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怎么投诉电力部门

发布时间:2022-09-05 20:49:09

A. 如何投诉电力局更有效

你可以拨打电监会12398电话,电监会顾名思义是对电力部门的监管单位,你可以拨打此电话进行投诉供电公司的不法的行为。在投诉之前,你手里必须有证据,证明供电公司对你用电造成了损失,或者是轻害。如果没有证据投诉也是无用的。

B. 国家电网投诉最有效方法

法律分析:一、首先,如果是在供电局或营业厅收到不公正的待遇,可以找大堂经理反应。二、如果不能解决问题,可以打投诉电话九五五-九八。他们非常重视投诉情况,会及时解决您的问题。三、另外,可以拨打电力行业监督电话,一二三-九八。这是电力监督投诉举报热线。四、电力消费问题,迟迟得不到解决,也可以向消费者协会反映问题。消费者协会热线,一二三-一五。五、不想拨打电话,可以到国家电网、消费者协会官方微博留言。
第三条电力事业应当适应国民经济和社会发展的需要,适当超前发展。国家鼓励、引导国内外的经济组织和个人依法投资开发电源,兴办电力生产企业。
电力事业投资,实行谁投资、谁收益的原则。
电力设施怎么受国家保护?
电力设施受国家保护。禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能。
偶尔遇到电网工作人员服务态度不好,想投诉怎么办,小编跟大家分享几个投诉渠道。
如果经常停电,则可向政回府管理部门——国家电监会驻当答地的机构——电监局进行投诉。
综上问题所述国家电网投诉最有效方法一、首先,如果是在供电局或营业厅收到不公正的待遇,可以找大堂经理反应。二、如果不能解决问题,可以打投诉电话九五五-九八进行投诉
法律依据:《电力法的》第一条为了保障和促进电力事业的发展,维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益,保障电力安全运行,制定本法。

C. 供电局投诉电话怎么打

 如果您产权范围内的全部施工完了,也经有资质的单位验收了,被供电公司恶意刁难不送电,您可以打客服电话95598,告诉他您遇到的困难。ps:2002年以来,供电局已经正式改革为企业,称为国家电网有限公司,盈亏自负,没有“局”的行政权。

D. 如何投诉当地供电局

拨打12345。

12345服务热线一般用于:

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

供电局的历史沿革

在2002年电力体制改革之前,由国家电力工业部直供直管的供电企业,都称之为供电局。省级电力工业局在作为地方行政机构,既有行政职能又负责生产销售,所以省电力工业局是政企合一的机构,在电力体制改革前,各省电力工业局和省电力公司是两块牌子,一套人马。

省级以下的供电企业无行政管理职能,只负责生产销售。1988年后,部分地级市供电局更名为电业局,县级供电企业都叫供电局。

2002年电力体制改革后,撤销了电力工业部,国家电力公司被划分为五大发电集团和两大电网公司,省级电力工业局被撤销,行政职能划入省级经贸委,省级电力公司作为企业不再具有行政职能。

地级市电业局、县级供电局更名为供电公司。但由于中国国情和老百姓的接受度,更名并不彻底,很多地方仍然使用电业局和供电局的称谓,在部分老百姓心目中,并不把供电局当做企业看待,而依然当做是一个行政事业单位。

2005年6月起,南方电网公司号称为了公关需要和老百姓的习惯,将各地供电分公司更名为供电局。

E. 电力投诉电话

国家电网的投诉电话为95598(这个是国家总电力局,会帮你转当地分电力局。)

电力监管委员会的投诉电话为12398 。

电力局:

除省、自治区、直辖市外,在一些经济发达地区,也以市为行政划分区域设立电力局。市电力局隶属于网局或省电力局。电力局负责对辖区内的电力企业和电网的规划、建设、运行、维护等进行管理,还负责供电、农电、营业等工作。

此外,还行使地方政府管电的职能,对管辖系统外的地方电厂、小水电站等进行技术业务指导。电力局的主要职能与供电局相似,系统内发电厂的电力生产、调度仍由上级局负责,但辖区系统内各单位的关系由电力局协调。

供电服务热线是95598,该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。

F. 怎样快速有效投诉供电局

首先,如果是在供电局或营业厅收到不公正的待遇,可以找大堂经理反应。如果不能解决问题,可以打投诉电话九五五
九八。他们非常重视投诉情况,会及时解决您的问题。另外,可以拨打电力行业监督电话,一二三
九八。这是电力监督投诉举报热线。电力消费问题,迟迟得不到解决,也可以向消费者协会反映问题。消费者协会热线,一二三
一五。五、不想拨打电话,可以到国家电网、消费者协会官方微博留言。
客户投诉举报处理应遵循的原则:合法处理的原则;分级负责、及时高效处理的原则;公正、公平、公开处理的原则;坚持实事求是、以理服人、正确归责的原则;对投诉举报者严格保密、接受社会监督、维护客户合法权益的原则。
投诉供电局渠道有哪些?
1、“95598”供电客户服务热线,实行24小时受理投诉举报;
2、设立行风投诉举报电话,设在政工科,实行工作日内受理投诉举报。鄞州供电局行风投诉举报电话51092909;
3、供电营业场所设置意见箱和意见簿;
4、来信、来访、来电受理,主要受理部门为局办公室、政工科、营销科、调度室等部门;
5、“95598”供电客户服务网页(网站)或电子邮件接收;
6、其他受理渠道。
法律依据
《中华人民共和国电力法》
第三条电力事业应当适应国民经济和社会发展的需要,适当超前发展。国家鼓励、引导国内外的经济组织和个人依法投资开发电源,兴办电力生产企业。电力事业投资,实行谁投资、谁收益的原则。
第四条电力设施受国家保护。禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能。

G. 如何投诉供电局

法律分析:首先可以去当地国家电网供电局,找大堂经理说明你的问题,或者意见箱中反馈,也可以拨打国家电网的投诉电话:95598 。投诉非常重视,有考核,会提出解决办法。

法律依据:《中华人民共和国电力法》

第三条 电力事业应当适应国民经济和社会发展的需要,适当超前发展。国家鼓励、引导国内外的经济组织和个人依法投资开发电源,兴办电力生产企业。

电力事业投资,实行谁投资、谁收益的原则。

第四条 电力设施受国家保护。禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能。

H. 如何投诉电力部门

法律分析:可以向其上一级电力部门投诉,也可以去当地的信访局投诉。

法律依据:《中华人民共和国电力法》 第六条 国务院电力管理部门负责全国电力事业的监督管理。国务院有关部门在各自的职责范围内负责电力事业的监督管理。县级以上地方人民政府经济综合主管部门是本行政区域内的电力管理部门,负责电力事业的监督管理。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责电力事业的监督管理。

I. 怎么投诉供电部门

一、怎么投诉供电部门
1、投诉供电部门方法如下:
(1)电力局自己的投诉电话95598;
(2)电力监管委员会12398,这是电力监管部门的投诉电话,提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
【消费者协会的职责】消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
二、投诉需要哪些材料
1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等;
2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;
3、有关证据;
4、明确、具体的诉求。

J. 投诉供电局什么电话最管用

法律分析:首先可以去当地国家电网供电局,找大堂经理说明问题,或者意见箱中反馈,也可以拨打国家电网的投诉电话:95598 。投诉非常重视,有考核,会提出解决办法。致电95598供电服务热线进行反映就可以了啊,24小时都在线服务的,咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务都有在办理。
1.建议保留缴费单。
2.要求供电局出具扣款的证明。
3.反馈给供电局相关部门。
4.与供电局沟通协商电费事宜。
5.如上述不受理,可到消费者协会投诉。中国消费者协会,是中国广大消费者的组织,是一个具有半官方性质的群众性社会团体。中国消费者协会和地方各级消费协会,是由同级人民政府批准,经过民政部门核准登记而设立的,因而具有社会团体法人资格。消费者协会的任务有两项,一是对商品和服务进行社会监督,二是保护消费者权益。我国法律规定消费者协会有七项职能,即:
(1)向消费者提供消费信息和咨询服务。
(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
(3)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。
(4)受理消费者的投诉,并对投诉进行调查、调解。
(5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论。
(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受害的消费者提起诉讼。对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露,批评。
法律依据:《中华人民共和国电力法》
第三条 电力事业应当适应国民经济和社会发展的需要,适当超前发展。国家鼓励、引导国内外的经济组织和个人依法投资开发电源,兴办电力生产企业。
电力事业投资,实行谁投资、谁收益的原则。
第四条 电力设施受国家保护。禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能。

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