A. 淘宝店铺欺骗消费者怎样投诉
摘要 拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
B. 淘宝店卖家侵犯商标权怎么投诉
淘宝投诉卖家商品侵犯商标权的方式:当事人可以向淘宝平台投诉,请求下架侵权商品,也可以直接向工商行政管理部门投诉,要求对方停止销售,并依据具体情节赔偿相应损失。
【法律依据】
《中华人民共和国商标法》第六十条
有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。
工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,违法经营额五万元以上的,可以处违法经营额五倍以下的罚款,没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的,可以处二十五万元以下的罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的,应当从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,由工商行政管理部门责令停止销售。
C. 怎么投诉淘宝卖家怎么投诉淘宝卖家侵权
可以向淘宝网投诉,也可以向工商管理部门投诉。
可以要求对方停止销售并赔偿损失,对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议,当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解,也可以依照《民事诉讼法》向人民法院起诉。
法律依据:
《商标法》第60条,有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。
工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品;伪造注册商标标识的工具,违法经营额五万元以上的,可以处违法经营额五倍以下的罚款,没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的,可以处二十五万元以下的罚款。
D. 怎么投诉京东卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权
可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。
1、收集对方侵权的证据,进行电子证据固化,简单的操作方法有链接保存、截图保存、录像保存等。
2、积极与侵权方协商,出示外观专利证书,要求对方停止侵权,如果侵犯范围较大,还可要求对方索赔。
3、在协商无效的情况下,可在淘宝知识产权保护平台发起投诉侵权,让店小二介入调查。
4、在执行上述维权行动后,如果未能得到满意处理。可以向当地法院提起诉讼,请求法院审判。在提交外观设计专利证书、相关证据材料等
E. 淘宝怎么投诉商标侵权
淘宝需要投诉卖家商品侵犯商标权,可以向淘宝的客服进行说明情况,由其进行处理,或者直接与该商家进行沟通,也可以向工商管理部门投诉。如果受到了损害的,可以要求该商家承担侵权责任。
【法律依据】
《商标法》第五十七条
有下列行为之一的,均属侵犯注册商标专用权:
(一)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的;
(二)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的;
(三)销售侵犯注册商标专用权的商品的;
(四)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;
(五)未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;
(六)故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件,帮助他人实施侵犯商标专用权行为的;
(七)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。
F. 货到付款怎么举报淘宝卖家+怎么投诉淘宝卖家侵权
货到付款的时候可以直接举报淘宝卖家的,所以如果看到投诉卖家侵权的时候,可以告诉对方
G. 淘宝卖家投诉淘宝该怎么办知识产权举报
在淘宝上发起知识产权侵权投诉的步骤如下:
1、提交知识产权权属证明,点击“提交知识产权”,进入提交页面。填写相关知识产权信息。
2、点击“承诺函预览”,打印“投诉函”。
3、知识产权验证通过之后,点击“发起投诉”。
4、查询处理结果,处理反通知。
【法律依据】
《民法典》第一千一百八十五条
故意侵害他人知识产权,情节严重的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百八十七条
损害发生后,当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的,赔偿费用应当一次性支付;一次性支付确有困难的,可以分期支付,但是被侵权人有权请求提供相应的担保。
H. 怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权
1、首先打开淘宝选择需要举报投诉的卖家,如下图所示:
I. 怎么投诉淘宝卖家侵权
1、首次登录来侵权淘宝,注册帐号:源
2、您在收到 “欢迎您成功注册淘宝知识产权保护平台”的邮件后可直接登录平台。
3、在“我的知识产权”模块中“提交知识产权”模块,填入相关知识产权信息。
4、点击“承诺函预览”,打印“投诉函”。
5、上传知识产权权属证明,上传签字、盖章后的投诉函至知识产权保护平台。
6、知识产权验证通过之后,点击“发起投诉”。
8.填写投诉资料,提交投诉。
9.在“我的投诉”中可查询投诉进度。
J. 淘宝如何投诉卖家商品侵犯商标权
法律分析:可以向淘宝网投诉,也可以向工商管理部门投诉。可以要求对方停止销售并赔偿损失,对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议,当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解,也可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。
法律依据:《中华人民共和国商标法》 第六十条 有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,违法经营额五万元以上的,可以处违法经营额五倍以下的罚款,没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的,可以处二十五万元以下的罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的,应当从重处罚。