㈠ 高速公路客服人工电话
在全国各大省市中,吉林、重庆、河南、内蒙古、青海、四川、陕西、山西、湖南地区的高速24小时服务电话均为12122。
不过由于12122只开通了部分省份,其他省份的高速公路人工客服电话如下:
黑龙江省高速公路24小时服务热线:0451-96369。
华北高速/京津塘高速公路(G2—京沪高速)24小时客服热线: 010-58021111。
京通快速路24小时服务热线:010-65730196。
天津市高速公路24小时服务热线:022-960256。
河北省高速公路24小时服务热线:0311-96122。
上海高速公路24小时咨询服务热线:021-59115999。
江苏高速公路24小时客服热线:025-96777。
广东省24小时公众交通服务热线:020-96998。
壮族自治区高速公路24小时服务热线:0771-96333、0771-2115968。
海南高速公路24小时咨询服务热线 :0898-66711392、0898-66763388-8873。
贵州高速公路24小时咨询服务热线: 0851-96122 、0851-5992577。
云南省高速公路24小时服务热线:0871-96122。
宁夏回族自治区高速公路24小时服务热线:0951-96958。
甘肃省高速公路服务热线:0931-96969、0931-8529999。
辽宁省高速公路24小时咨询、投诉、救援服务热线:024-96199。
㈡ 高速投诉怎么投诉
法律分析:高速公路没有投诉电话的,只有报警电话,报警电话可以救援和路况反馈,如果涉及过路费问题可以直接找该收费站管理人员纠正即可。全国交通运输服务监督电话12328,全国高速公路救援服务电话12122。
法律依据:《12328交通运输服务监督电话管理办法》第二条 本办法所称12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
㈢ 高速公路投诉电话12122
高速公路没有投诉电话的,只有报警电话,报警电话可以救援和路况反馈,如果涉及过路费问题可以直接找该收费站管理人员纠正即可。全国交通运输服务监督电话12328,全国高速公路救援服务电话12122。
12122是全国高速公路报警救援电话,完全公益。由通信管理局批准方可使用,供紧急高速公路事故报警和高速公路咨询路况使用。
法律依据:
《道路交通安全法》第五条 国务院公安部门负责全国道路交通安全管理工作。县级以上地方各级人民政府公安机关交通管理部门负责本行政区域内的道路交通安全管理工作。
县级以上各级人民政府交通、建设管理部门依据各自职责,负责有关的道路交通工作。
㈣ 高速公路人工客服电话多少高速咨询可以打12122吗
在高速行驶中如果遇到问题可以拨打人工客服电话进行咨询,那各地区高速人工电话多少呢?首先,高速咨询可以拨打12122,比如可以查询全国高速路况。另外,该电话还可支持紧急救援的功能,比如车辆在高速公路行驶时,发生抛锚、爆胎等突发状况,且无法挪移车辆需要协助施救时,便可以拨打请求救援等。㈤ 投诉高速交警电话号码是多少
法律分析:全国各地统一交警电话是122。当遇到道路交通事故时,应及时拨打122电话报警,122是指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。
群众只要用电话拨“122”即可免费接通122台电话。电话中要讲清事故发生地点、位置和时间,以及人员伤亡等事故的主要情况,以便快速出警,及时抢救伤者。要冷静地回答接警人的提问,并告知你的姓名和电话,以便保持联系。
法律依据:《中华人民共和国行政处罚法》 第五十四条 除本法第五十一条规定的可以当场作出的行政处罚外,行政机关发现公民、法人或者其他组织有依法应当给予行政处罚的行为的,必须全面、客观、公正地调查,收集有关证据;必要时,依照法律、法规的规定,可以进行检查。
㈥ 高速公路乱收费投诉电话
法律分析:高速公路没有投诉电话的,只有报警电话,报警电话可以救援和路况反馈,如果涉及过路费问题可以直接找该收费站管理人员纠正即可。 全国交通运输服务监督电话12328,全国高速公路救援服务电话12122。
法律依据:《中华人民共和国行政许可法》 第七十五条 行政机关及其工作人员违法收费或者截留、挪用、私分或者变相私分依法收取的费用应承担相应的法律责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
㈦ 高速公路举报电话
12328
㈧ 高速收费投诉热线
法律分析:12328是交通运输服务监督电话,可以咨询需要的相关信息,也可以通过电话提出相关的意见和建议。因为12328的业务范围包括公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。像公路和道路和运输的业务范围,就可以对应高速公路,所以是可以进行投诉的。
法律依据:《收费公路管理条例》 第六条 1、收费相对较高,标准缺乏统一性。通过对高速公路收费管理现状的分析,了解到其在收费方面还存在多方面的不足,收费金额相对较高,收费标准缺乏足够的统一性与规范性,是公路收费中现存的一项突出性问题。纵观各个区域的高速公路线路,收费点的设置数量很多,其收费的成本过高,成为很多机动车驾驶人员相对头疼的问题。2、收费期限过长,期限设置不合理。纵观国内的诸多高速公路收费情况来看,其年限时间设定不尽相同,但都呈现出年限过长的状态,收费的时间设定过长,严重威胁着公路收费的规范性与科学性。3、稽查力度不足,管理缺乏规范性。导致高速公路收费费用过高、收费标准不统一情况出现的主要原因为稽查力度不足,其管理模式缺乏规范性,任由各个区域收费站点坐地起价,肆意哄抬过路或过桥的费用。不同区域的公路收费稽查力度也存在千差万别,收费稽查的严格性不强,在国家要求严格检查的大背景下才会切实履行审核与检查效果,致使统一检查时与非检查时的差距十分明显,稽查工作变得流于形式,稽查机制仅仅是一个摆设,并不能达到理想的状态。同时,由于对收费的稽查力度不够,部分车辆存在侥幸心理逃脱缴费,公路收费会根据车辆的载重量进行计费。
㈨ 高速公路服务电话是多少
高速公路服务电话有三个,分别是:
1、全国交通运输服务监督电话12328。
2、全国高速公路救援电话12122。
3、全国交通事故报警电话96122。
122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。
这两个号码都是全国性的,不分区域使用。不存在1212。
“12122”主要有三个功能:
1、接受驾驶员在高速公路上的事故报警。
2、驾驶员开车在高速公路上车辆发生抛锚、炸胎等突发情况,且无法挪移需要外部力量协助施救的报警。
3、接受路况咨询。
(9)高速投诉电话是多少啊扩展阅读:
相关规定:
根据《高速公路交通应急管理程序规定》规定:
第十三条
道路交通中断24小时以上,造成车辆滞留严重影响相邻三个以上省(自治区、直辖市)高速公路通行的为一级响应;道路交通中断24小时以上,造成车辆滞留涉及相邻两个以上省(自治区、直辖市)高速公路通行的为二级响应;道路交通中断24小时以上,造成车辆滞留影响省(自治区、直辖市)内相邻三个以上地市辖区高速公路通行的为三级响应;道路交通中断12小时以上,造成车辆滞留影响两个以上地市辖区内高速公路通行的为四级响应。
第十四条
各级公安机关接到应急事件报警后,应当详细了解事件情况,对事件的处置时间和可能造成的影响及时作出研判。在确认高速公路交通应急管理响应级别后,应当立即启动相应级别的应急预案并明确向下一级公安机关宣布进入应急状态。各级公安机关在宣布或者接上级公安机关命令进入应急状态后,应当立即部署本级相关部门或相关下级公安机关执行。