① 车险外修可以投诉吗
可以。
保险公司不会要求车主到那里修车，只要到保险公司认可的修理厂和4s店就可以了，如有要求可以投诉。以直接拨打人保车险的客服电话95518进行投诉。人保车险公司在收到客户的投诉之后，是会去查实情况，然后给出一个合理的解决方案的。当然，客户也可以直接向当地的保监局进行投诉，这样效率最快。拨打中国银行保险监督管理委员会建立的，银行保险消费者投诉维权热线12378进行投诉之后，银保监会就会针对客户反映的情况联系保险公司，处理问题，并会在问题解决之后及时将结果反馈给客户。
② 打了人保车险服务热线,叫投诉吗
不叫。人保车险服务热线是人保客服，拨打人保车险服务热线属于咨询业务，并不能算投诉。
③ 中国人民保险车险理赔金额不够修车投诉有用吗
车险报的钱不够修车，那么就只能由自己支付了，当然，如果自己是无责方，可以找到全责方将修车的钱补上。一般来说，车险定损后，车主修车，若是修车费用大于定损金额，保险公司会按照定损金额进行理赔，若是修车费用小于定损金额，则保险公司会按照修车费用进行理赔。
发生保险事故后，车主还需要及时报案，等保险公司定损之后再修车，修车完毕后携带好修理费用清单等资料申请保险公司理赔，或者也可由保险公司直接将修车费用打给修理厂修车。
拓展资料：
公司优势：
品牌优势
PICC 品牌具有六十年的历史，在国内享有显著声誉，在国际上具有一定影响。人保财险是全球各大船东协会在中国的保赔通讯代理，在国际保险市场享有良好声誉。特别是公司在海外上市后，PICC进一步成为国内、国际保险市场和资本市场的知名品牌。
市场优势
人保财险是国内最大的非寿险公司，在非寿险市场处于领先地位，主导着非寿险市场的发展。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。
人才优势
多年来，人保财险培养了大批优秀骨干人才，拥有一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链每个环节的技术人才，拥有一支掌握非寿险业核心技能且爱岗敬业、团结奋进的员工队伍。
产品优势
截至2004年底，人保财险共开发保险条款1246个，其中主险567个，附加险679个；全国性险种725个，区域性险种521个。到2004年，公司平均每天开发推广1个新产品。公司是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司,可以为客户提供全方位、高质量且科学定价的保险保障服务。同时，公司积累了海量经营数据，具有坚实的决策分析基础，对中国非寿险市场发展规律有着较好的把握和认识。
技术优势
中国人保财险在产品开发、承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内非寿险业领先水平，成熟的信息技术平台和完善的客户信息资源为公司业务发展提供了坚实的技术保障。公司是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司，在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购等重要保险业务领域具有国内领先的技术优势，能够为客户提供全方位、高质量的保险保障服务。
网络优势
人保财险拥有遍及全国的机构网点，包括324个地、市级承保、理赔、财务“三个中心”，4500多个分支机构，拥有多样化的营销渠道，形成了强有力的销售和服务网络，足以支撑全国范围的"通保通赔"与"异地出险、就地理赔"等保险增值服务。
客户优势
公司拥有国内非寿险市场最大规模的客户群，建立了广泛、稳定的客户关系，具有强大的适应市场变化、满足客户需求的产品开发和客户服务能力。
服务优势
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
④ 95518投诉电话管用吗
人保车险的投诉电话是95518，会有工作人员24小时在线，为您提供全方位的服务，其他省市在95518前加上区号即可。
(4)人保车险投诉好使吗扩展阅读：
保险公司投诉电话是哪个？
1、保险公司客服热线投诉
如果是保险业务员误导、欺骗销售的话，那么我们可以拨打这家保险公司的官方客服热线进行投诉。例如平安保险（95511）、中国人寿（95519）、太平洋人寿（95500）、中国人保（95518）。这些电话都可以在保险公司官网上查到，保单上也会有。
2、银保监会投诉
如果向保险公司投诉没有用的话，可以向银保监会投诉。12378是我国首个全国统一的保险消费者投诉维权热线，该热线在银保监会设立了总中心，并且在36个保监局设立分中心。银保监会是专门监管保险公司的机构，因此大部分情况下，保险公司都会怕这个投诉。
注意：虽然12378投诉的效果比较好，但是并不是什么投诉都会受理，我们必须得是保险纠纷中的占理方，并且有确凿的证据证明保险业务员或保险公司存在违规的行为。不少消费者表示12378很难接通。
95518是人保车险的电话，大家如果接到这个电话，一般是推销车险或者提醒车主续保车险。95518一般来说，人保电话车险会比在业务员手里买要便宜很多，理赔同样是享受人保提供的服务，不会有差别。车主如果有需要，可以拨打95518联系人工客服进行投保，后续会有人上门来签单。
人保可是市场上数一数二的财险公司，实力非常雄厚，在市场上的口碑当然是非常不错的，其不管是理赔还是服务都非常不错，并且可以24小时网上投保，全国365天随时随地提供服务，并且还是中国三大车险之一，还是非常可靠的。
但需要注意点的是，如今电话诈骗很多，在电话上购买保险，一定要多谨慎。此外的话，如今在各大网络平台上，也是可以直接购买车险的，想要快速购买保险，也可以尝试一下网络保险。
⑤ 人保投诉95518有用吗
人保投诉95518是有一定用处的。
1、如果被保险人认为PICC车险服务不好，可以投诉。
2、如果车险理赔员态度敷衍，服务不周到，客户可以直接拨打人保车险客服电话95518投诉。人保车险公司接到客户投诉后，会核实情况并给出合理解决方案。
拓展资料：
1）人保财险C（以下简称“人保”），下同）是由中国人民保险公司经国务院同意，中国保监会批准，于2003年7月发起设立的亚洲大型财产保险公司，注册资本122.5598亿元。其前身是中国人民保险公司，1949年10月20日经中国人民银行报国务院财政经济委员会批准成立。总部位于北京，是中国人保集团（PICC集团，世界500强第121位）的核心成员和标志性主营业务。
2）人保财险意外伤害保险是中国人民保险公司标志性的主营业务，在国内外银行间市场享有盛誉。2003年11月6日，公司在香港联交所成功上市，成为中国大陆大型国有金融企业“第一股”。2008年北京奥运会和2010年上海世博会，为北京奥运会和上海世博会提供综合保险服务。
3）人保公司国内业务基本覆盖中国所有城乡，公司国际业务项目覆盖183个国家和地区。此外，“一带一路”还积极参与国家发展战略。共有 59 个国家对该风险负有国际责任。该合资企业的总负债为1万亿元和3000亿元。一条带一条路，分布在俄罗斯、印度尼西亚、越南、南非、北美、菲律宾、柬埔寨、巴基斯坦、哈萨克斯坦、巴西等10个海外工作组。因此，2019年企业基本具备了向“一带一路”和中国资本密集区辐射服务的能力。长期以来，人保财险立足服务经济社会发展大局，坚持以市场为导向、以客户为中心，引领中国非寿险市场发展，以金牌服务回报客户。
4）秉承“专家治企，技能制胜”的人才战略，人保保洁C重视专业队伍建设，重视和加强人才培养，培养了一大批经验丰富的管理人才和技术人才，贯穿非寿险业务链的各个环节，精心打造掌握 非寿险行业的核心技能。高层次、高效率的人才优势，为公司发展、服务客户提供了坚实的人才保障和智力支持。先后成立了南昌保险学校和成都保险学校，为世界保险人才培养做出了突出贡献。
⑥ 打人保车险客服说的车险报案有用吗
有用
人保车险的报案电话是95518。车主在发生了交通事故后可以第一时间拨打报案电话，告知人保车险公司人员事故的经过，保险公司会派现场查勘员来查勘现场，并且对汽车进行定损。然后通过审批后就会给车主进行理赔。