㈠ 客人投诉最低消费怎么处理
服务性行业设置最低消费本身是违法的,侵犯了消费者的合法权益。一般的处理方案:向客户赔礼道歉,前面这次消费免单退款,取消最低消费规定,赠送客户一定的优惠券或者一定时间内打折。
㈡ 最低消费能投诉吗
法律分析:最低消费可以投诉,最低消费侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利,是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为,属于违法行为。
法律依据:《中华人民共和国餐饮业经营管理办法(试行)》 第十二条 禁止餐饮经营者设置最低消费。
㈢ 新消法关于包房最低消费
法律分析:餐饮经营者如设最低消费,可处违法所得3倍以下罚款,但最高不超过3万元。饮经营者应当引导消费者节约用餐,不得设置最低消费。一旦消费者遇到包房最低消费的情况,可拨打12315投诉。
法律依据:《餐饮业经营管理办法(试行)》 餐饮经营者如设最低消费,可处违法所得3倍以下罚款,但最高不超过3万元。
㈣ ktv有最低消费可以举报吗
可以举报。
消费者可以主张这个权利,向商家直接主张,要求让商家明示价格,明示套餐种类的内容,服务的内容。如果商家刻意隐瞒价格或者事实,(消费者)可以向消费者协会进行投诉,也可以选择诉讼的方式解决争议。
我国消费者权益保护法第九条规定:“消费者有自主选择商品或服务的权利。”可见,经营者“最低消费”的规定,侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利,是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为,应认定是一种违法行为。
ktv消费注意事项
其实在去ktv的时候,是有很多需要注意的事情,首先就需要了解自己的经济情况,还需要三五成群一起去之后就需要了解自己的生活情况,再去的时候不能喝太多的酒,否则就会让身体变得非常虚弱,也会引起身体上的疾病。
ktv收费标准都是不一样,一般情况下ktv是分为两大种的,分别是量贩式ktv和商务ktv,这两种ktv的差距还是比较大的,量贩式ktv收费标准一般都是比较低,也是按照小时来进行收费,人均消费水平只需要一二百元就足够。
㈤ 最低消费可以投诉吗
2022年商家设置最低消费是不合法的,设置最低消费的行为属于违法行为。
可以拨打12312、12315或12345进行反映。在遭遇强制最低消费时,首先是拒绝支付。当消费者发现霸王条款后,应尽量当场拒付或对不明费用提出质疑,积极与商家进行协商解决。如遇到当场无法协商解决或者商家拒绝协商解决的情况,可以选择到消费者协会和工商相关部门投诉进行消费的商家。于此同时要保存好相关证据,比如能证明遭遇强制消费的录音、录像,消费的票据等。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
㈥ 最低消费128投诉理由
最低消费128投诉理由:
设置包间最低消费成为餐饮行业普遍存在的潜规则。
设置包间最低消费成为餐饮行业普遍存在的潜规则。
设置包间最低消费成为餐饮行业普遍存在的潜规则。
经营者不得以任何方式限制消费者。消费者要有自我保护意识,购买通讯套餐一般是需要使用一段时间的,所以不要急于购买,要搞清楚自己确实需要再买不迟,贪小便宜吃大亏。
签字前要看清楚通讯套餐合约内容,不要盲目签约。比如你办理了当地的靓号业务,一般靓号入网都是有协议期和最低消费规则的,在协议期内是不能办理销户业务的,协议期内也会收取月最低消费。所以,要取消,只能在协议期结束后再办理销户业务,具体以你归属地政策为准。
㈦ 深圳水费按最低消费怎么投诉
水费收费错误,可以拨打“区号+12345”市民服务热线,也可以拨打所属区域的自来水公司或物价部门投诉。
一般出现用水量不合理主要是水表引起的,所以您要联系房东和物业解决,看看是不是需要更换水表。
㈧ 最低消费是否合法投诉举报
法律分析:消费者有自主选择哪些商品或进行哪些服务消费的权利,而且行为必须自愿。但经营者设置“最低消费”规定消费者无论消费多少都必须按其标准支付费用,以其主观意志限制了消费者的自主选择权。当消费者在没有足额地进行最低消费时,经营者也要求消费者按“最低消费”标准支付费用,明显违反了上述的规定,滥用了法律赋予的自主经营权。据此,经营者的“最低消费”的规定,侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利,是经营者强迫消费者接受其规定的价格的行为,应认定是一种违法行为。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
㈨ 消费者遇到饭店规定最低消费该怎么办
消费者遇到饭店规定最低消费可以拨打12345举报,理由是支付实际消费遭阻挠。但这里要谨记以下几点:
1、在实际消费金额少于消费金额的情况下,如果餐馆强行要求消费者消费金额,那么消费者应该保留所有票据证明,然后致电12345热线进行投诉,相关主管部门会在20个工作日里为消费者追讨多支付的金额;
2、如果餐馆强行要求消费者购买非消费者意愿选择的产品以满足消费要求,那么消费者有权拒绝,但是如果消费者一旦接受餐馆强行搭售的产品,则可能被视为承认了交易的自愿合法,消费者事后退货难度很大;
3、新规生效后,消费者有权拒绝消费,而只需向餐馆酒楼支付实际消费金额即可离开。如果消费者支付实际消费金额后,餐馆强行阻挠消费者离开限制了人身自由,消费者可以立即报警处理。
(9)最低消费投诉扩展阅读
广州立法制止餐饮浪费:
广州市十五届人大常委会第四十二次会议28日表决通过了《广州市反餐饮浪费条例》,条例规定餐饮服务经营者不得设置最低消费额,违者最高罚款1万元。
为了制止餐饮浪费行为,条例明确了餐饮服务经营者、单位食堂、餐饮网络直播等各类主体的法律责任。
条例规定,餐饮服务经营者根据消费者需求可以提供小份、小量组合等不同规格、不同分量符合节约要求的餐品;在餐饮服务场所醒目位置张贴或者摆放节约食物、文明用餐、杜绝浪费等标识标牌;不得误导、诱导消费者过量点餐;明示服务项目和收费标准,不得设置最低消费额。