圆通速递投诉

㈠ 如何投诉圆通速递

可以打快递单上面的圆通客服电话，然后按照语音提示找人工客服。再把您要投诉的情况说明一下，然后就会有专门的客服给您回复的。一般会在24小时之内给您回复。

㈡ 怎样投诉圆通快递

我在淘宝买东西好几年了，说实话这是我遇到的最无耻最野蛮最不要脸的快递员，我以前还从来没有因为买东西导致报警，这次算是开天辟地头一回了！

事情是这样的：这个周四中午，我发现手机上有好几个同一号码的未接电话，就回拨了过去，是送快递的。这厮电话里就出言不逊，态度极其恶劣嚣张，上来就指责我，你怎么不在家啊？打你电话也没人接！我说我买了东西也不代表我整天没有别的事做可以不用出门就专心在家等着你。再说你可以来之前先给我打电话确定一下。

他说你开玩笑啊，我一天送好几百个快递，要是每个都提前打电话那得多少钱啊？公司也不能给我报，我找谁啊，你给我报啊？

我刚开始时是强压着怒火的，说话还算礼貌，后来我发现礼貌根本就不是跟这号人能用得上的东西，所以我也就不客气了，老虎不发威你当我是多啦A梦啊？

我说：你缺心眼啊？算不过来账啊？你刚才打的电话我要是接了你不花钱啊？事先打一个电话省得你跑冤枉路是为你着想，你怎么不知好歹啊？

他又开始抱怨：你家住那个破地方别人都不愿意给你送，都嫌偏僻，找不着。

我说我家住二环里，而且是临街的房子，这你都找不着你就可以不用干快递了，回家抱孩子多轻省啊。二环你就嫌远，我要是住房山你是不是觉得自己都出国了？再说派送范围是你们公司自己定的，又不是我定的，我完全符合标准，你还抱怨个P啊？

他又说，今天送不了了，得三天以后，我说为什么啊？我前天定的货你五天才送到，还叫啥快递啊？他又BLABLA说了一堆方言，我听不太懂，大意是要给我送到公司去，我说公司你就找得着了？他说总比你家好找，我说歇了吧你，我要是在跨国集团那么醒目的公司我还要你送？再说我要是没工作呢？他说你在哪儿呢，我说我在外面吃饭，他问你在哪儿？我说东三环，你要送到这来？

他说你开玩笑啊，谁给你送啊，我说你不送你瞎打听个P啊？我在哪儿在干吗你管得着吗？我已经不愿意再和他墨迹下去了，就说，你要非说三天之后给我送我也没意见，但是我也不敢保证我三天之后全天都在家等着你。你可以事前给我打个电话，如果你经济上确实有困难我可以把电话费给你报销了，确定我是否在家应该一分钟就足够了，我给你两角钱，其他你不用再废话了，自己看着办吧，就把电话挂了。

谁知道他下午又打了四五个电话，每次都是响一声就挂，我以为他要打骚扰电话，就把手指放在手机的接听键上，这样电话刚一响我就接起来了，反正我接电话不花钱，谁怕谁啊？结果接到的是一个座机，对方说自己是快递公司的，问我今天下午什么时候在家，我说你是刚才那个快递员吗，他不承认，我说那你怎么知道我有快递，又怎么知道我现在不在家。他说你就说你几点在吧，我说五点以后。

等我五点到了家，才是真正的好戏开场。大家集中精神看吧

那厮又来一个电话，一点不认生：你在哪儿呢？

我说，在家啊

他说，我现在在离你家大概500米远的地方，你过来取吧

我强忍着想问候他妈的冲动说，我过去取还要你们快递干吗？我干脆直接去卖家那取得了，连快递钱都省了呢

他又抱怨：下午我给你打那么多电话你就不知道给我回过来？

CAO~！

这句脏话我是心里默念的，我说什么？你给我打电话就是为了让我给你回电话？

他骂了我一句就把电话挂了

好，你不是要来送东西吗？我等着

我家有把菜刀，是我爷爷送给我爸的，后来我爸给我了。我老家农村以前过年时家家都自己杀猪，这刀雪亮雪亮的，开了二指来厚的刃。我那天下午正好在家磨刀呢，他挂了电话给我气的呀，在院子里直转悠。

一会人来了，我把东西接过来，张嘴就骂：你TM穷疯了？

他一脸无耻，怎么地吧？

我破口大骂，什么淑女形象，去他的吧！我说你打给电话的钱都没有啊？还让我给你回，我有这个义务吗？我还以为是骚扰电话呢~！你刚才电话里骂我什么来着？

谁骂你了？

你TMD要是长了生殖器，至少做过的事要有种承认！你是哪家快递公司的？

丫脖子一梗，牛B哄哄的说，圆通的！

我说你嚣张个屁呀？我淘宝了这么多年就没碰到过你这样的，给脸不要脸吧？就你们那破公司，打114都查不出来，你牛B什么啊？

此时已经进入争吵阶段，我破口大骂，我的吵架功底是周围人有目共睹的，但该厮大概是瞅准了我是一个人，而且还是女的，所以凶相毕露目眦尽裂，一步一步朝我面前靠，把他那张酷似麻将牌的大方脸几乎要贴到我脸上，我当时真想朝他脸上吐口唾沫，但是我还是忍住了，只是重重地踹了他一脚，把菜刀举在前面自卫。

我说你送完了东西赶紧滚，滚滚滚滚滚滚，别在老娘院子里撒野

他居然掏出烟来了，打算耗在这了，根本没把我放在眼里

好，我说你再不走我就报警

他又凑我前面来了，说你拿菜刀吓唬谁呢？把脖子亮给我，你砍，朝这砍

我还没丧失理智，但已经出离愤怒，拿手机拨110，我说有人赖在我家院里不走，还要打我，威胁我的人身安全

他一看我真拨了电话转身就走，我哪能让他走！我一步窜出院门外，手里还拿着菜刀，大喊不许走！我的声音大概是穿透力太强了，出了大门一看周围围了好几个人，我一把拽住他自行车后面捆货的绳子，他开始狗急跳墙，气急败坏的要我撒手，我撒，我撒个屁！抡起菜刀对着他那箱货就是一刀，他估计是气急眼了，想上来揍我，我说你敢碰姑奶奶一根手指头，我让你横着出这条街，别以为你长的像麻将牌似的我就怕你，刚才让你滚你不滚，现在一看我报警了就想跑，你要有理你跑什么？你就是心虚！

他说我没时间跟你胡搅，还得送货

我说那关我什么事？你活该！

期间我一直在高着嗓门喊你别走你别走！（当时我抽空已经把菜刀放回家里了），这时来了个看热闹的中年大妈，说小伙子你给她认个错完了，姑娘你也少说两句，别麻烦人家警察了，人警察成天那么忙……

我生平最恨这种和稀泥的，哦，警察忙，难道我不忙？哪那么多杀人放火的大案啊？我看电视上说把钥匙落家里都能找警察，怎么我就不能找？非等他把我打成残废啊？

警车终于来了，估计看事情也不严重，其中开车的那位压根没下来，要说我也真是天生的演戏料，俩眼睛跟水龙头似的，鼻子一酸眼泪就自来水似的哗哗淌，送快递那小子立刻傻眼了，他说你就装吧，刚才还张牙舞爪的呢

我一把扯着警察的袖子就把电话里的事情一五一十的讲了，说的那叫一个心酸那叫一个委屈，麻将牌也在一边嚷嚷，警察估计是烦得要死了，说不行你俩跟我回局里吧，麻将牌这才慌了神，警察问他身份证，没带，暂住证，没有。我看差不多了，见好就收吧，真去了不定什么时候回来呢，晚上还得看电视剧呢，我就话锋一转，说，我也不想难为他，他也挺不容易的，还有东西没送完呢，我就要他给我赔礼道歉就行。

周围围观的也都劝他：道个歉得了！

他于是开了金口，一脸正经的说了句对不起。

我在笔录上龙飞凤舞的签了字，然后对他说，你早有这个态度，也省得大伙费这个劲了。然后我扬长而去。

后来我把这事反复梳理了一遍，得出的结论就是，这丫的横惯了，估计他以前遇到的买家都是软蛋，所以他才能嚣张至今，今天要不是遇到我，兴许明天也会遇到别人。也许比现在更惨。不如由我来给他上一课，让他规矩点，别看谁都像软柿子！于是我又引申到了一个高度：我是拯救了一个灵魂，让他避免在人性道德上继续沉沦啊！

㈢ 怎样有效快捷的投诉圆通快递

有效快捷的投诉圆通快递有四个方法:

1、拨打圆通快递官网电话进行投诉；

2、网上填写投诉建议，填写快递相关信息，提交即可。

3、在国家邮政局申诉网站上投诉，此网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉。一般是30天内答复，不需要重复申诉，如果想知道投诉处理结果，可以在申诉查询中查询。

4、向12315投诉

(3)圆通速递投诉扩展阅读:

快递被投诉的常见原因

1、遗失： 凡是寄出去的快递停留在某一个环节超过7至10天，就可以判定遗失成立。这个时候就可以申请遗失赔偿，一般是由寄件人发起赔偿请求。

快递公司一般在3天内赔偿到位。赔偿标准是按普通件和保价件两个标准执行，普通件一般是快递费的3-5倍或者以快递公司最高标准300至500元的标准赔偿。

保价件按实物价值以及保价标的物声明价值两个标准赔偿。实物价值如果超过500元建议保价，否则，理赔时非常窝心

2、破损：破损件是在快递寄出后收件人并未签收前发生的破损定性为快递内物破损，如果签收了，再追究破损是非常困难的。所以贵重物品建议签收前务必拆包验收。破损赔偿标准和遗失差不多，也是由发件人向收寄快递公司发起赔偿请求。

3、延误：延误分为中转延误和派送延误，中转延误是比较难处理的，有店大欺客的成分，派送延误是派件公司到件后没有在时效规定时间内完成派送签收。

延误一般收发件人得不到赔偿，但是可以追究派件公司责任，延误派件公司要承担罚款风险，一般没有出现特殊原因，派件公司是不会故意延误派送的。特殊原因一般有以下几点，交通工具故障，快递人员人手不足，天气恶劣等。

㈣ 怎么投诉圆通快递

圆通投诉可拔打图片电话进行投诉。须提供单号说明白对应问题，等待解决。

如果上面投诉不管用则。打开电脑网络搜索邮政总局。进行网络投诉

㈤ 如何投诉圆通快递公司

想要投诉快递的话，可以给快递客服打电话，然后进行投诉，如果期间内没有解决的话，再去邮政总局投诉。

关于快递维权。

快递丢件了，找快递公司申诉，被当成“皮球”了。当快递不见以后，立马联系了快递员，但是他说，自己只是代送的，让找仓库。仓库又说找快递员，快递员接着说找代收点，打了快递公司总部电话，总部又让我找仓库…

甚至，还有些快递公司电话一直没有人工接听，只让我们弄公众号查询，官网回复也一直都是机器人，怎么能好好沟通呢

既然这样就休怪我们“无情”！

看这里！

通过邮政局申诉网站进行投诉

但是大家要记住，第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的，大家在权益受到威胁时，要懂得保存证据，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快递公司的处理结果等。

在邮政局申诉网站投诉以后，成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后，邮政局承诺30天内即可有答复，但是第二天就接到了快递公司的电话，主动联系处理，并且态度极好，完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实，快递员要被严罚，同时整个快递公司也会被警告！

在人人都是剁手党的时代，快乐“拆拆拆”的同时，有时也会遇上令人恼火的“问题快递员（公司）”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧，毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问："快递小哥那么辛苦，怎么能投诉快递小哥呢？" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任，并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规，给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者，让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误，如果快递小哥及时予以纠正，我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误（比如丢件）、态度又十分的恶劣，那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。

我们的权利

快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里，同时也要保护我们的隐私，不能私开快递。这些相信大家都有所了解，在此就不再赘述。我想强调的一点是，根据最新的《快递暂行条例》第二十五条“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远，快递员未经同意就放在代收点，甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。

㈥ 圆通快递如何网上投诉

你打开手机浏览器。然后在搜索栏直接输入圆通快递官网，这样就出来圆专通快递的官网了。

你点击进属去，然后在左下角点击我的。这样就会出现圆通快递的投诉渠道。把你的问题按照要求填写上去。一般需要你注册圆通快递的会员。我给你上传一个图片，你可以看一看。

㈦ 圆通快递怎么投诉

照我说到圆通公司投诉根本没用。

你这个还算好的了，我的快递浙江温州寄到江苏，五天了，旺版她们的客服，权回了我几句就不理我，我等他的回复整整等了一个小时。然后我又问他：你有没有帮我查啊。又叫我提供单据号。我说是不是我刚才发给你的你都没看的啊。后来说是会和顾客直接联系的，我问他到底是哪里出了问题。后来又是沉默....

其实这些快递都这样的，我们根本没办法。除非是顺风这些会好点。消保根本不会管这个的。

㈧ 如何投诉圆通快递公司要有效的哦

投诉到圆通总部,如果要狠一点就是升级投诉,直接投诉到中国邮政,保险罚死个别违规操作网点

㈨ 投诉圆通快递投诉最有效的方法

寄申通快递，圆通快递员拿走寄走，然后让我提供圆通单号，不然就不处理。。。。。我寄申通只有提供申通单号。。。。