投诉易到用车12315

『壹』 我要投诉滴滴后台人员

你可以打客服电话进行投诉，祝你好运

『贰』 深圳那些网约车平台司机投诉最多

阳光出行、易到用车、曹操出行、享道出行、神州专车。
举报网约车可以向工商局与当地运管处举报，也可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话。
还可以拨打12328交通运输服务监督电话进行举报。

『叁』 网约平台不合规制度属于哪个部门管理

近日，上海市交通指挥中心发布2018年第四季度网约车平台投诉排行榜。其中，易到用车、享道出行、神马快车、首汽约车、神州专车被列投诉前五。接着是滴滴出行、美团打车。

据了解，上海市交通委已受理网约车平台相关诉求1502件，其中投诉共1120件，占信访总量的74.57%，平均每万单投诉为0.11件。而此次排名包含：投诉量、投诉热点、服务质量、多收费、未履行订单、马甲车、投诉处置及时率、回访满意率。

投诉量排名

涉及网约车平台的投诉共1120件，占诉求总量的比率为74.57%，平均每万单投诉为0.11件，“易到用车”每万单投诉量最高。

『肆』 易到网约车有国家那个部门管理，易到公司的问题应该到那投诉，有国家

我在易到存了很多钱，现在易到车都没法叫，我的钱怎么办?应该找哪个部门维权?难道就没有部门管理了吗

『伍』 易到用车APP近3万人排队退款，用户的权益该如何得到保障

易到用车APP近3万人排队退款，用户的权益该如何得到保障？

『陆』 打12315投诉易到用车可以吗

有没复有签合同？如果之前的加盟合制同，功加盟书上有明确规定加盟条款的内容有提到保证金的说法，而您又有签字，则没有太多的作用。
第二个，打这个电话只是辅助性的作用，不能解决根本性的问题。大多数情况下，爱理不理的。

再来说说你这件事，我个人的看法是，想办法解决，一般的加盟来说，货款不是百分百付的，而是预付百分之多少，先好好做，慢慢拖欠货款，由厂商操控为主变成你的主动。如果你做得好，你就是主动权在手了。
祝你好运，事业顺心。

『柒』 易到用车真的倒闭了吗欠下司机们的车资解决没有

1、劳动者可以到当地 人力资源 和社会保障局劳动监察投诉；优点：方式简单。缺点：各地执法力度可能不是很大；
2、可以到当地 人力资源 和社会保障局劳动争议仲裁委员会 申请仲裁 ，要求支付工资。如果未签订劳动合同，可以要求支付未签订劳动合同的双倍工资。如果是以拖欠工资提出的解除劳动关系，还可以要求支付经济补偿金。优点：除了工资外，还可以主张经济补偿、双倍工资等，并且一般都可以最终解决；缺点：申请劳动仲裁就是打劳动官司，程序稍多，需要专业人士指导。
3、有欠条的，可以 直接起诉 到法院，要求支付欠条里的工资数额。

『捌』 易到用车怎么样

听说还不错，价格清楚透明。

易到用车隶属于北京东方车云信息技术有限公司，2010年5月在北京成立，是全球最早的网约车平台之一。

服务承诺

1、 专业配驾，安全放心

5年以上商务服务经验的驾驶员，为用户提供安全放心的专享配驾服务；为免除后顾之忧，免费赠与用户易到用车与华夏人寿联合推出的“易到安心意外险”，为出行多加一些细心的呵护。

易到定期对车辆及驾驶员进行安全检查，全力保障对用户的服务品质。

2、 提前预约，准点守候

易到为用户提供1小时用车快速预订服务；车辆与驾驶员准时在预定地点守候；易到为用户提供30分钟免费等候时间，避免用户紧张出行。

3、 服务多样，量身定制

服务类型，接机、送机、跑一趟、随意行等定制化服务，晚宴接待、会议用车、限行日用车以及可量身定制的人性化订车产品。

4、 车型丰富，任君选取

豪华版车：奔驰S系、宝马7系等；高级版车：克莱斯勒300C、奥迪A6、宝马5系、沃尔沃S80等；

商务版车：奔驰Viano、别克GL8、奔驰MB100等；中级版车：大众帕萨特、君威、君越、丰田凯美瑞等。

5、 礼宾车队，贴身服务

倾力打造的黄金品质礼宾车队，为用户提供私家司机般的贴身服务。

6、 支付便捷，尊享优惠

1) 账户支付。

2) 信用卡支付。

3) 网上银行支付。

4) 银行转帐。

7、 管理严格，诚信服务

易到对所有车辆和驾驶员建立了档案，排除安全隐患。

易到前期密集的试用车体验为驾驶员筛选和退出提供了保障。

易到对所有驾驶员进行先期培训，以保证高品质的专业服务。

8、 客户投诉，快速响应

如果用户在服务中有不满，请拨打客服电话进行投诉，易到用车会在一个工作日内给予答复。

以上内容参考：易到

『玖』 易到用车App近3万人排队退款，这个APP为何频频“暴雷”

易到用车主要的定位是中高端出行市场，可想而知，这个市场用户对用车体验要求很高，然而易到后期并没有很好的做到这一点。另外，结算里程和用车时间经常出现问题导致乘客所付费用增加，而且司机和平台也不是一条心，因为司机被抽成太多，打击了司机的积极性，而其竞争对手却用低成本，高体验，维护司机利益成功出圈，因此易到的客户退款，转而投向其他的平台是再正常不过的事情了。

客户的用车体验越来越差，结算也频频出问题，价格虚高，导致客户经常投诉平台投诉司机，而司机作为其中的一方也很冤枉，被平台抽成太厉害，挣不到钱，自然也无法为乘客提供优质的服务。所以，总体来说，一个企业要发展成长，要用心对待客户控制成本提高质量才是长久之计。