① 嘀嗒顺风车超时了一个小时能投诉吗
嘀嗒顺风车超时了一个小时能投诉。一般是在滴滴车主都会在按时的时间内到达,要是迟到的话,真可能是路上堵车,你可以向滴滴平台投诉,要时间特别长的时候,你可以投诉他,要时间比较短的话,就可以不用投诉。因为坐车互相开心是最重要的,投诉了影响自己的心情,没必要吧。
注意事项
不论是车主还是乘客在未有已经确认同行的情况下都可以点击取消行程就可以直接取消了,如果是有已经支付确认的行程,可以提前与对方沟通,不可私自取消行程,不仅会降低自己的行为分数,还有可能会发生有责取消,需要支付对方违约金。
② 滴嗒顺风车收费不接客怎么办
如果收取了你的钱,没有接你,可以通过平台投诉这个司机,司机会受到相应的惩罚,你的钱也会退给你!
③ 投诉嘀嗒车主,车主能看到乘客信息吗
看不到。
“12315”是消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。
中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
④ 滴答出行 怎么投诉 司机态度很恶劣
“滴答”应该是“嘀嗒”,嘀嗒出行投诉方式如下:
1、打开嘀嗒出行软件,版出行软件的首权页,如下图所示。
⑤ 嘀嗒顺风车投诉可以撤回吗
可以。
向官方客服联系,找客服撤回投诉。
嘀嗒出行是北京畅行信息技术有限公司于2014年4月推出的一款拼车手机软件,前身为嘀嗒拼车,提供出租车、顺风车出行服务。
⑥ 如何投诉嘀嗒,打客服电话无果
如果打投诉电话,如果的话,你可以打市长监管部门的电话试试
⑦ 嘀嗒顺风车被投诉违规接送多名乘客该怎么办
如果你确实违反了这个规定的话,那你只能接受处罚,这个只能由相关的派出所来定责了。
⑧ 投诉嘀嗒打车怎么投诉
建议大家千万不要用 嘀嗒拼车,如果出事了,你的权益几乎不会得到维护,客服很强势,处理问题偏向于司机 。我个人的经历可以和大家分享一下。
我9点成功拼车,司机说40分钟到,然后时间到了之后,告诉我能不能再等40分钟,于是我等了。等到了10点20左右,司机说可能还要额外等20分钟(事前不知道,事后我认为司机故意拖延时间,确保时间很晚,你没有其他交通方式可选)。一上车我就觉得不对,司机让我们取消订单,单独给他钱。我没有同意,然后司机就故意不按照导航走,在市区绕路,到了高速都不上去,掉头,要求加价给过路费,要求取消订单。司机虽然没有口头威胁,但是通过故意去偏僻的路晃悠,间接性的威胁你。说是天黑找不到路,一边开一边装傻,自言自语说:“这是哪里哦,天太黑了,看不见路”。
最后,我找了一个借口,赶紧下车跑掉了(当时我带着女朋友,不然我就和他浩)。
最后平台处理也是非常套路,他们的每一次与你的协商都是试探你的底线,最开始说只扣你5元,其余退款,然后说10元,然后50元。而且,中间的协商过程没有记录。协商人员态度强势,偏袒车主。如果你提及为什么前面说5元,10元,现在越说越多,他会告诉你,他们没有看到记录。
这个经历可以告诉大家:如果晚上打车,车主故意拖延时间,就一定不要坐,赶紧取消订单,宁愿住酒店都不要冒险被坑。尤其是身体不适很强悍的朋友,最好坐第二天正规交通工具,比如大巴。
⑨ 嘀嗒出行顺风车投诉车主有效吗
投诉车主是有效的,任何软件投诉,只要不存在恶意投诉,都是有效的
滴答出行是安全的。滴答出行的司机和车辆以及路线都是备案的,控制平台能实时监控,比出租车更安全,所以滴滴是安全的,即使个别司机出了问题,也是小概率事件,不会影响滴滴的安全问题。主是有效的,任何软件你投诉都是有效的,只要你不恶意投诉都没有问题
⑩ 嘀嗒顺风车,账户余额冻结,提现提不了,客服打不通,哪里投诉
滴滴账户余额被冻结只能通过滴滴官方客服解冻,可以打开滴滴APP,点击用户头像——“客服”,选择“在线客服”,选择需要咨询问题的类型,系统会自动分配人工客服,向客服说明情况就可以。
滴滴账户余额冻结原因:1、可能是系统检测到你的账户存在风险,为了保障资金安全所以将账户冻结,系统一般会检测用户的交易记录、账户登录地址等信息,如果不是本人操作,资金会被冻结。
2、可能是被他人投诉,可以联系滴滴官方客服解决。
3、可能是系统出现错误,需要等待官方修复或者联系客服解决。
滴滴使用技巧:1、滴滴支持蚂蚁花呗支付,在支付页面点击“支付宝”——“确认支付”,选择付款方式,点击“花呗支付”,最后按照系统提示进行操作即可。
2、如果因为司机的原因导致用户出现资金损失的情况,滴滴官方会进行补偿,一般会补偿优惠券,优惠券的到账时间一般在24小时内,打开软件,点击用户头像,选择“钱包”,可以在钱包页面查看优惠券的到账情况,如果长时间没有到账,可以联系滴滴客服解决。
3、滴滴可以申请发票,分为纸质发票和电子发票,纸质发票如果订单金额超过200元人民币,则免邮费,如果订单金额没有达到200元人民币,需要乘客承担运费。发票的金额不包括高速费、代金券抵扣金额。电子发票可以在微信或者支付宝的“我的票劵”中查看。
4、滴滴可以设置黑名单,乘客和司机都可以使用这个功能,设置黑名单后的12个月内,系统不会为双方匹配订单,如果想查看黑名单,可以打开软件,点击用户头像,找到“客服”,在客服页面点击“我的黑名单”即可。