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如何投诉淘宝

发布时间:2020-12-10 18:43:07

⑴ 淘宝怎么申请维权和投诉

淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-投诉卖家投诉,具体的操作专步骤如下:

(1)进入属淘宝网首页。

这样就解决了淘宝怎么申请维权和投诉的问题了。

⑵ 如何举报别人的淘宝店铺

举报别人的淘宝店铺的方法如下:

1、第一步淘宝首页选择进入“我的淘内宝”。

⑶ 如何投诉淘宝商家

一、首先打开淘宝APP后选择红色箭头所指的“我”的功能,如下图所示:

⑷ 淘宝怎么举报店铺

举报店铺的具体做法如下:

1、第一步点击淘宝首页下方的“我的淘宝”,如下图所示版。

⑸ 淘宝网上怎么投诉

1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是还没有购买商品,在与卖家咨询时双回方出现了矛盾答,另一种是已经在卖家那边购买了相关的商品。

⑹ 淘宝无良,投诉无门(谁知道怎么投诉淘宝平台)

可以拨打12315热线电话,“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

拨打情形

1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。

(6)如何投诉淘宝扩展阅读

注意事项

一、12315应符条件

1、有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

2、有具体的申诉请求、事实和理由;

3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

二、12315否决申诉

1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;

2、达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;

3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;

4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;

5、消费者无法证实自己权益受到侵害的;

6、不符合国家法律、行政法规及规章的。

⑺ 怎么投诉淘宝 不是卖家而是整个淘宝!!!

我在来淘宝买个国行苹果手机源,后来发现不是正品国行手机,找淘宝商家,发现商家已经跑了,找淘宝平台,他们百般推卸责任,现在我已经把淘宝网告上法庭,今天开庭了,估计我的胜率不大,因为淘宝网把我和客服人员的聊天记录屏蔽了,聊天记录里有我向淘宝客服索要商家详细资料的对话,淘宝客服没有向我提供商家详细信息的有效证据。这个最有力的证据我当时没有截图保留,淘宝网又利用他们的霸王免责条款,拒不赔偿!没关系的!只要所有受害的消费者都能像我这样用法律武器来维护自己的权益,水能载舟,亦能覆舟!我相信会有淘宝网翻船的一天!现在我就等一审宣判,下一步我会继续上诉到中级人民法院,为自己维权,同时我也会向工信部投诉淘宝网,要求工信部对淘宝网作出处罚,并吊销淘宝网的网络电信授权合同,因为淘宝网违反了工信部和他们签属的禁止条款,受害的消费者们顶起来,别在让骗子这么猖狂了!

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