。
2、如大件商品需上门收货,请联系宜家在线客服。
H. 宜家投诉电话号码是多少
消费维权投诉电话:12315
物价举报投诉电话:12358
地税纳税服务热线:12366
劳动和社会保障局:12333
技术监督局质量投诉:12365
机构编制违夫举报:12310
环保局监督电话:12369
供电抢修服务电话:95598国家烟草局投诉电话:96300
城建服务热线电话:12319
全国法律服务热线:12348
全国文化市场举报:12318
全国纪检监察举报:12388
公共卫生环境投诉:12320 偷税漏税举报热线:96102
I. 如何向宜家投诉供应商违背相关法律法规目前找到的只有销售客服电话,谢谢。
要根据供应商与你的属于那种关系来确定。如果你是在宜家购物的消费者,你向宜家销售客服投诉就行。如果不能解决,你直接向你购物的宜家店址所在辖区的工商管理部门投诉。