上海消协投诉电话

❶ 上海消协电话投诉有用吗

法律分析：有用。消费者在遇到商家商家侵犯消费者权益的时候，可以及时向消费者协会拨打消费者协会的12315热线进行投诉，消费者协会就会对双方当事人进行调解。不过消费者还可以通过其他途径进行解决，因为消费者协会主要是起到舆论监督的作用，并没有行政执法权。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

❷ 上海12315消费者投诉热线上海投诉热线12345

❸ 96315消费者协会投诉电话

北京市消费者协会联系电话：010-96315西城区莲花池东路102号天莲大厦三层

上海市消费者协会021-12315大木桥路1号

天津市消费者协会022-12315暂无地址

重庆市消委会023-63710315重庆市江北区五简路9号

深圳市消费者委员会12315深圳市福田区新洲南路4009号9楼

福建省消费者委员会0591-87553657福建省福州市鼓楼区省府路1号11号楼二层

湖北省消费者委员会027---87275315武昌区东湖路145号(省工商局院内)

安徽省消费者协会0551-64663315 合肥市宁国路112号工商大厦13楼

陕西省消费者协会029-7319315西安市省政府大楼8层(新城大院)

河北省消费者协会0311-86053315石家庄市裕华东路96号

吉林省消费者协会0431-85279081长春市南湖大路1088号

江苏省消费者协会 邮箱 E-mail:[email protected](电话暂无)南京市鼓楼区北京西路6号七楼

山东省消费者协会0531-6944361济南市历山路151号

辽宁省消费者协会(024)23187235暂无地址

山西省消费者协会0351-7029315太原市长治路260号

浙江省消费者协会0571-88000315暂无地址

河南省消费者协会0371-65719315郑州市红专路40号

贵州省消费者协会0851-6833547贵阳市八鸽岩路4号

甘肃省消费者协会0931-8867452兰州市城关区金昌南路208号11楼

广东省消费者委员会(020)85592315 地址：广州市天河区体育西路57号三楼

江西省消费者协会0791-12315 江西省南昌市青山湖区京东大道1139号

青海省消费者协会0971-8243437暂无地址

湖南省消费者委员会0731-88860315长沙市芙蓉南路二段118号省工商局833室

海南省消费者协会0898-66767702海口市蓝天路7号省工商大厦4楼

黑龙江省消费者协会0451-82619315暂无地址

四川省消费者委员会(028)86629315成都市新华大道玉沙路118号四川工商大厦后楼(宾馆)6楼

云南省消费者委员会0871+12315云南省市场监督管理局12315指挥中心(昆明市日新东路376号)

西藏消费者协会0891—6815193拉萨市民族北路7号，西藏银行3026室

内蒙古消费者协会0471-6920007呼和浩特市赛罕区世纪四路

广西消费者协会0771-5851227南宁市星湖路27号

宁夏消费者协会0951-4110294银川市利民街91号

新疆消费者协会0991-2811906乌鲁木齐市人民路56号

❹ 上海消费者投诉热线咨询

你好，很高兴为您解答。上海消费者投诉热线12315，并且还有投诉举报平台，除了热线，还有窗口、有电话投诉、还有网上平台。为了提高受理速度，12315推行了AI投诉，AI技术的上线，效果显而易见。12318全国文化市场举报热线和12345市民服务热线“双号并行”，就是在本市拨打12318全国文化市场举报热线电话也将指向12345市民服务热线，原12318热线提供的服务不变，统一由12345市民服务热线承接。到目前为止，在市热线办的大力推进下，上海市已有18条政务热线统一并入12345市民服务热线，如962450水务局热线、962114政风行风监督热线、12365质量监督热线、54521128中小企业服务热线、12369环保热线等。各种生活方面的热线正在细化，能更高效更具针对性的解决问题，满足人民需求，增添幸福感满足感。
国务院常务会议要求，“优化政务服务便民热线，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实。”这样为各种热线保驾护航，应该支持。希望以上信息可以帮助到您。
【法律依据】《宪法》第41条规定：“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。”
《刑法》第254条规定：“国家机关工作人员滥用职权、假公济私，对控告人、申诉人、批评人、举报人实行报复陷害的，处二年以下有期徒刑或者拘役;情节严重的，处二年以上七年以下有期徒刑。”

❺ 上海区号12315怎么打

12315，在上海就直接打，在外地就加上海区号拨打021315。
拓展资料
“12315”是消费者投诉举报专线电话，由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话，之后又上线了12315互联网平台。
中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。
拨打方法
拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315.
拨打要求
1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
(2)当您在消费过程中，权益受到侵害时；
(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；
(4)当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。
应符条件
（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）
（二）有具体的申诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）
（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

❻ 急求上海市消费者投诉热线的电话号码

上海市消费者投诉热线的电话号码12315。

上海（简称：沪、申），是中国国家中心内城市，沪杭甬大容湾区核心城市，是国际经济、金融、贸易、航运、科技创新中心[1][2]，是首批沿海开放城市。上海地处长江入海口，是长江经济带的龙头城市，隔东中国海与日本九州岛相望，南濒杭州湾，北、西与江苏、浙江两省相接。[3]

上海港货物吞吐量和集装箱吞吐量均居世界第一，是江海国际性港口，设中国大陆首个自贸区中国（上海）自由贸易试验区。上海市与安徽、江苏、浙江共同构成了长江三角洲城市群。

上海，春秋属吴国[8]。战国先后属越国、楚国，曾是楚春申君黄歇的封邑，故别称为“申”。晋朝时期，因渔民创造捕鱼工具“扈”，江流入海处称“渎”，因此松江下游一带被称为“扈渎”，以后又改“扈”为“沪”，故上海简称“沪” 。南宋咸淳三年（公元1267年），在上海浦西岸设置市镇，定名为“上海镇”。元至元二十九年（公元1292年），中央政府把上海镇从华亭县划出，批准设立上海县，标志着上海建城之始。

❼ 上海消费者协会投诉电话

上海消费者协会投诉电话是12315。

❽ 消费者投诉电话

消费者投诉电话为12315，2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。

2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

(8)上海消协投诉电话扩展阅读：

投诉应当提供下列材料：

（一）投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；

（二）被投诉人的名称（姓名）、地址；

（三）具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。

投诉人采取非书面方式进行投诉的，市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。

❾ 全国各省市消协投诉电话 全国消协投诉电话12345

消费者都知道12315是消费者协会的投诉电话，但各省市的消费者协会还有其他投诉电话。如果每个人都拨打12315投诉，线路太忙，不可避免地会耽误消费者投诉的时间。在此，我们汇编了全国各省市消费者协会的投诉电话号码和地址，让消费者更好地向消费者协会投诉。

单位投诉电话地址

北京市消费者协会010-63021979宣武区槐柏树街2号

上海市消费者协会021-12315华山路2号

天津市消费者协会022-24463059建国道庆安街36号

重庆市消费者协会023-63711251渝中区沧白路73号

福建省消费者委员会0591-7524213福州市省府路1号

湖北省消费者委员会027-87817190武汉市武昌市东湖路301号

安徽省消费者协会0551-2887616合肥市巢湖路279号五楼

陕西省消费者协会029-7294939西安市省府大楼11层

河北省消费者协会0310-6681174石家庄市裕华东路216号

吉林省消费者协会0431-8714370长春市大经路156号

江苏省消费者协会025-3312730南京市北京西路30号

山东省消费者协会0531-6944361济南市历山路151号

辽宁省消费者协会024-23151315沈阳市皇姑区崇山中路55号

山西省消费者协会0351-4171256太原市开化寺街135号

浙江省消费者协会0571-8385205杭州市孩儿巷思敬里1号

河南省消费者协会0371-5719316郑州市红专路4号

贵州省消费者协会0851-6833547贵阳市八鸽岩路4号

甘肃省消费者协会0931-8829988兰州市皋兰路100号

广东省消费者委员会020-83555064广州市越秀北路412号

江西省消费者协会0791-6213095南昌市省府大院省工商局转

青海省消费者协会0971-8213062西宁市北大街3号

湖南省消费者委员会0731-8852327长省市枫林一路9号工商局内

海南省消费者协会0898-6754666海口市机场西路4号特区工商大厦14层

广州市消费者委员会020-7775891广州市较场东路5号

哈尔滨市消费者协会0451-486216哈尔滨市道里区防洪胡同4号

武汉市消费者协会027-2836848武汉市汉口洞庭街141号

西安市消费者协会029-7295973西安市二府街27号

厦门市消费者委员会0592-973厦门市镇邦路24号

合肥市消费者协会0551-255401合肥市长江路150号

沈阳市消费者协会024-220660沈阳市和平区中山路225号

长春市消费者协会0431-868891长春市西四马路四五小区13楼

青岛市消费者协会0532-5730841青岛市福州路87号

南京市消费者协会025-4402894南京市大行宫科巷东白菜园21号

大连市消费者协会0411-3150315西岗区民运街22号

宁波市消费者协会0574-7324385宁波市江东宁穿路49号

成都市消费者协会028-6629277成都市鼓楼北三街1号

黑龙江省消费者协会0451-4613724哈尔滨市道里区高谊街头65号

深圳市消费者委员会0755-2243146深圳市上步路8号市府二办附一楼

四川省消费者委员会028-6523217成都市永兴巷十五号省府综合楼四层

云南省消费者委员会0871-4153305昆明市新闻路28号附1号

西藏消费者协会0891-6330730拉萨市宇拓路13号工商局转

内蒙古消费者协会0471-663912呼和浩物市呼伦北路1号环亚大厦601

广西消费者协会0771-5851227南宁市星湖路27号

宁夏消费者协会0951-4110294银川市利民街91号

新疆消费者协会0991-2811906乌鲁木齐市人民路56号

有了这些电话和地址，我相信广大的消费者一定能够更好的处理自己的消费问题，更好的维护自己的权益，消费者协会也能够更好的接受投诉，更好的为消费者服务。