❶ 物流公司怎么投诉
法律分析:1、先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打省号+12305电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。
2、全国交通运输服务监督电话:12328,作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输(客运、货运)、公路、水路等行业。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
❷ 德邦投诉快递最狠的方法电话
德邦物流投诉最狠的方法投诉电话是12345。
投诉德邦物流最狠的方式就是直接向邮政管理局投诉,我国邮政管理局的投诉电话是12345。如果消费者在使用快递服务的时候发生了纠纷,并且和快递公司协商无果,就可以直接拨打这个电话投诉。但是消费者需要注意的是,向邮政管理局投诉之前必须要和快递公司协商处理才可以,不能直接发起投诉。
12345投诉德邦物流的流程如下:
1、有具体的被申诉对象。
2、申请人为申诉事件的当事人。
3、存在有明确的事实依据。
4、申请人应当在申诉事件发生之日起12个月内提出申诉。
5、消费者在申请时需提供本人姓名、电话号码、邮政编码、地址、申诉对象的名称和地址,还有你的申诉日期、理由、相关证据、申诉请求等等。
6、向邮政业经营者申诉后30日国际业务60日、未得到答复或对处理结果和答复存疑以及不满意的。
❸ 物流最怕的投诉电话
1、韵达快递投诉打电话最有效——95546。
2、申通快递投诉打电话最有效——95543。
3、百世快递投诉打电话最有效——95546。
4、圆通快递投诉打电话最有效——95554。
5、顺丰快递投诉打电话最有效——95338。
6、天天快递投诉打电话最有效——400 188 8888。
7、邮政快递投诉打电话最有效——EMS11183。
8、京东快递投诉打电话最有效——950616。
9、宅急送快递投诉打电话最有效——400 678 9000。
10、所有快递投诉打电话最有效——12305。
物流由商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节构成。
物流活动的具体内容包括以下几个方面:用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。
物流的概念最早是在美国形成的,起源于20世纪30年代,原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本,日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后,日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。
中国的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词,源于日文资料中对“Logistics”一词的翻译“物流”。
❹ 投诉快递公司的电话号码是多少
如果你想投诉快递公司的话,可以联系卖家给您发一个发货单,发货单上面就专会有快递属的客服电话。然后打客服电话找人工客服说明你想投诉的问题,就会有专门的客服给你处理的,一般会在两小时或者是24小时之内给您回复的。
❺ 申通快递投诉电话多少
申通快递投诉电话:95543和400-889-5543。方法如下:
工具/原料:
华为mate40 EMUI12
拨号12.0
1、进入申通快递官网。
申通快递的电商服务:
申通·申鲜生活成立于2018年3月,申鲜生活集合申通快递旗下各国各地网点的资源创办的生鲜类电商平台,产品囊括了生鲜水果、特色蔬菜、米面粮油等生活各个方面的消费品。
并通过申通网点与优质产地的无缝对接,实现电商供应链的全程管控,从货源到客户,确保产品品质和服务,申通快递专线运输渠道,确保物品运送时效,提升用户购物体验。
通过“特色农产品+电商+快递”的打造方式,为农产品提供线上线下销售一体化的营销、快递物流服务的平台。
❻ 物流投诉监管部门电话
物流投诉监管部门电话为12328。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域;
是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
(6)物流的投诉电话扩展阅读:
第一条 为加强快递市场管理,维护国家安全和公共安全,保护用户合法权益,促进快递服务健康发展,依据《中华人民共和国邮政法》及有关法律、行政法规,制定本办法。
第二条 从事快递业务经营活动应当遵守本办法。
第三条 本办法所称快递,是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。寄递,是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动,包括收寄、分拣、运输、投递等环节。
第四条 经营快递业务的企业应当依法经营,诚实守信,公平竞争,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
第五条 公民的通信自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关、国家安全机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯他人的通信自由和通信秘密。
第六条 国务院邮政管理部门负责对全国快递市场实施监督管理。
省、自治区、直辖市邮政管理机构负责对本行政区域的快递市场实施监督管理。
按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的快递市场实施监督管理。
第七条 国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构(以下统称邮政管理部门)对快递市场实施监督管理,应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则,规范快递服务,满足经济社会发展的需要。
邮政管理部门应当加强快递市场安全监督管理,维护寄递安全与信息安全。
第八条 快递行业协会应当依照法律、行政法规及其章程规定,制定快递行业规范,加强行业自律,为企业提供信息、培训等方面的服务,促进快递行业的健康发展。
第二章 经营主体
第九条 国家对快递业务实行经营许可制度。经营快递业务,应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定,向邮政管理部门提出申请,取得快递业务经营许可;未经许可,任何单位和个人不得经营快递业务。
第十条 邮政管理部门根据企业的服务能力审核经营许可的业务范围和地域范围,对符合规定条件的,发放快递业务经营许可证,并注明经营许可的业务范围和地域范围。
❼ 全国快递投诉总局电话是多少如何投诉最有效
双十一期间,是快递物流的高峰期,每年这个时候都会有消费者遇到快递纠纷,部分问题难以解决。如果快递公司及时处理倒还好说,就怕碰到态度不好的,一直把事情往后拖的公司,这时候就要通过其他方法来进行投诉了。下面就和各位介绍几个比较有效的快递投诉方法,一起来看看吧。❽ 物流投诉监管部门电话
摘要 物流投诉监管部门电话为12328。
❾ 如何投诉快递
可以投诉
1、打电话给当地快递区域经理投诉
2、打快递总部客服投诉
有用就更好,当然基本没什么用(大家都知道)
3、如果爱理不理没效果的话,重点是下面:
到“国家邮政局申诉网站”http://sswz.spb.gov.cn/去投诉
非常管用,是所有快递/邮政类的老大,因为可以直接罚他们钱,马上快递员就会联系你了。
❿ 投诉物流公司的部门热线是多少
物流可以拨打12328试试,运管部门投诉电话,物流一般归他们管。有个网友是浙江这回边的,刚答刚投诉过安能物流,热线的工作人员很耐心地了解问题并表示备案后会通知物流公司尽快处理,后面还跟踪回访了几次询问处理情况
不过如果是费用纠纷也可以找消协投诉看看,邮政那边只监管快递公司