❶ 天然气投诉平台在哪里投诉
法律分析:1、向信访局投诉。
信访部门负责接待所有信访投诉案件,然后转发给其他相关部门。
2、拨打市/县长热线投诉。
每个城市都应该设有市/县长热线,市/县长信箱,负责接纳各种各样的市民投诉,并由市/县政府负责分派投诉件。
3、向燃气公司管理部门投诉。
如果是燃气公司的个别员工的问题,建议直接向燃气公司管理部门投诉,如果不能解决问题再考虑其他办法。
4、拨打消费者权益保障电话投诉。
使用天然气注意事项
1、开窗通风
冬季长时间使用燃气,易使室内氧气不足,用户应及时打开门窗进行通风,尤其是使用燃气热水器的用户一定要保持室内通风良好。
2、有人看管
使用天然气时要有人看管,烧水、煮奶、煮粥时器皿不要装得太满,以防溢出将炉火浇灭发生漏气;用完气后一定要及时关闭灶具开关、阀门;睡觉前最好关闭厨房门,打开厨房窗户。
3、用管注意
燃气灶具连接胶管要定期更换。冬季胶管容易硬化、老化、龟裂,若无管卡固定极易发生脱落导致漏气。同时,胶管长度不应超过2米,使用时间不应超过18个月。建议天然气用户使用专用更安全、可靠的金属波纹管。
4、切勿堆放杂物
不要在装有燃气设施的室内存放易燃、易爆物品,更不能存有第二火源,同时,不要在燃气设施上捆绑、悬挂和存放物品。
5、不要私自施工
在进行室内装修时,用户不要自行移动燃气设施,否则会破坏原有燃气设施的气密性,也不要将燃气表、燃气管道、燃气阀门密封起来,以免埋下安全隐患。若需移改,可以找燃气公司来进行施工。
6、经常自检
要经常检查连接灶具的胶管、接头,发现胶管老化松动应立即更换;超过使用年限的燃气器具应及时更新;经常用肥皂水、洗涤灵或洗洁精等检查室内天然气设备接头、开关、软管等部位,看有无漏气,切忌用明火检漏。
法律依据:《城镇燃气管理条例》 第二十九条 燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者进行查询,燃气经营者应当自收到查询申请之日起5个工作日内予以答复。
燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉,有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理。
❷ 村里安装天然气怎么投诉
法律分析: 燃气管道改造流程安装申请:凡需要安装管道燃气的项目,由业主单位向市场发展部提交申请。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一百八十八条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
❸ 开发商燃气管道走户内可以拒绝交付吗,什么部门投诉
根据相关资料查询显示:可以,房管局。开发商燃气管道走户内是可以拒绝交付的,可以找房管局进行投诉,房管局的相关工作人员,会进行核实,并对开发商做出处罚。
❹ 请问天然气经常停气怎么投诉呢或者说怎么解决呢谢谢
您好!停气您可以咨询当地燃气公司是否有附近施工作业!要是有停气是合理的!但是不应该在用气高峰时间停气!除非是安全事故抢修!停气要是没有通知也是不合理的!你可以向当地燃气主管部门投诉!
❺ 天然气迟迟不来安装找谁投诉
法律分析:天然气迟迟不来安装应该根据购房合同约定的条款向相关部门投诉。1、向信访局投诉。信访部门负责接待所有信访投诉案件,然后转发给其他相关部门,如果你不确定该向哪儿投诉,那么拨打你们当地的信访局电话是不会错的,对方会第一时间替你转交。2、进行网上投诉。现在的网络舆情是非常便民的,你可以通过在网上发帖或在当地知名的便民网站上发表投诉,负责网站管理的部门发现了你的投诉情况也会转交给相关部门。但是网上投诉应慎重,因为你的投诉可能引发不好的舆论反响。3、向燃气公司管理部门投诉。如果是燃气公司的个别员工的问题,建议你直接向燃气公司管理部门投诉,如果不能解决问题再考虑其他办法。4.如果天然气公司违反购房合同约定的条款可以以合同纠纷到法院提起民事诉讼,要求该公司履行合同约定的条款,并对违约行为支付相关的经济赔偿。
法律依据:《燃气服务导则》 第六条管道燃气经营企业接受用气申请后,经勘测符合用气条件的,并需要管道燃气经营企业提供安装施工的,应与申请用气者 签订施工合同,按照合同约定期限完工。 第六条一款六例:新增用户的程序、时限应符合下列要求:管道燃气经营企业接受用气申请后,应在10个工作日内答复。