接到媒体投诉直接连线

A. 怎么求助新闻媒体帮助

拨打热线。
直接打电话，像一些新闻媒体都有热线，可以直接拨打这类大媒体的热线，直接反映遇到的困难或问题。一般新闻媒体都有新闻部门或者热线，都有记者跟进。新闻媒体的一些记者在说明情况后，会出去收集信息，核实信息的正确性和严肃性。

B. 如果你突然接到媒体投诉直接连线，你该如何处理

很简单：请提供你的身份信息，我们将与贵单位联系，已确认你的身份。一、身份证号码；二、所在单位名称、部门及详细地址；三、随机提供同事姓名两到三人。
就不相信对方不挂机。对方不挂机，直接大吼一声“骗子”，然后挂机。手机的话，立刻将号码标记诈骗并加入黑名单。

C. 电视台之类的媒体举报要走什么流程

可以直接拨打消费者投诉热线12315进行投诉。 消费者投诉热线：12315 “12315”是全国工商行政管理回机关设立的，答全国各地的消费者拨打都有当地的相关部门处理，主要受理消费者申诉举报、调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法。“12315”指挥中心承诺：有问必答，有诉必接，有假必打，有案必查。

D. 媒体投诉和在线投诉解析

虽然打热线电话、写信都可以，但建议你直接上门找记者（如条件可能，最好找采编的领导）反映投诉最佳。这是因为，有经验的记者或领导可以通过与你直接对话，快速判断出你反映的情况是否具有新闻价值，值得刊载或播出，即便不便刊载，他也可以给一些好的建议。而打电话投诉有2点缺陷，一是媒体热线员不是专职记者，判断事件新闻性及对政策熟悉程度不足。二是热线员是将电话内容记录下来再转到采编部门处理，且不说你是否能把问题反映到点子上，单是他记录下来的内容是否符合你要传递的意图也难说，极易被媒体忽视。

E. 怎么才能和媒体，记者联系上，比如我有事情想曝光

咨询记录 · 回答于2021-09-01

F. 怎么联系新闻记者曝光新闻呢

1、报纸

一般报纸都会有爆料的联系方式，直接打电话或是发邮箱过去即可爆料。爆料内容可能是不合法取得的证据，因此在司法上不一定能当作直接证据。

2、通过电视

当看电视节目的时候，一般都会公布栏目热线的，只要留心一下新闻类的栏目热线，一样可以找到爆料的地方。

3、网络

近几年网络媒体的兴起，使得很多线索得意快速的被各媒体所得知。部分网站也专门开辟了新闻线索的征集平台如西祠胡同、华媒记者论坛、新华网均都开设了面向网友的新闻线索征集平台。

网络新闻线索征集平台的出现，为各媒体从业人员提供了在更短时间内得知线索、在更短时间内一条线索被多家媒体采用追踪的泛传播平台，同时也加剧了媒体的竞争力，让更多真实的新闻不再因个别媒体的瞒报而消失在公众眼中。

国务院：支持新闻媒体曝光违法或不当行政行为

国务院发布关于加强法治政府建设的意见。意见要求，各级政府要高度重视舆论监督，支持新闻媒体对违法或者不当的行政行为进行曝光。

意见要求，各级人民政府和政府部门要自觉接受人大及其常委会的监督、政协的民主监督和人民法院依法实施的监督。对事关改革发展稳定大局、人民群众切身利益和社会普遍关心的热点问题，县级以上人民政府要主动向同级人大常委会专题报告。

各级政府要拓宽群众监督渠道，依法保障人民群众监督政府的权利。完善群众举报投诉制度。高度重视舆论监督，支持新闻媒体对违法或者不当的行政行为进行曝光。对群众举报投诉、新闻媒体反映的问题，有关行政机关要认真调查核实，及时依法作出处理，并将处理结果向社会公布。

以上内容参考：中新网-国务院：支持新闻媒体曝光违法或不当行政行为

G. 接到12345投诉不属实怎么办

接到12345投诉不属实怎么办

被恶意投诉虚假宣传,这边是商家,并投诉了许多商家,进行投诉,商家需要怎么处理这种恶意事件。以下是我整理的接到12345投诉不属实怎么办，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

接到12345投诉不属实怎么办 篇1

“12345”市民服务热线是政府与市民间的沟通平台。主要负责政府职责范围内的投诉。具体来说，负责受理、办理对政府部门及工作人员职责、办事程式的咨询，对行政审批、招商引资等政策规定方面的咨询及建议以及对政府部门及工作人员的批评意见、投诉等。如果经有关部门查明投诉事实不属实，应属于民事侵权范围，可要求投诉人说明情况，对于故意诬告诽谤的，可要求其恢复名誉、赔礼道歉，情节严重的可予以治安处罚 。

法律依据：

《侵权责任法》 第二条 侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。

本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。

第十五条 承担侵权责任的方式主要有：

（一）停止侵害；

（二）排除妨碍；

（三）消除危险；

（四）返还财产；

（五）恢复原状；

（六）赔偿损失；

（七）赔礼道歉；

（八）消除影响、恢复名誉。

以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

投诉经查实不属实 对投诉人有什么处理

实名举报内容与查实结果有误一般不会被追究法律责任的，但前提是检举人不存在恶意或蓄意的诬告动机，并且意在让对方受到治安或刑事处罚为目的。

1、《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条 第三款规定捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

2、《中华人民共和国刑法》第二百四十三条 捏造事实诬告陷害他人，意图使他人受刑事追究，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。国家机关工作人员犯前款罪的，从重处罚。

不是有意诬陷，而是错告，或者检举失实的`，不适用前两款的规定。

接到12345投诉不属实怎么办 篇2

12345是消费者投诉举报电话，每天需要接很多各种事件的电话，如果一个人反映肯定难解决，但多数人去反映同一件事就会有效果，所以，这和12345打多少次会被重视没什么关系，人多力量大才是关键。

1、12345打多少次会被重视

同一件事你打电话12345是一次性就必须处理完，因为你这是拨打的是市长热线电话，这是有专门的工作人员来给你进行处理，如果一直不给你处理你可以继续拨打这个电话。一般都是由工作人员一次性给你处理完。

当然，他们是根据具体情况和法律解决的，不是什么问题都能按“您”的要求办的。您有道理的要求他们能办，您没道理的要求就办不到了。他们帮忙不是无原则的。

2、12345举报实名还是匿名

都可以，可以实名也可以匿名。

12345会给责任单位发一个交办单，上面会记录来电人的姓名和电话，你可以跟接线员说不显示具体信息的。

不会泄露投诉人信息的，12345或有是否显示投诉人姓名的，如果要求不现实，他们只会把你投诉的事情转给相关部门进行处理，并定期回访，如果的确是违规的话，投诉效果还是比较好的。

3、打12345匿名有用吗

打12345后，会反馈给被投诉单位，办理单子上有你的电话号码和地址，以后投诉的时候告诉接电话的小姐姐给你匿名就行了，直说小区不要说单元和户号，手机号不要让他们记录就可以了，但是这样反应的事情就石沉大海了。12345还会回拨你电话问你是否满意的，你回答不满意就行了。

接到12345投诉不属实怎么办 篇3

投诉无效应对方法：

1、掌握证据首先要掌握好举报、投诉问题的证据，多准备几份，方面在维权的时候使用，如果有同样诉求的其他人，大家可以团结起来，一起反应问题，迫使对方解决问题。

2、通过网络、新闻媒体等媒体曝光方式，将对方的不法行为、不作为行为一一曝光，给对方和主管部门施加舆论压力。

3、多渠道反应。除了打12345外，还可以直接到信访部门、主管部门等地方投诉。

4、起诉对方，如果对方已经给自己造成了经济财产和身体健康的伤害，可以到当地法院起诉对方，提出赔偿要求。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

H. 如何找媒体寻求帮助

找媒体寻求帮助的方式如下：

1、直接打电话。像一些新闻媒体都有热线，可以直接拨打这类大媒体的热线，直接反映遇到的困难或问题。一般新闻媒体都有新闻部门或者热线，都有记者值班。新闻媒体的一些记者在说明情况后，会出去收集信息，核实信息的正确性和严肃性。一般情况下，电话反映问题后，你会遇到热心的读者。

2、对于一些上网方便的人，可以直接去新闻媒体的官方网站，直接在网站上反映问题。比如消费者维权，可以去网络搜索“315维权网”，直接找到中国消费者维权网。

3、通过微信和微博，借助互联网传播的速度，相信很快就会有很多好心人来帮忙。

4、去媒体的官网。可以到新闻媒体的官方网站上直接反映问题。大部分的新闻媒体网站，像新京报、搜狐新闻、凤凰网等都有自己的官方网址。再者也可以通过自己的社交媒体进行发声，比如微信和微博等，借助网络传播的速度，可以引起身边的人和相关部门的关注。

I. 新闻媒体举报电话

中央电视台《焦点访谈》:010-68579889北京复兴路11号中央电视台邮编:100859
中央电视台《东方时空》:010-68508738
中央电视台《实话实说》:010-63984662
中央电视台《面对面》 : 010-63984655
中央电视台《新闻调查》:010-68579889转198
中央电视台《今日说法》:010-68579889-166
凤凰台总机 010-68977288
人民日报新闻线索:010-65368383
解放日报新闻热线:8621-63523600
新华社新闻热线010-63073111/3222 010-63076206 010-63074267
最高检群众举报职务犯罪 电话:010-65252000 邮箱:[email protected]
国家发改委教育乱收费举报 电话:010-68502937 010-66096145 0371-5900737 0371-5959578