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中国电信的投诉电话

发布时间:2022-08-08 13:56:12

1. 怎么向中国电信总部投诉

中国电信的客户投诉电话号码是10000;中国电信集团投诉监督电话是4008810000;其网站的投诉地址是中国电信网上营业厅-首页。上述的几种投诉方式均发布在中国电信的官方网站上。具体的以网上营业厅投诉为例,方法如下:

1、在电脑上点击上述的网上营业厅链接进入,选择所在的区域。

以上内容参考中国电信集团有限公司-联系我们

2. 投诉中国电信的电话号码是多少

中国电信的统一客服电话是10000。如果要投诉,也是这个号码。拨打客服电话接通后,按提示转人工服务投诉。

3. 中国电信局总公司投诉电话是多少

10000,选人工服务--投诉建议;
反应情况提出要求,记录客服号码,确认回复时间。
后续跟踪。

4. 中国电信最高投诉电话号码是多少

可以拨打10000号投诉,如果是查询自己手机卡的信息可以编辑10001发送到10001,然后根据短内信提示回复相应代码即可查询容,他人的信息是不能查询的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。

5. 电信最有效的投诉电话

电信投诉电话就是他们的客服电话,不管怎么投诉都会给你处理的。

6. 中国电信的投诉电话

您可以先拨打客服电话10000号码,转接到人工服务后,人工客服会帮您转接投诉部门。或者登陆中国电信官网进行查询, 或者线上投诉。更多电信服务详情请登陆广西电信官网进行查询:广西电信官网

以上内容仅供参考全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服编号:364为您解答。

7. 电信投诉电话

中国电信的投诉号码是10000。

如果有任何业务上的问题,您可以到当地的电信营业厅或网上营业厅了解,也可以直接致电10000咨询。如果要逐级投诉,这样我们便可以直接将电信公司投诉至工信部,投诉方式(工业和信息化部电信用户申诉受理中心)。

电信投诉的情况:

1、手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务。

2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误。

3、手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)。

4、电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。

8. 电信监管部门投诉电话

可以拨打电信客服,转投诉部门

9. 中国电信投诉最有效的投诉电话

首先运营商投诉是逐级式的,即客服(10000,省级单位)→集团(400-881-0000)→工信部,其中10000号解决不了的,大部分在集团投诉可以解决,但是涉及资费或者合约式的一般电信方面是不会解决的,最终一般会出现协商不一致而导致投诉失败。但是400也没有解决问题并不是问题,为什么呢,因为要逐级投诉,这样我们便可以直接将电信公司投诉至工信部,投诉方式(工业和信息化部电信用户申诉受理中心),然后填写相关内容,其中,申诉内容要详细,事实为依据的前提下,尽量说明问题,及未能解决或者处理方式的不合理性。预计申诉后当日或次日会有电信员工与你联系协商解决,合理范围内的要求(所谓的合理要求,不倒找钱的前提下)电信一般都能满足,包括赔偿你的话费损失,或者减免当月费用之类(给你充话费,不是套餐不要钱了)。


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