Ⅰ 被保险从业人员忽悠了,我要去投诉他,怎么投诉更有效
现代人的保险意识越来越强,通常会选择购买保险来增加自己的保障。很多人都遇到过无良保险从业人员,他们为了自己的利益不择手段,采用欺骗的方式来获取投保人的信任,从而把保险出售出去。当我们发现自己被保险从业人员忽悠后,应该如何去投诉对方呢?
四、诉讼
在银保监会也无法处理的情况下,就只能采取诉讼的方式来维护自己的合法权益,既然是诉讼就一定要拿出证据,很多事情空口无凭,法院也只能按照两者签订的合同来进行判断处理。所以我们在办理保险时,一定要看清楚签订的合同,保留好相关证据。
Ⅱ 保险公司业务员被投诉后,员工自身该怎么写投诉经过
员工自身还是要以事实为依据,讲述自己为什么被投诉,这样做不仅能改掉这次所犯的错误,还能够让其他员工自审,保证自己以后也不会犯这样的错误。不过大家如果是做保险公司的业务员,那么首先要做好的就是服务态度问题,有的时候一个好的态度能够让人如沐春风,这样做就会大大增加保单的成功率,还不会被人投诉。
就像是保险公司的业务员一样,他们每天也是付出劳动和精力,才能够有所成就,而投诉就是他们最大的敌人,如果被投诉了,最严重的后果就是被开除甚至是追究法律责任。作为业务员要时刻保持微笑,那么作为顾客,哪怕是不想搭理他,最好也要礼貌的拒绝他,毕竟别人也不容易,也在而为了生活而努力的奔波。
生活就是样一出闹剧,所有人在这里扮演不同的角色,人分三六九等,戏也分三六九等,不同的人扮演不同的角色,有的富贵一生,有的人穷苦一生,还有的碌碌无为的度过一生,那么你是哪种人呢?
Ⅲ 保险公司员工出轨去哪里投诉
常见的投诉方法有向总公司、保险业协会以及保监会进行投诉。
1、投诉保险公司分支机构,可以向保险公司总公司进行投诉,拨打客服联系电话反映诉求;
2、中国保险业协会作为保险业的自律机构,也可以受理投诉问题;
3、拨打保监会投诉电话“12378”,然后和工作人员反映情况,等待保监会处理。但是要留意的是,假如仅仅想投诉保险公司某一个工作员的话,那么是可以先拨打保险公司的投诉电话开展投诉的,若保险公司没有依照规定解决困难,那么最终再拨打中国银保监会的服务热线12378投诉保险公司也是可以的。
值得一提的是,依据案情的差异状况,中国银保监会很有可能会向客户强烈推荐本地的保险协会调整办的电话的,但是本地的保险协会调整办针对投诉也是有审结的时间规定的,因此客户可以拨打中国银保监会强烈推荐的保险协会调整办的电话投诉保险公司。
Ⅳ 保险公司员工投诉公司
不清楚你是由何种情况引起,比如个人,比如公司层面。
首先,你可以向保险公司的客服电话投诉;
最后,实在没招请致电:12378。12378是保险消费者投诉维权热线,是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。
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Ⅳ 如何投诉保险公司理赔人员
怎么投诉保险公司理赔人员?
常见的投诉方法有向总公司、保险业协会以及保监会等三个部门进行投诉。
具体投诉方式如下:
1、投诉保险公司分支机构,可以向保险公司总公司进行投诉,直接拨打客服联系电话反映诉求,客服联系电话可以直接到保险公司官网上查询;
2、中国保险业协会作为保险业的自律机构,也可以受理投诉问题;
3、拨打保监会投诉电话“12378”,然后和工作人员反映情况,等待保监会处理。
投诉保险公司理赔人员有用吗?
保监会投诉肯定是有用的。通常情况下向保监会进行投诉后,客户很快就能与保险公司进行和解。根据相关数据,2017年中国保监会机关及各保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉93111件。其中,涉嫌违法违规投诉2109件,占比2.27%,保险合同纠纷投诉91002件,占比97.73%。这些数据也足以证明消费者对于保监会还是充分信任的。
保险公司理赔人员被投诉有什么后果?
消费者如果投诉了保险公司理赔人员,且经过保监局审核后采纳了意见,那么保监会及各保监局会给予有关公司及责任人员发出警告,并会进行监管谈话,下发监管函。同时积极帮助消费者维护经济利益,追讨相关经济损失。所以大家如果遇到保险理赔难、销售误导等维权问题,只要能提供充足的证据,都可以找保监会解决的。
投诉保险公司理赔人员,哪些问题不会被受理?
以下情况下打12378不会被受理:
1、投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的。保险消费者是指保险的投保人、被保人、受益人和保单所有人;
2、已经受理的投诉,在处理期限内,保险消费者再次提出同一投诉且没有新的事实和理由;
3、已经作出投诉处理决定,再次提出同一投诉且没有新的事实和理由。如果再次提出的同一投诉有新的事实和理由,且需要查证的,会进行合并处理,但处理时限重新开始计算;
4、属于保险消费投诉,但不属于保监会职责的。会转到相关单位处理。
5、不属于保险消费相关,也不属于保监会职责的。
Ⅵ 谁知道有效举报保险业务员行为的方法
现在有一些保险工作人员,他们为了让自己的业绩提升,总是会骚扰顾客。比如有一名网友,他就被保险员洗脑、骚扰,让他的生活遭到了很多麻烦,那有没有有效举报保险业务员行为的方法呢?
三、总结
在平常的生活中,我们也要把自己的隐私保管好,不要让他人得知你的电话号码。如果总是有同样的号码给你打电话,你可以把这个号码屏蔽掉,那么你就不会接到他们的电话了,让你的生活重归于宁静。把这个号码屏蔽掉之后,手机就会自动帮你拦截,你就不会接到电话了。
Ⅶ 保险公司员工投诉电话
投诉的方式有:
一可以向其太平洋保险公司上一级公司投诉,投诉电话是95500。
二是可以向当地或者上一级保险行业协会投诉;
三是向保险监管机关,即保监局投诉;
四是向当地消费者协会投诉。
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Ⅷ 怎么投诉人保工作人员
可以先向其所在的保险公司进行投诉,在保险公司官网等线上渠道都是有投诉渠道的,也可以直接拨打保险公司电话,或者前往保险公司网点进行投诉。如果保险公司不给出合理的处置方案,那么也可以通过银保监会进行投诉,线上渠道,打客服电话等都是可以的。
需要注意的是,如果要进行投诉的话,最好能给出完整,合理的证明资料,若是无理投诉,自然是得不到反馈的。
保险消费者可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式提出保险消费投诉,也可通过电话、面谈方式提出。保险消费投诉应当由保险消费者本人提出,确有困难的可委托他人代为提出,但需要提供委托书和受托人的身份证明。
保险消费者提出保险消费投诉,需要提供投诉人的基本情况,被投诉人的基本情况,投诉请求、主要事实和理由,以及相关事实的基本证明材料。
保险消费者提出保险消费投诉,应当客观真实,不得提供虚假信息或捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。
Ⅸ 中国平安投诉电话诉平安员工有用吗
有用的。
目前,作为平安客户想要投诉平安保险公司的员工的话,可以拨打平安保险的热线电话95511进行投诉。
投诉以后若对投诉结果不满意的话,客户还可以拨打中国银保监会的热线电话12378进行投诉。
在中国银保监会投诉,保险公司都会非常重视,因为中国银保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。所以,保险公司会主动联系客户,并按照客户期望的方式解决问题。
Ⅹ 保险公司人员态度恶劣如何投诉
第一,记下这个业务员的姓名和工号;
第二,拨打保险公司客服电话投诉ta,并说明为什么投诉,有什么要求也可以一并反馈给保险公司;
第三,保险公司如果袒护自己的员工,可拨打12378保监会投诉电话,直接让监管部门整治ta!
保险业务员的违规行为:
1、做虚假或者误导性说明、宣传。
2、擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料。
3、对不同保险产品内容做不公平或者不完全比 较。
4、隐瞒与保险合同有关的重要情况。
5、对保险产品有经利、盈余分配或者未来不确 定收益作出超出合同保证的承诺。
6、对保险公司的财务状况和偿付能力作出虚假 或者误导性陈述。
7、利用行政处罚结果或者捏造、散布虚假事 实,诋毁其他保险公司、保险中介机构或者个 人的信誉。
8、利用行政权力、行业优势地位或者职业便利 以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。
9、给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受 益人保险合同规定以外的其他利益。
10、向投保人、被保险人或者受益人收取保险费以外的费用。
保险营销员不得做虚假或者误导性说明、宣传;不得对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较;不得隐瞒与保险合同有关的重要情况;不得对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺;并且,不得阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务等。
从事保险营销活动的人员先要通过考试取得保监会《保险代理从业人员资格证书》,并要取得所属保险公司发放的《保险营销员展业证》。保险营销员从事保险营销活动,应主动向客户出示“展业证”。
遇到保险业务员返佣、送礼、代签名、虚假宣传等行为,千万不要手软,这些都是违法行为,直接投诉到保监会可以吊销业务员的执业证照,挽回自己的损失。
希望我的回答能帮到您,保险您不懂,随时来问我。