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申通投诉事项

发布时间:2022-12-24 13:53:17

A. 怎样投诉申通快递

1、首先在网络搜索邮政局,找到邮政局官网并打开

2、进入官网后,找到首页的办事服务-在线服务-消费者申诉

3、接着进入邮政投诉界面,可以看到具体的投诉规则。如图所示

4、正式投诉之前,需要先注册一个账号,然后再填入具体投诉内容

5、投诉完成后,国家邮政局自接到申诉之日起最长30日内做出答复,请耐心等待,不要重复申诉。可以登陆查看具体进度。

B. 怎么投诉申通快递

投诉电话:021-39206618直线
投诉邮箱:[email protected]
1、首先可以拨打相应的邮递公司投诉电话进行投诉,在国家邮政局申诉网站最下方可以看到各个邮递公司的投诉电话。

2、如果投诉无果,可以点击国家邮政局申诉网站右上角进行注册。
3、填写好注册信息然后点击提交。
4、帐号会自动登录,接下来可以点击我要申诉。
5、按要求填写好申诉信息,然后点击下一步。
6、接下来填写投诉是否有结果。
7、最后我们就等待申诉结果就行
【建议方式】 1、网站提交申诉; 2、打申诉电话12305,报出网站注册ID,或者申诉编号,希望能妥善解决,主要是提醒值班人员及时收阅后台的投诉信息,加快处理速度。
【现身说法】 此投诉系统,我截止目前使用了3次,指导公司售后主管都会重视。

C. 申通快递如何投诉

方法一:官网投诉
1、进入申通快递的官网,请确认是官网,搜索后面带有官网字体。
2、在申通快递的官网左侧找到投诉和反馈,点击进入。
3、提交投诉相关信息,建议写详细点,快件单号必填,联系方式必填,投诉内容也写详细点。
4、信息填写完成后,确认没错之后,点击提交。

方法二:拨打申通快递客服热线
1、客服热线:95543
2、客服热线:400-889-5543

方法三:向国家邮政申诉网站申诉
1、打开国家邮政局申诉网站,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交,就注册完成啦。
2、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮
3、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。
4、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)。
5、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步。
6、将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成了。
7、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。

D. 申通快递投诉电话多少

申通快递投诉电话:95543和400-889-5543。方法如下:

工具/原料:

华为mate40 EMUI12

拨号12.0

1、进入申通快递官网。

申通快递的电商服务:

申通·申鲜生活成立于2018年3月,申鲜生活集合申通快递旗下各国各地网点的资源创办的生鲜类电商平台,产品囊括了生鲜水果、特色蔬菜、米面粮油等生活各个方面的消费品。

并通过申通网点与优质产地的无缝对接,实现电商供应链的全程管控,从货源到客户,确保产品品质和服务,申通快递专线运输渠道,确保物品运送时效,提升用户购物体验。

通过“特色农产品+电商+快递”的打造方式,为农产品提供线上线下销售一体化的营销、快递物流服务的平台。

E. 申通投诉快递怎么投诉最有效的方法

申通快递客服电话是95543,可以直接拨打这个号码,按照语音提示说明你想投诉的问题,然后就会有专门的客服给您处理题的。如果您觉得处理的不满意,还可以直接拨打12305邮政管理局的电话,他是专门管理各个快递公司的。


注意事项

1、一般情况我们先找快递公司客服进行处理,如果对客服处理结果不满意,我们再进行12315互联网平台投诉或国家邮政申诉。

2、所说内容要实事求是,根据实际情况提出投诉内容。

以上内容参考:申通快递官网——咨询与投诉

F. 申通投诉快递怎么投诉最有效的方法

首先打开浏览器进去国家邮政官方网站,点击国家邮政局申诉网站,注册并登录,进去后可以看到当前状况下的投诉情况然后点击投诉按钮,继续投诉,填写好相关的信息,一定要写对订单号,申诉内容如实填写

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