宝贝被投诉

Ⅰ 淘宝店铺的宝贝被人举报了，请问该怎么解决

淘宝店里的宝贝被人举报的解决方法：1、店铺的宝贝确实存在违规的行为。立即下架所有涉嫌违规的宝贝，并按照淘宝的要求对店铺进行整改。2、店铺的宝贝并无违规行为，举报人所举报的问题并非事实。向淘宝提供能证明自己并非违规的图片，以维护自己的权益。比如，被举报盗图，只需提供原图或图片拥有者的使用授权书即可。

Ⅱ 淘宝宝贝被投诉侵权 淘宝宝贝被投诉怎么办

1.卖家要积极去联系投诉人，如有问题需及时申诉，并针对不同类型的侵权提供强有力的证明，切记要抓住申诉的机会。
2.判定侵权类型
A商标权侵权投诉
B专利权侵权投诉
C著作权及其他侵权投诉。
3.积极联系投诉方首先联系投诉方撤销对应的投诉。淘宝在处理中发现，很多的卖家是在与供应商的交接中出现了纸漏，导致本来是权利人允许的正规销售，却也被投诉。这种情况下，只要跟投诉方联系
一下，就可以顺利的撤销掉这个投诉。
及时进行侵权申诉在确认具体的俊权种类后，可以开始进行针对性的申诉了。收到侵权投诉后，是给予3个工作日申诉，需要在这个时间内完成申诉，如果超时了申诉入口就会关闭了。申诉后由投诉方在3
个工作日先行审核，如果投诉方要求客服介入，会在3-5个工作日审核，申诉审核期间无法加急。望采纳！

Ⅲ 淘宝的店铺宝贝被人投诉侵犯知识产权,要怎么申诉申诉时要写什么 要上传什凭证

您好，如果是你们自己的品牌，则拿商标证来申诉。如果你们是授权方，则也可以拿授权书来申诉。

被人投诉侵犯知识产权，可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉，申诉路径为：卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。

如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：

1、投诉撤销书：

被投诉人可与投诉人联系协商，向其解释进货渠道。若双方达成谅解，则可请投诉人出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销。

2、进货凭证：

如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的，可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的。

3、授权凭证：

如果被投诉人有该品牌的授权，可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。

如果因专利侵权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：

1、专利权证：

如果被投诉人拥有所售商品的专利权，可以提供专利权证书进行申诉。

2、向投诉方进货的凭证：

如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的。

3、投诉方专利权存在问题的凭证。

(3)宝贝被投诉扩展阅读：
知识产权的主要特点：

1、知识产权是一种无形财产。

2、知识产权具备专有性的特点。

3、知识产权具备时间性的特点。

4、知识产权具备地域性的特点。

5、大部分知识产权的获得需要法定的程序，比如，商标权的获得需要经过登记注册。

知识产权的作用：

1、为智力成果完成人的权益提供了法律保障，调动了人们从事科学技术研究和文学艺术作品创作的积极性和创造性。

2、为智力成果的推广应用和传播提供了法律机制，为智力成果转化为生产力，运用到生产建设上去，产生了巨大的经济效益和社会效益。

3、为国际经济技术贸易和文化艺术的交流提供了法律准则，促进人类文明进步和经济发展。

4、知识产权法律制度作为现代民商法的重要组成部分，对完善中国法律体系，建设法治国家具有重大意义。

淘宝知识产权侵权处罚规定：

1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分;

2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的，不予扣分。

12分-24分之间(含12分) 警告

24分-36分之间(含24分) 限权7天

36分-48分之间(含36分) 限权15天

48分-60分之间(含48分) 限权30天

60分或以上 关闭账号

严重侵权行为的处理

首次被投诉成立 警告

第二次被投诉成立 限权7天

第三次被投诉成立 限权15天

第四次被投诉成立 关闭账号

一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。

Ⅳ 淘宝店里的宝贝被人举报怎么处理

淘宝店里的宝贝被人举报的处理方法有：
1、店铺的宝贝确实存在违规的行为。
立即下架所有涉嫌违规的宝贝，并按照淘宝的要求对店铺进行整改。
2、店铺的宝贝并无违规行为，举报人所举报的问题并非事实。
向淘宝提供能证明自己并非违规的图片，以维护自己的权益。比如，被举报盗图，只需提供原图或图片拥有者的使用授权书即可。

Ⅳ 淘宝店铺宝贝被投诉对店铺有什么影响

掉信誉度，黑名单，罚款，关门整顿，投诉多的停业。 这是我的个人想法。

Ⅵ 淘宝被投诉(滥用商标关键字)怎么申诉

申诉是需要上传知识产权凭证，也就是需要证实这商品或品牌的知识产权是你的。才能去申诉。

滥用商标关键字属于商标权侵权。

商标侵权定义：他人未经商标权人的许可，在商标权核定的同一或类似的商品上使用与核准注册的商标相同或相近的商标的行为，以及其它法律规定的损害商标权人合法权益的行为。

(6)宝贝被投诉扩展阅读：

根据商标法实施条例第50条和《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》 第1条的规定，下列行为属于“给他人的注册商标专用权造成其他损害的”商标侵权行为：

1．在同一种或者类似商品上，将与他人注册商标相同或者近似的标志作为商品名称或者商品装潢使用，误导公众的；

2．故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的；

3．将与他人注册商标相同或者相近似的文字作为企业的字号在相同或者类似商品上突出使用，容易使相关公众产生误认的；

4．复制、摹仿或者翻译他人注册的驰名商标或其主要部分在不相同或者不相类似商品上作为商标使用，误导公众，致使该驰名商标注册人的利益可能受到损害的；

5．将与他人注册商标相同或者相近似的文字注册为域名，并且通过该域名进行相关商品交易的电子商务，容易使相关公众产生误认的。

参考资料来源：网络-商标权侵权

Ⅶ 淘宝宝贝被投诉了怎么办，说被权益人举报盗用他人图片，我该怎么办…

先联系那个投诉你的人，你们协商一下，让他彻诉，他不同意的话，这个宝贝就要被删除了，还要扣分

Ⅷ 淘宝被恶意投诉咋办

首先可以联系客服，进行备案。淘宝本身还是有一些辨别恶意投诉差评的能力的。这种恶意差评的人就是想要讹诈你的钱，别怕，只要你真的卖的不是假冒货，相信自己。赶紧和客服联系吧。对了，宝贝先别下架，留作证物给客服看看。
如果你的申诉和凭证都是真实的，在第一时间内可以先和举报的人进行沟通交流。如果沟通未果，商家们一定要保存完整的聊天记录，手机短信或者是录音、截屏等有效的证明，被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证。
如果联系客服解决不了的话，事情又比较严重的话。可以联系相关的部门。
如果是被别人举报了，商家们应该首先检查一下自己的宝贝或者是详情页，如果真的违规了，应当以及下架处理。商家们可以在卖家中心的举报管理中查询相关的举报记录。