㈠ 美团总部投诉电话1010557
美团总部投诉电话1010557。美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台,公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App,服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。
当前,美团聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
㈡ 商家投诉美团平台找什么部门
投诉美团平台可以通过美团客服电话400-660-5335进行投诉,也可以拨打“12315”消费者投诉热线或是登录“全国12315平台”维护你的合法权益。美团由工商行政管理局监管。工商行政管理局是负责市场监督和行政执法的政府部门。美团还接受工商行政管理部门的监督管理。工商行政管理部门的主要职责包括市场监督管理、行政执法、各类企业、农民专业合作社、经营活动、流通领域商品质量监督管理职责。
一、诉讼
1、刑事诉讼;
2、民事诉讼;
3、行政诉讼。
二、讼诉具备的法定条件
1、原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2、有明确的被告;
3、有具体的诉讼请求和事实、理由。
法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二条 消费者为生活消费需要买、便用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,向工商行政管理部门投诉的,依照本办法执行。
㈢ 怎么投诉美团总部
草泥马就是惯的,美团外卖的业务都是惯的,一个个的小逼仔子,一天天就知道装逼,腿打折就老实了,狗眼看人低,就是你家单量少,不通知你就直接下线,什么总部关的,和总部不挨边,就是业务给下的。
㈣ 美团总部人工投诉电话
投诉美团平台可以通过美团客服电话400-660-5335进行投诉,也可以拨打“12315”消费者投诉热线或是登录“全国12315平台”维护你的合法权益。
“12345”是市民服务热线,是“非紧急救助服务系统”,它是市政度和市委关注民众生活的平台,相对于专门处理消费者相关事件的12315来说,12345在投诉美团方面可能作用不大,没有12315管用。
拨打美团客服电话400-660-5335时,注意接通后按“0”转人工,转接人工后向客服说明你的投诉对象、投诉内容、投诉理由和投诉证据等等相关信息,如实说明后便可等待反馈结果。
如果在自行联系客服后还是无法解决你的投诉问题的话,便可通过拨打“12315”消费者服务热线反馈问题。当12315受理了消费者的举报或是投诉后,一般会先让双方进行沟通调解,若是调解无果便上报给工商行政管理处理,核实举报/投诉内容后,会根据事件大小来进行行政处罚。
12315也提供网站申诉的方式,在“全国12315平台”上登录,仔细阅读投诉须知,阅读完毕后点击【同意】,再选择投诉单位,输入企业名称、统一社会信用代码或注册号进行搜索,最后填写消费者信息与业务信息后,检查无误便可提交投诉。
㈤ 投诉美团平台打哪个电话
投诉美团平台打400-660-5335进行投诉。建议向深圳美团优选科技有限公司,所在地的深圳市市场监督管理局龙华监管局或向美团平台公司,北京三快信息科技有限公司住所,所在地的北京市海淀区市场监督管理局举报。
投诉美团平台
对平台内经营者的举报,由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行收到举报的,也可以予以处理。
在沟通之前,先准备好相关的事实依据,例如签订的相关协议,美团能做成这么大的互联网公司,不会不解决问题,或胡乱收费,不能因为万把块小钱而影响到公司整个行业地位及口碑,群众的眼睛是雪亮的。
㈥ 有谁知道美团投诉是多少
美团的投诉电话是10107888,如果想要电话投诉,直接拨打即可。
美团除去电话投诉之外,还有别的投诉方法,具体操作步骤如下:
1、首先在手机桌面上找到并点击打开美团APP;
2、进入美团APP界面后,点击右下角的我的;
3、在我的界面,点击右上角的服务;
4、进入客服界面后,在输入框中输入投诉,选择想要投诉的订单;
5、向客服提出你的诉求,让美团客服帮你解决即可。
㈦ 美团投诉电话40066
摘要 《中华人民共和国消费者权益保护法》
㈧ 美团乱改商家的价格怎么投诉
拨打美团总部客服电话。
400-660-5335进行投诉美团电话。在沟通之前,先准备好相关的事实依据,例如签订的相关协议,但实际与协议不符合,对我商家造成了经济损失,希望回复日期是什么时候?我相信,美团能做成这么大的。
若美团不正面回复,依据双方签订的协议或合同,在当地法院申请仲裁美团电话。
㈨ 美团外卖投诉电话
美团外卖投诉电话10109777。
投诉美团最有效的电话是直接致电美团总部的客户服务电话。如果美团购买业务需要投诉,可以直接致电1010788;如果美团外卖业务需要投诉,可以致电10109777。
如果消费者对美团的处理方式不满意,可以直接向消费者协会投诉。美团在北京注册,消费者可以直接致电北京消费者协会01012315。此外消费者还可以通过黑猫投诉平台发起投诉。消费者可以先注册平台账户,然后根据提示填写投诉信息。
网上订餐注意事项
1、选择持有《餐饮服务许可证》的餐饮代为订餐,保证餐饮食品是有取得《餐饮服务许可证》的餐饮单位制作,并保证订餐及消费凭证,以便消费维权。
2、不选择冷菜、生食品种(如生鱼片、拌黄瓜、预拌色拉等)、冷加工糕点(如含奶油糕点、提拉米苏、芝士蛋糕)等高风险餐饮食品。
3、查看餐馆地址,看看是否有线下经营地点,如果在附近的话,可以实地勘察一下,以确保环境足够卫生。