『壹』 因为会员卡400投诉商家有用吗
有用。因为会员卡400投诉商家是有用的。投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。
『贰』 商家诱导顾客办会员卡,打12345管用吗
不管用的,要打12315。
12345即12345政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。
被商家诱导办会员卡是属于在消费过程中,合法权益被侵害,要打12315消费者权益热线。
投诉需要讲清楚以下内容:
1、投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
2、被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
3、购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
4、受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
5.购物凭证、保修卡、约定书复印件等。