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携程处理投诉

发布时间:2022-09-16 23:56:43

1. 投诉携程网打什么电话最有用

投诉携程网可以打:95010。
交如果投诉公司商品质量问题,可以拨打12315;如果是有关劳务方面的相关事宜,可以拨打12333;如果是公司涉嫌噪音扰民,可以拨打12369。
投诉公司如果有关劳动纠纷该打劳动监察大队的电话或者拨打12333,如果有关消费产品纠纷可以打当地工商行政部门电话或者拨打12315。投诉人应当说明投诉公司的基本信息和事件经过。
投诉企业可以拨打12020。出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12020投诉举报电话,如发现经济违法违规行为,将依法查处。
【法律依据】
《中华人民共和国民事诉讼法》第二条 中华人民共和国民事诉讼法的任务,是保护当事人行使诉讼权利,保证人民法院查明事实,分清是非,正确适用法律,及时审理民事案件,确认民事权利义务关系,制裁民事违法行为,保护当事人的合法权益,教育公民自觉遵守法律,维护社会秩序、经济秩序,保障社会主义建设事业顺利进行。第六条 民事案件的审判权由人民法院行使。
人民法院依照法律规定对民事案件独立进行审判,不受行政机关、社会团体和个人的干涉。第十三条 民事诉讼应当遵循诚实信用原则。
当事人有权在法律规定的范围内处分自己的民事权利和诉讼权利。第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件:
(一)重大涉外案件;
(二)在本辖区有重大影响的案件;
(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。

2. 携程投诉电话12315

投诉携程打12315有用的,有问题及时反馈就可以的;买东西被骗,或者自身的合法权益等被侵害,可以向工商机关投诉,如果投诉解决不了,到法院诉讼;携程集团是中国综合性旅行服务公司,创办于1999年,总部设在上海,于2003年12月在美国纳斯达克上市,于2021年4月19日在港交所挂牌上市。

携程核心优势:

服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一;携程拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心,其坐席数已近4000个;携程同全球134个国家和地区的28000余家酒店建立了长期稳定的合作关系,其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线,送票网络覆盖国内52个主要城市;规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择,还保障了服务的标准化,进而确保服务质量,并降低运营成本。

3. 携程投诉电话号码

咨询记录 · 回答于2021-10-26

4. 投诉携程最狠的办法是什么

轻者联系携程投诉建议部门,重者直接到工信部进行投诉。轻微问题可直接在携程上找到投诉入口或直接电话人工客服。 对问题进行详细阐述,表述投诉事件、原因及足够的理由,交由携程服务部分进行协商解决。严重问题可以直接联系工信部。


经营范围:

度假产品:

携程度假提供数百条度假产品线路,包括“三亚”、“云南”、“港澳”、"泰国"、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店,每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、青岛、厦门、武汉、沈阳十一地出发。

私人向导:

携程旅游私人向导平台有近500名导游加入。 导游发布的服务在国内是徒步向导,包括9小时每天的讲解和向导服务。

游客可以通过平台完成服务预订和交易全过程:游客可在平台上根据向导的年龄、性别、价格、服务次数、点评等选择自己心仪的导游。选择后,还可与导游沟通初步确定需求。在出行前,导游也会对游客的需求定制个性化的游玩线路。确定行程后,游客即可在平台上确认合同、在线支付。

2017年,与庄宏宇工作室携手合作 ,打造明星旅游品牌 。

以上内容参考:网络-携程

5. 携程在处理客户投诉过程中有哪些不足

携程在处理客户投诉的过程中是有一些不足之处的,比方说需要和两边的人际基金沟通,嗯,这点做的就不是很好。

6. 怎样投诉携程最有效

1、打开一个浏览器,然后输入“携程”,然后点击网络一下。

7. 携程网订机票被取消,如何投诉携程以及得到赔偿损失

摘要 携程客服和售后是两个部门,可以启动携程内部服务窗口的投诉,携程方为了客户满意度会给予赔偿的。但是只是承担直接费用,或者给一定券补偿,但是对于预计损失不会赔偿的。

8. 哪里可以投诉携程啊让这个混子公司早日倒闭吧!!

摘要 在订票的时候机票都是会有相应的退改签政策,一般携程是对标航司规定来进行操作的,如果在携程没有得到满意的回答。可以去拨打航司电话进行咨询,看结果是否一致,一般来说携程机票的退改签政策都是对标航司的,没有单独的一套政策,只要航司说可以退就没有问题,但是大部分航司会推卸责任,让你去找出票代理也就是携程,实际是他们的规定是强硬的,而让找代理的原因便是转移矛头,让消费者误认为航司是可以退是携程不给退。如果要进行投诉的话可以直接在航司和携程两边提交投诉,携程是有专门处理投诉的专员的。

9. 携程订的酒店,怎么投诉老板

在携程旅行客户端我的界面点击投诉建议功能进行投诉。
具体步骤如下:1、打开手机后,点击进入携程旅行手机客户端。2、切换至携程旅行我的界面。3、点击我的界面右上方的电话图标。4、下拉界面,找到其他选项的投诉建议功能,并点击进入。5、弹出投诉电话,点击拨打即可进行投诉。

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