惠州通投诉

㈠ 有知道惠州市长热线电话吗

12345


因为政府部门单位比较多，而且对外的热线电话都不同，市民很难记清楚，除了市城市管理行政执法局的12319、市物价局的12358、市工商局的12315等特殊号码外，一些热线电话不是特殊号码，市民无法一一记清。

为了更好地方便市民咨询、投诉、举报及求助，我市在全省率先建设12345投诉举报平台。2013年12月底，我市12345投诉举报平台正式试运行，目前该平台正在进一步完善当中。

据介绍，12345投诉举报平台将整合46个职能部门的咨询、投诉热线电话，比如惠州供电局、市物价局、市人力资源和社会保障局、市城市管理行政执法局等部门，几乎囊括所有与民生密切相关的职能部门。

由于目前12345投诉举报平台正在试运行阶段，46个职能部门的热线电话还将继续沿用一段时间，待该平台成熟时，各职能部门的原有热线电话将取消，今后市民想咨询或投诉拨打12345即可。

接到投诉15个工作日内办结

据悉，我市12345投诉举报平台试运行时，就提出“12345有事找政府”，市民无论是咨询还是投诉，只要拨打12345就可，市民不用再去寻找各部门的热线电话。

12345投诉举报平台设在中国电信惠州分公司，目前有话务员50多名。12345投诉举报平台上线前，各职能部门对话务员进行业务培训，话务员已逐步熟悉了各职能部门的相应职能等信息。同时，各职能部门建立了数据库，接线话务员可以通过12345投诉举报平台，快速查到各个职能部门的相应信息，以回复市民咨询的问题。

例如，市民拨打12345反映消费维权方面的问题，接线话务员能当场解答就直接回复市民，如遇到情况比较复杂或是涉及投诉、举报，接线话务员将通过信访系统转由相应职能部门处理，再由部门追踪回复市民。

一般来讲，职能部门接到12345投诉举报平台转来的投诉情况后，15个工作日内办结。此外，如果市民反映泥头车遗落泥土等市容问题，接线话务员接到投诉电话后，会立即向辖区城管执法队反馈，执法人员会第一时间到达现场处理。



相关链接

12345平台涉及46个职能部门及电话

㈡ 要怎么惠州投诉移动营业厅

工信部投诉，最有效。国家级别的，省级，市级的移动公司会给你联系。一直解决你的问题后，会和你签个和解协议。会求着你签字，要不然交不了差。说话要强硬点！
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㈢ 惠州城管投诉没通知就乱拿人登子拉人的车!合理吗

何不不合理我不敢说，但城管应该有视频取证。如果你觉得不合理你可以去投诉或者去申诉。

㈣ 惠州市的投诉电话是多少

惠州市的投诉电话有很多，要看你是投诉哪方面的？

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惠州市公共汽车总公司服务热线，96020000。

㈥ 惠州劳动局投诉热线

法律分析：劳动局投诉热线为12333。一般向单位所在地劳动监察大队投诉或举报就可以了。用人单位拖欠员工工资，首先应该和单位进行沟通协商，要求单位支付工资。协商不成，还可以走法律途径。

法律依据：《劳动法》第三条劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。

劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。

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