易付宝投诉

Ⅰ 如何解除和易付宝的实名认证

1、在易付宝门户，点击“账户管理—账户信息—解绑”

Ⅱ 谁有苏宁易购人工服务电话，或者投诉电话。不要给我4008365365谢谢

苏宁客服电话有很多，具体如下：

一、95177（金融及商旅类）

咨询类型：

1、易付宝账户及实名认证；

2、任性付业务咨询；

3、理财业务咨询；

4、任性贷及企业贷款业务咨询；

5、储值卡业务咨询；

6、保险业务咨询；

7、对公业务咨询；

8、苏宁银行业务咨询；

9、商旅便民及其他业务咨询；

二、4008-516-516

咨询类型：苏宁政企（大客户专线）。

三、4000-399-399

咨询类型：苏宁足球。

四、4008-198-198

咨询类型：苏宁国际。

五、10035

咨询类型：苏宁互联。

(2)易付宝投诉扩展阅读

注意事项

1、争议处理过程中，苏宁开放平台有权要求顾客或商家提供证明证据。

2、顾客主张未收到货的，商家对顾客已按照本规范规定签收商品承担举证责任。

3、顾客签收商品后，因表面不一致产生争议的，顾客对签收商品时即已存在表面不一致的情形承担举证责任。

4、顾客主张收到的商品存在质量问题或系假冒商品且通过肉眼无法做出判断的，商家应当按照苏宁开放平台的要求提供厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件。

5、商家提供符合前述第4款规定的证明文件后，顾客应当根据苏宁开放平台的要求提供相应的检测凭证。

6、商家提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由商家承担有关瑕疵的举证责任。

7、如果商家没有声明发货，但在顾客申请退款前已经实际发货的，商家应当提供相应的发货凭证。

8、针对苏宁开放平台受理的各类型争议所需提供的证明文件，以苏宁开放平台要求的内容为准

9、苏宁开放平台作为独立第三方，仅对双方提交的证据进行形式审查，并作出独立判断，双方应对自已提供的证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责。

Ⅲ 网易易付宝那个打款认证必须认证么我有网银的。不认证的话是不是卖的钱就提不出来

必须认证的。否则没法打款的。建议你认证一下，也很方便。

Ⅳ 苏宁易购 帐号被盗 手机验证号被窜改 易付宝 帐号内的300元金额被盗

我的易付宝是12月31号被盗的，根据苏宁客服要求提供报案证明，身份证，银行账号给客服，目前还没有结果。这次是苏宁易购大规模被盗，网上一搜有很多受害者，感觉要么是苏宁内外勾结，要么是有重大的安全漏洞被人钻了空子，否则盗钱的人无法绕过短信验证码就能修改绑定手机。此事完全是苏宁易购的责任，苏宁易购必须全额赔偿损失

Ⅳ 我也被苏宁易付宝莫名其妙扣了六百块钱，一脸懵逼到底怎么回事呀

莫名扣钱肯定要投诉的啊，一定要找客服问个清楚，不然的话，不明不白的损失六百块就太亏了。

Ⅵ 为什么每次易付宝提现帐号都会被冻结

我转账也一样，一次成功，第二次冻结，好恶心！楼主可以申请解冻，身份证正面照片，手持身份证背面照片（注意要露脸）还有明细什么的，你肯定绑定银行卡了吧，银行卡有网银或者手机银行吧，登陆网银或手机银行，截图

Ⅶ 苏宁易购支付成功不给发货怎么办，有过类似经验的大神回答我 跪求， 谢谢

1、若已不想购买该产品，则可以直接选择办理退货申请；若依然想购买，则可以拨打4008198198向官方客服进行投诉。

2、支付成功却不发货，基本为以下两种可能，可以在易购账号里的“我的订单”看状态。

（1）商品是从外地仓库运过来的，这样基本上耽误的就是路程的时间；

（2）一直显示发货状态，就说明是缺货状态——这种情况在苏宁叫“负卖”，也就是库存没货，但是先卖出去了，之后苏宁再去找厂家拿货。

(7)易付宝投诉扩展阅读

“闪电发货”服务承诺

一、服务定义：

闪电发货：是指除中国及发货地法定节假日外，商家在买家付款后（在线支付订单付款时间以系统记录的买家付款成功的时间为准）3个工作日内发货。

1、未按照规定时效发货，商家需向买家支付该商品实际成交金额（不含邮费）的百分之三十（金额最高不超过人民币五百元）作为违约金；

2、活动及节假日以对应规则为准。

二、赔付条件：

有如下情形之一的，将按照延迟发货处罚：

1、除另行约定发货时间的商品外，买家下单成功后3个工作日内商家未将买家所购商品的快递运单号传至苏宁云台系统的；

2、定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货的；定制、预售及其他特殊情形未另行约定发货时间或约定的发货时间不清，商家未在收到买家的发货要求后3个工作日内发货的；

3、错发：实际买家购买的商品未在付款后的3个工作日内发货，延迟发货成立，支持赔付；

4、漏发：的确存在漏发，且漏发商品未在订单付款后的3个工作日内发货，延迟发货成立，支持赔付；如套餐商品部分漏发协商折价赔付。

举例：买家购买A、B两个商品或同一商品购买多个，商家在3个工作日内只发了A商品或多个商品中的部分商品，则按照延迟发货处理。

Ⅷ 钱在易付宝里面被盗，苏宁说自己联系警方找回合理吗

我的账户于5月4日-5月6日被盗700余元，5月12日投诉处理的，也是手机号码被修改，客服说是当时提供了身份证信息后，由客服修改的，但是客服提供的身份证除了姓名和号码一致，地址、有效期、照片等信息都不符，可笑的是用的是我前一次在苏宁易购下单时用的地址，和我的家庭地址根本不一样，鬼出在哪里，大家都应该懂吧。
我是苏宁易购买的烟灶套装，下单后就降价，客服让我重新下单，原来的钱会退给我，其中网银支付了一部分，易付宝支付了750元，后来易付宝退回的750元就被盗了，在苏宁购物千万不要有退货，不然钱肯定会莫名其妙没了的，很多人都这样。
客服一拖再拖，至今还未处理。

Ⅸ 易付宝人工电话号码是多少.

易付宝-客服电话：（0571-60989875）人工服务热线：（0571-60989875）全天24小时服务为您解决投诉，退款，解冻，商品%80============================================================================================================= 我们，以便在投诉期内帮您更改正确的类型。该投诉我们将在5天内做出处理结果。致被投诉方：您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下的选项来进行下一步的申诉: 如果仍然希望和买家交易，请双方积极协商；如果您不想出售给买家该宝贝，请您说明合理的理由，或者提供相应的截图证明；如果买家投诉类型错了，也请您及时免费我们，以便核实情 况。如果买、卖双方协商成功，投诉作“撤销”处理。5天内，卖家未申诉：如果卖家在收到投诉起5天内，没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉，投诉系统自动作“ 公示5天内，卖家已申诉：卖家无正当理由拒绝出售（例如：货物坏了；价格太便宜了等等理由），投诉作"公示警告或查看14-90天"处理，并且限制发布商品权限0-7天============ 如果卖家解释没有发货的原因，或者因为未及时免费买家导致没有成交，投诉后能与交易方友好协商，最终履行交易，投诉作"撤销"处理。