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买票投诉电话

发布时间:2022-09-03 05:50:39

1. 中国铁道部投诉电话是多少

投诉电话:010-5183

依据国家及铁路总公司关于信访事项受理的有关规定,建议旅客内货主根据容所反映问题涉及的单位、性质及重要程度,采取电子邮件、电话、传真、书信等形式,逐级反映路风问题。如需电话反映路风问题可拨打铁路12306客户服务中心电话。

地址:北京市海淀区复兴路10号

2. 12306人工服务电话多少

就是12306。
购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。

3. 谁知道火车投诉电话

铁路投诉电话,中国铁路总公司客服中心就是12306!但如果有具体问题,最好是弄清这回趟车次,答或这件事涉及到的是哪个铁路局。也就是说该哪个铁路局管,然后就按以下截图,先拨打该铁路局的长途区号,再拨12306找所属铁路局的客服中心人员,这样的投诉才最直接,效率最高。

4. 智行火车票的人工客服电话是多少

智行火车票的人工客服电话是:021-60420000 。

智行火车票在软件可以直接在12306上订票,可以查询、预定和购买。还对12306购票流程进行大量优化,使用户购票更加快捷。软件还额外提供了智能查询和火车票监控功能。

智行火车票抢票注意事项

1、在进行抢票之前一定要先查询有无车票,如果余票充足可以直接购买,这样可以节省买票的时间,另外抢票系统有加速包的业务,如果本来不用抢就能买到票结果使用了加速包加速,就得不尝失了。

2、抢到票后,不要忘记关闭其他的车票监控,导致在开车前几天,突然收到购买其他车票的信息,发费不必要的退票费用。

3、添加监控后,如果抢到车票,系统会第一时间给你的预留手机号发送短息提醒,还会有电话提醒的方式的。出票30分钟内不支付就将自动取消订单,所以在抢票后多多留意手机,特别是抢票成功率最高的开车前几日

以上参考内容:网络-智行火车票

5. 电话订火车票人工服务的电话号码是多少

电话订火车票人工服务的电话号码是区号+95105105。通过电话订票,可以购买全价票,儿童票,学生票、残疾军人票。

电话订票可使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证(含港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证),港澳居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证和按规定可使用的有效护照。

电话订票的注意事项。

1、在当日12点前电话订票成功的,必须在次日12点前支付;当日12点以后电话订票成功的,必须在次日24点前支付。凭电话订票系统提供的订单号、乘车人的有效身份证件原件,到全路任一车站售票窗口或铁路客票代售点办理支付。

2、每次电话可预订同日期同车次同席别同一发站和到站车票3张,一证一票,实名订票,每个有效证件每日只允许预订一次。

以上内容参考12306——电话订票

6. 买票不退款在哪里投诉

法律分析:一般不会发生这种事情的,你在网上订的票应该有自己的网上订单,你用这个订单呢,可以联系一下网站的客服人员,询问一下情况,让他们处理,如果协商不成可以打12315投诉。

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第八百一十四条 客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

7. 投诉12306投诉到哪里最有效

摘要 中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)注册用户可提交投诉事项,非注册用户可先行注册或通过12306铁路客服电话投诉。

8. 12306投诉热线

通过12306铁路客服电话投诉。

1、中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)注册用户可通过本网站提交投诉事项,非注册用户可先行注册或通过12306铁路客服电话投诉。

2、受理站车服务质量及网络购票问题投诉,可根据投诉事项分类填写。

3、网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内(含)的事项,乘车及订单信息自动提取;网络购票用户投诉30天以上事项及非网络购票用户投诉时,可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。

4、投诉须有明确的被投诉对象、具体的投诉事实和理由。



(8)买票投诉电话扩展阅读:

下列投诉不予受理:

1、无具体的投诉事实;

2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁,或者判决、仲裁已经发生法律效力的,其他有关行政机关正在处理的;

3、纠纷双方曾达成协议并已履行,无新的投诉事由的;

4、不符合国家法律、法规、规章有关规定的。

5、对符合受理条件的投诉,铁路客服人员将于2个工作日内电话联系客户核实处理。

6、如撤销已提交投诉事项,请拨打12306铁路客服电话取消服务。

9. 飞机票退票退太少的钱可以打12315投诉吗

可以投诉抄,全国12315互联网平台于2017年3月袭15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。截至2016年,全国县以上消费者协会已达3000多个,其中省,自治区,直辖市31个。

10. 网络平台购票投诉电话多少

我觉得你可以拨打12315投诉
因为12315是消费者投诉举报专线,也是互联网线上消费者投诉举报的平台
你说的网络平台购票投诉自然也属于其中的范畴。

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