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菜品投诉电话

发布时间:2022-09-02 02:41:36

『壹』 菜市场最怕什么投诉

短斤少两的投诉。 短斤少两就是指卖家在称给顾客商品时不够斤两。做买卖时货物短缺分量。对于菜市场管理现象,可以想消费者协会投诉,电话是12315。也可以采取信函、面谈或者互联网形式来进行投诉。县级以上地方各级人民政府其他有关部门在各自的职责范围内,负责有关的价格工作。消费者或者其他经营者要求退还时,由经营者依法承担民事责任。
一、投诉时应注意什么:
1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书。
2、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况。
3、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。
4、具体的投诉请求。
二、吊销营业执照的情况:
1、捏造、散布涨价信息,扰乱市场价格秩序的。
2、除生产自用外,超出正常的存储数量或者存储周期,大量囤积市场供应紧张、价格发生异常波动的商品,经价格主管部门告诫仍继续囤积的。
3、利用其他手段哄抬价格,推动商品价格过快、过高上涨的。
法律依据:《中华人民共和国价格法》第三十七条 消费者组织、职工价格监督组织、居民委员会、村民委员会等组织以及消费者,有权对价格行为进行社会监督。政府价格主管部门应当充分发挥群众的价格监督作用。新闻单位有权进行价格舆论监督。

『贰』 餐饮投诉找什么部门

餐厅哪些问题可以投,
菜品问题、服务问题、卫生问题、消费知纠纷
解决
通常上述回问题可以和店家协答商解决,若是无法通过沟通解决,可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话。电话为:12315。
可拨打电话情形
1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当消费过程中道,合法权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
拨打方法
拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电内话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
拨打条件
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购容买、使用商品或者接受服务。

『叁』 菜市场管理乱收费,应该打什么电话投诉

玉溪华宁青龙镇农留市场打着镇府号招,整改市场,为了个人的好处,把整个市场搞得天方地覆,小小的农贸市场整改,见让摊位费高涨,从千元涨到万元,多数小生意人只能跳河了,没发生活,镇镇府见然不问不问

『肆』 投诉农贸市场打哪个电话

法律分析:投诉农贸市场可以拨打的电话有:1、如果是违规摆放、占道经营等问题可以拨打12319城建服务热线,找城管投诉;2、如果是农贸市场污染环境可以拨打12369环保监督客服电话,向当地环保局投诉举报;3、如果是农贸市场商品问题,可以拨打12315消费者申诉举报热线,找消费者协会投诉。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

『伍』 菜市场买到坏肉怎么投诉

先找市场管理部门或打消协电话,向工商局举报,还可以找卫生检验检疫部门.质量监督局等。消费者在进行食品安全问题投诉时,可拨打食品药品投诉举报电话或向食品药品监管部门举报,维护自身合法权益。在超市买到变质食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的时,赔偿金为一千元。投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
网络平台投诉找哪个部门?
1、打电话给12315,汇集十分送到相关的工商行政管理部门进行处理。
2、可以直接向经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门进行投诉,也可以向第三方交易平台所在地的工商行政管理部门投诉。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十九条
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

『陆』 菜市场最怕什么投诉

短斤少两的投诉。

短斤少两就是指卖家在称给顾客商品时不够斤两。做买卖时货物短缺分量。比如2斤的商品实际重量才1.9斤,一般的顾客都不会去重新称,毕竟人与人之间要有个起码的信任。但是真的遇到缺斤少两的情况,那么我们该怎样维权呢?

《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

1、找到超市管理人员,看能否协调。

3、到市场管理所举报。

3、去消费者协会,在保留好证据的前提下,拨打12315投诉电话,说明情况,请求解决。

短斤少两的,应当依法补足、赔偿损失,没收计量器具和违法所得,可并处2000元以下的罚款;情节严重的,除没收计量器具和违法所得外,可并处2000元以上50000元以下的罚款;触犯刑律的,由司法机关依法追究刑事责任;并可按照有关法律、法规的规定,承担民事责任。

『柒』 饭店收费过高的价格怎么投诉

如果饭店收费过高,你可以通过消费者热线投诉,或者直接上诉,当然,不建议上诉。

『捌』 食品店最怕投诉什么

菜品问题、服务问题、卫生问题、消费纠纷等被投诉。
工商部门负责查出无照经营行为,针对饭店没有《营业执照》的情况,可以拨打12315这个“消费者投诉举报专线电话”;饭店没有《餐饮服务许可证》的违法行为,由食品药品监督管理部门负责处理,可以拨打食品药品监督投诉举报电话“12331”进行举报。
举报饭店不卫生的做法:
拨打以下两个热线电话的其中一个进行举报即可。
1、工商部门负责查出无照经营行为,针对饭店没有《营业执照》的情况,可以拨打12315这个“消费者投诉举报专线电话”。
2、饭店没有《餐饮服务许可证》的违法行为,由食品药品监督管理部门负责处理,可以拨打食品药品监督投诉举报电话“12331”进行举报。
注意事项
应符条件
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由。
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)。
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
否决申诉
(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的。
(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的。
(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的。
(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的。
(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的。
(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。
时限
(一)自收到申诉书5日内决定是否受理。
(二)自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间);调解不成终止调解。
北京市工商局的12315接线业务已被外包给专业的电信公司,工商局作为12315的管理者和协调者,将主要专著于问题的解决以及信息的分析和整理。
这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。这将有助于维护消费者权益的保护,提高12315处理投诉的效率和速度,营造更加完善和有序的健康市场生态环境。

『玖』 饭店里炒菜吃出虫子,怎么投诉

这要看什么虫子?如是菜虫,这很正常,证明这菜是无公害的,如是蟑螂等虫子,可以要求店家换菜和退菜

『拾』 餐厅哪些问题可以投诉

菜品问题、服务问题、卫生问题、消费纠纷。

解决

通常上述问题可以和店内家协商解决,若是无法通过沟通容解决,可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话。电话为:12315。

可拨打电话情形

1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当消费过程中,合法权益受到侵害时;

3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

(10)菜品投诉电话扩展阅读

拨打方法

拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

拨打条件

(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

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