㈠ 国家政务服务投诉与建议小程序可以下载吗
这个不可以的。
小程序只能下载到微信上面。
小程序不属于一个单独的APP，他不能单独运行。只能通过微信展示（微信内存到手机上）
㈡ 大家对客户的“投诉激励”有什么看法所谓投诉激励就是鼓励客户对我们的服务和工作作出投诉和建议。
1、当顾客的需要不符合酒店的程序和规范时，员工要求顾客来适应酒店，而不是顺应顾客做出尽量满足他们需求的调整，甚至反而认为顾客是错的。有些可说是举手之劳，但员工或是不敢越过雷池一步，或是懒得去做。实际上，错的不是顾客，而是服务员工！
2、服务员工有意无意的一些小疏忽、小错误，导致了顾客过激的行为和语言。服务员工往往认为顾客挑剔，小题大做，故意闹事。在员工对顾客的表，辩解过程中，由于对自身的失误“振振有词”，“轻描淡写”，对顾客的行为态度缺横加指责批评，结果，燃起烽火，顾客感到不满意，甚至受侮辱。而服务员工则认为事端就是顾客挑起的，责任在顾客。实际上无论失误大小、都造成了顾客的不满意，员工首先应是纠正自己的失误，而不是去计较顾客的态度。
3、的的确确是顾客的错误，但由于服务业缺乏应变的技巧，或者非要为自己扳回面子，大伤顾客的自尊，从而激化矛盾，造成顾客投诉。某高档饭店西餐厅向一位客人提供西餐，浓汤上来后客人一尝，皱起眉头，把服务员叫来，自我介绍是吃西餐的行家，抱怨说汤不热，味不正，要求重做。服务员把汤端回厨房。过一会儿，汤又端了出来，厨师长悄悄跟在边上，当客人向服务员表示不满时，冷不丁厨师长跳了出来亮出事实真相：“老实告诉你，这就是你刚才尝的那盆汤，只不过稍稍热了一下，根本没有重做。现在你怎么说？可见你根本不懂西餐，你是十足的外行……”如此“揭露”，客人恼羞成怒，投诉直告总经理。本来已通过“装傻”巧妙解决了的“不满意”，由于厨师长的“仗义执言”而激化矛盾，招致严重投诉。
4、有时顾客因外部受挫受伤之类的原因而在酒店发“无名火”；甚至少数顾客确实素质偏低，从而在服务时把鄙夷的神情溢于言表。即便如此，顾客如没有造成破坏性行为，酒店仍应忍辱负重，用“太极功夫”避其锋芒，待客人气头过去后，再应变处之。更深入地分析，酒店应有其客源细分的市场定位，在制定营销措施时，就应尽量使不符合本店定位的客源不来本店消费。但如果来了，则仍必须以顾客满意为宗旨，把引发投诉的可能降到最低程度。
更多有关客户投诉、客户关系管理等知识参考：中国投诉处理协会
㈢ 投诉和建议用什么区别
投诉和建议有什么区别？
投诉是，控诉，提意见
以及控诉组成部分
而建议只是
提提意见罢了，并没有对
对面房有什么多大意见？
也提不上什么生气
㈣ 怎么样才能妥善处理旅客的建议和投诉
首先针对旅客的建议和投诉要认真分析、总结关键的意思，然后要耐回心答复，提出你们解决答的方案和意见，在这期间，肯定有旅客对你们的解决方案不太满意，这时候你就得以良好的心态给旅客耐心解释，要正确引导旅客，一般情况下，旅客都是能够接受的，最关键的是要回复及时，让旅客明白对他（她）的建议和投诉你们是认真对待和处理的，最起码你们的态度是有的，矛盾也就都能够化解了，望采纳
㈤ 派出所户籍科投诉与建议！
根据法律规定，人民警察必须以宪法和法律为活动准则，忠于职守，清版正廉洁，严格执法权。如果有包庇、纵容违法犯罪活动、或者玩忽职守，不履行法定义务等行为人，当事人有权向其上级机关或者人民检察院、行政监察机关检举、控告。并根据具体情节予以行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
㈥ 妥善处理旅客的投诉和建议。 应该怎么做
听
基本技巧
（1）不回避旅客的投诉；
（2）放下手头的事情，安静的听；
（3）保持平静版的心情权默默聆听；
（4）任旅客尽情发泄情绪，不打断旅客的陈述；
（5）认真仔细地听，不遗漏细节，总结投诉的核心；
（6）不讨论不争执。
必须避免的做法
（1）情绪抵触；
（2）不耐烦，心不在焉；
（3）同旅客争执、激烈讨论，情绪激动；
（4）挑剔旅客态度不好，说话阴阳怪气；
（5）直接回绝或通话中与其他坐席说话；
（6）为自己辩护；
旅客在提出抱怨的时候一定会加入自己的感情。不会那么理智时，就会随时可能说出某些不理智或粗暴的话来。所以，客服不要给其辩是非、讲道理。大多数的旅客投诉，并不一定非要有形的补偿，只是想发泄一下心中的不满情绪，使自己的心理上得到一种平衡。所以客服的“耐心聆听”尤为重要，倾听会让你了解旅客的真正意图，倾听才能了解旅客的个性特点，才能找到正确解决投诉问题的方法。
㈦ 要如何联络麦当劳投诉与建议
直接找该门店的值班经理，或者到官方网站打电话反映情况
㈧ oracle投诉与建议的合理表结构
原则一：注意WHERE子句中的连接顺序：
ORACLE采用自下而上的顺序解析WHERE子句,根据内这个原理,表之间的容连接必须写在其他WHERE条件之前, 那些可以过滤掉最大数量记录的条件必须写在WHERE子句的末尾.
原则二： SELECT子句中避免使用 ‘ * ‘：
ORACLE在解析的过程中, 会将'*' 依次转换成所有的列名, 这个工作是通过查询数据字典完成的, 这
㈨ 12306的投诉与建议怎么打
拨打标题中五位数字，按语音提示选择投诉与建议，拨号注意事项“正确拨打铁路客服电话”。
㈩ 百度投诉和建议
|你好：点击网络知道页面下方的
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