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口罩投诉渠道

发布时间:2022-12-18 02:10:18

❶ 卖假口罩怎么举报

法律分析:1、电话投诉

可拨打消费者申诉举报热线进行投诉举报。

2、现场投诉

直接向被投诉举报人实际经营地或住所地的市场监督管理部门投诉举报。

投诉举报应提供材料:经营者的名称(姓名)、地址、消费权益争议事实和具体的诉求等。

3、如遇诈骗行为

如果在微信群、朋友圈等社交平台购买医用口罩等疫情防护物品时,发生收款后被拉黑不发货等涉嫌犯罪情形的,要及时保存卖家信息和有关消费凭证并向公安机关报

案。

在购买医疗器械类口罩时要做到“三要”:

一要选择取得《第二类医疗器械经营备案(预备案)凭证》的医疗器械经营企业进行购买,网络销售的还应取得医疗器械网络销售备案相关证明文件。

二要注意查看产品的标识,购买医疗器械类口罩时请认准包装上标识有医疗器械注册证号的产品三要保存好购买票据等证据凭证,便于发生消费争议时有效维权。

法律依据:《消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。根据上述法律规定,消费者买到假口罩可以获得口罩价款的三倍赔偿,不足五百元的为五百元。

❷ 买到假口罩怎么举报

法律分析:消费者购买到假冒伪劣口罩可拨打12315热线电话,也可以登录12315平台投诉。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务……依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

❸ 怎么举报口罩厂

法律分析:公安等有关部门下发的紧急通知中已经要求相关部门,每个部门都要设立自己的热线电话,接受消费者的投诉。市场监管部门,也有12315热线电话,消费者也可以通过登录12315平台进行投诉。

法律依据:《中华人民共和国刑法》第一百四十条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

❹ 医用口罩有脏东西怎么投诉

可以拨打12315投诉。
广大市民一定要从合法医疗器械经营企业(大多数药店也经过经营口罩类医疗器械的备案)购买;普通商店、网上的商家,尤其是微商多数未经过医疗器械经营的许可或备案。一些不法商家受利益驱动,往往会采购一些有质量问题或假冒的口罩冒充医用类口罩欺骗消费者。 首先查看口罩的外包装标识,正规合法的医用类口罩在外包装标识上都标注有生产企业名称、医疗器械的注册证号、生产地址、生产企业的生产许可证号、产品批号等信息,假冒的医用类口罩很多会在外包装上标明的注册证号或生产许可证号上出现错误、需要标注的信息也不全;其次是在国家药品监督管理局网站上查验产品包装上信息的真伪。最后是查看产品标识是否有文字错误、印刷粗糙、口罩本身手工生产痕迹明显、单薄、有污渍或做工粗糙等。

❺ 买到假口罩如何举报

买到假口罩的举报途径可以向消费者协会举报,也可以向公安机关报警。卖假口罩涉嫌生产、销售伪劣产品罪,属于公诉案件,所以可以向公安机关进行报案,公安机关进行立案侦查。
【法律依据】
《中华人民共和国刑事诉讼法》第十九条
刑事案件的侦查由公安机关进行,法律另有规定的除外。人民检察院在对诉讼活动实行法律监督中发现的司法工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、非法搜查等侵犯公民权利、损害司法公正的犯罪,可以由人民检察院立案侦查。对于公安机关管辖的国家机关工作人员利用职权实施的重大犯罪案件,需要由人民检察院直接受理的时候,经省级以上人民检察院决定,可以由人民检察院立案侦查。自诉案件,由人民法院直接受理。

❻ 有人卖高价口罩怎么举报

法律分析:当发现有人在卖天价口罩的时候,先要拍照取证。然后可以:拨打消费者投诉举报专线电话12315,这是比较方便快捷的方式;可向当地市场监管局举报;也可以拨打110进行举报,如果符合刑事案件立案标准,公安会进行刑事立案处理。

法律依据:《中华人民共和国价格法》 第十四条 经营者不得有下列不正当价格行为:

(一)相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;

(二)在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益;

(三)捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的;

(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;

(五)提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视;

(六)采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高或者压低价格;

(七)违反法律、法规的规定牟取暴利;

(八)法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。

❼ 怎么举报非法生产口罩

举报非法生产口罩可以拨打12315热线电话,也可以通过登录该平台进行投诉。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。非法生产口罩可能构成生产、销售伪劣产品罪。
【法律依据】
《中华人民共和国刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

❽ 超市买到过期口罩去哪里举报

工商或食品药品监督部门。
拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话12331”,可拨打12345、12315热线投诉举报,这种行为属于违法行为。
只要是正规的外科口罩,或者n95口罩是可以起到防护作用的。只要他们的包装没有破损,没有严重的污染,就不会影响正常的使用,所谓的过期只是有效期过,但是它的材质没有变质腐烂就不会影响使用。

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