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电信投诉故障

发布时间:2022-08-24 21:51:40

Ⅰ 中国电信宽带毛病报修电话是多少

中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了。获取更多的服务、优惠等可以关注“中国电信上海网厅”微信公众号查看。

Ⅱ 电信网络没网怎么投诉

您好,电信宽带没有网络 请您查看宽带猫的指示灯是否正常,如果出现光信号指示灯红灯闪烁一般是宽带出现故障,可以直接致电电信客服进行反馈处理,反馈后会有工作人员上门排障的

Ⅲ 中国电信宽带故障报修电话是多少

中国电信宽带故障报修电话是10000。

中国电信统一来客服热线电话是源10000,宽带故障时可以直接致电电信客服然后转人工服务进行报障的,成功报障后二十四小时内会有工作人员上门排障的。

用户除了通过电信客服热线报障外,也可以添加电信800010000QQ客服,在线使用人工服务进行报障的,还可以通过电信网上营业厅报障。

公司在首次办理电信网络时,都有装机的工作人员前往公司装网线和光猫等。一般装机人员都是按区域来分的,在装机之前,电信公司都会发短信和用户确认。

装机时间及上门装机的人员、装机人员联系方式。装好后,装机人员都会让用户签字确认,也会给用户留存签字底单和联系方式。如果后期出现网络故障,也可以直接拨打装机人员电信报修。

(3)电信投诉故障扩展阅读:

其他宽带故障报修方式:

1、可以直接拨打业务大厅的报修电话。一般在公司去营业大厅办理网络业务时,有签字的回单,上面就有移动大厅的电话,直接拨打即可报修了。

2、有些客户办理电信网络时,还会办理其它套餐,比如:开副卡、开包月套餐。

营业厅会有专门的客户经理为用户介绍和办理,同时会给用户留下联系方式。如果后期网络故障时,也可以打电话给客户经理进行报修。

3、前往营业厅报修。携带公司证件,前往营业厅,和工作人员说明情况后,工作人员就会为客户进行检修,或安排工作人员上门检修。

参考资料来源:

人民网-宽带故障手机查 福建联通快服务跃然掌上

Ⅳ 电信宽带故障除了拨打10000号,还有其他投诉方法吗

如果是要投诉服务态度不好,可以打当地12315,如果是投诉服务态度很不好的,要给对方一教训的,建议拨打每个省的总经理热线,来的比什么都快,不过,我只知道湖北电信总经理热线是96180

Ⅳ 电信宽带投诉电话

移动宽带投诉电话是10086,电信宽带投诉电话是10000,联通宽带投诉电话是10010。

Ⅵ 电信故障报修电话

电信宽带故障报修电话:10000.
拨打10000后选择宽带保修,电信客服会根据你的个人地址,联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。 电信客服会收集宽带信息如:宽带绑定人、宽带绑定号码、以及宽带所遇故障情况。
拨打10000可以对宽带维修人员进行投诉。
拓展资料:中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心
电信宽带故障查询
可以拨打10000号请工作人员帮您查询,也可以凭服务密码登陆电信网上营业厅查询维修进度。

Ⅶ 电信宽带故障怎么报修

中国电信的客服电话是10000,用户接通后转接人工服务,向客服说明自己的宽带出现故障,客服会下派修障单,用户只需要等待电信装维经理上门修障即可。

Ⅷ 电信宽带出现故障找谁

您好,电信客服服务电话为10000,如使用宽带套餐出现故障,可以直接致电客服进行反馈报故障处理,网页链接也可以了解电信最新宽带套餐、手机卡套餐等多项业务资费情况。安徽电信公众号为您服务。

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