『壹』 12315可以投诉唯品会吗
可以。商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
『贰』 唯品会质量有问题可以在哪里打投诉电话
1、拨打客服热线:400-6789-888(周一至周日9:00-24:00)
2、官网智能投诉:打开唯品会官网,找到右上角客户服务,点击联系客服,选择投诉维权。投诉的问题将会在24小时内得到回应,如需查看,点击唯品会右上角客户服务我的反馈中即可查看相关内容。
3、微信在线客服:通过微信关注唯品会公众号,后台发消息反馈,得到联系转人工客服。
唯品会 信息科技有限公司(VIPS)成立于2008年8月,总部设在中国广东省广州市,旗下网站于同年12月8日上线。
唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。
2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所(NYSE)上市。自上市以来,截至2021年6月30日 ,唯品会已连续35个季度实现盈利 。
『叁』 投诉唯品会12315可以吗
咨询记录 · 回答于2021-08-12
『肆』 怎么投诉唯品会卖家 对卖家会有什么影响
唯品会登录成功后,点击客户服务,并在弹出的小框中点击联系客服选项,直接点击下方的联系人工客服即可投诉,被投诉后会受到降低店铺权重的处罚。
唯品会信息科技有限公司(VIPS)成立于2008年8月,总部设在中国广东省广州市,旗下网站于同年12月8日上线。
唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。
2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所(NYSE)上市。自上市以来,截至2021年6月30日,唯品会已连续35个季度实现盈利 。
2020年全年,唯品会实现净营收1019亿元人民币,同比增长9.5% 。唯品会2021年Q2净营收296亿元人民币,活跃用户数为5110万,同比增长32% 。
唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式。
这一模式被形象地誉为“线上奥特莱斯”。2019年7月唯品会通过收购杉杉奥莱,将线上特卖和线下特卖开始进行深度整合,打造全渠道的特卖体系。在2018年《财富》发布的未来50强榜单中,唯品会总排名第五;其中,在21家上榜的中国企业中,唯品会排名第三。
唯品会已连续三年上榜BrandZ™发布的《2019年最具价值中国品牌100强》,并于2017年获得BrandZ™最具价值中国品牌100强之“最佳新晋中国品牌”称号。德勤《2019全球零售力量》报告显示,2012至2017财年,唯品会的复合增长率为73.8%,位居“全球十大增长最快零售商”第二位。
『伍』 要想投诉唯品会可以找谁
要想投诉唯品会,可以寻找客服进行投诉。具体的操作方法如下:
1、书面投诉,邮寄送达的方式举报。方法是写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等;
2、口头投诉。有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。方法是投诉时带好发票等凭证,实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果,大致可按书面投诉条理进行,对消委会接待同志的提问,要实事求是地回答;
3、网络举报,中国互联网协会违法和不良信息举报中心于2004年2月,在国务院新闻办公室的支持下,中国互联网协会互联网新闻信息服务工作委员会开始筹备建立举报网站。方法是登录中央网信办。国家互联网信息办公室违法和不良信息举报中心网站,然后点击进入首页中“违法和不良信息举报口”,进行投诉举报。
【法律依据】
《中华人民共和国食品安全法》
第六十二条 网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记,明确其食品安全管理责任;依法应当取得许可证的,还应当审查其许可证。 网络食品交易第三方平台提供者发现入网食品经营者有违反本法规定行为的,应当及时制止并立即报告所在地县级人民政府食品安全监督管理部门;发现严重违法行为的,应当立即停止提供网络交易平台服务。第六十七条 预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项:
(一)名称、规格、净含量、生产日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生产者的名称、地址、联系方式;
(四)保质期;
(五)产品标准代号;
(六)贮存条件;
(七)所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称;
(八)生产许可证编号;
(九)法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。
专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品,其标签还应当标明主要营养成分及其含量。
食品安全国家标准对标签标注事项另有规定的,从其规定。
『陆』 唯品会投诉最有效的方法是什么
摘要 一般2一3天,最多7天。消费者向12315投诉后,消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成,消协会将以此事报给工商行政管理。而工商行政管理则会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
『柒』 唯品会怎么维权
解决方案1:
打快递的客服电话查一下单号,应该可以通过其他的方式查到吧
解决方案2:
关于您反馈的情况,建议您及时联系唯品会客服协助您处理。
解决方案3:
产品质量问题,找消协。
价格问题找物价局。
还有可以投诉唯品会主办单位。
重要一条,要有购买商品的证据。发票,邮单号等。
『捌』 可以打12315投诉唯品会吗有效果吗
唯品会的质量真的很垃圾,都是虚假广告,什么品牌折扣都是假的,你查看评专价就属会发现呈现的都是好的评价,从来看不到不好的评价,因为都被隐藏了!买了一件卫衣,洗了之后套上之后,发现脸上、鼻孔、耳朵里面用卫生纸擦拭,都是黑色的渣渣毛絮,实在无法忍受,怕一件破衣服渣渣吸到肺里面生病,然后就退货,也没想过曝光他们,但现在太气人了,竟然以我穿过为由影响商品的二次售卖,不退,难不成你们的商品质量有问题的退货后,你们就是换个人继续卖呗,还有就是请问你们退货选项里面,有一项质量问题缩水、掉渣,怎么证明呢?不穿我怎么证明它掉渣!!!!唯品会的质量和淘宝一样,但客服和售后比淘宝差十万八千里!!!!反正我是不会再用唯品会了!!!!!!不退,我就一直打12315投诉你们!!!!
『玖』 唯品会客服电话
如您有关于唯品会疑问,可咨询唯品会客服电话:400-6789-888。(上述内容仅适用于广东联通用户)
『拾』 唯品会投诉最有效的方法是什么
直接申请平台小二加入。
具体的操作方法如下:
1、首先点击进官网右上方的客户服务,点击进入,港澳台地区暂未开通电话客服。如下图所示:
(10)怎么投诉唯品会扩展阅读:
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,向工商行政管理部门投诉的,依照本办法执行。
第四条工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的,实行调解制度。
《消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。