① 工行的投诉有用吗
如果是有效投诉的话。。。是有用的。。
一个投诉扣几千块吧。我这边的是酱的价钱。。
钱是银行责任人付。。就是行长啦。。付给上层。。
而犯错的人在考核那里是有影响的。。。。。。
对了。。工行的投诉啊。。一般都是酱的流程。。
打投诉人的电话。。不停的道歉解释解决问题。。然后叫你打电话取消投诉。。然后又等于没事发生啦。。呵呵。。
② 我想投诉工商银行,可是听说95588内部的投诉电话打了也没用,我这样的情况应该怎么办呢
您可直接联系工行95588进行反映,工行会秉公处理。如您仍有疑虑,可登录工行官网,通过首页下方“联系我行”页面填写登记表进行反映。
(作答时间:2019年08月14日,如遇业务变化请以实际为准。)
③ 工商银行服务态度恶劣,怎样投诉它
投诉渠道: 1.向营业复网点的负制责人当面反映情况,如储蓄所主任、分理处主任,支行行长等,大堂经理不管用。 2.意见簿,可将意见写上,按规定,网点负责人应在一周内答复,意见簿不得有缺页,“服务办”会派人不定期检查。 3.支行以上(含)的银行(区县级,非所谓的二级支行)都设有“服务办”,在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开,以供客户反映问题。 4.拨打各行的24小时客服热线,如中行的95566等等,客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。 5.就是直接拨打当地人民银行的电话,根据提示进行投诉,这个方法比较见效!
④ 工商银行哪个投诉电话
投诉工商银行可以打银监会的热线电话010-66279113,也可以直接拨打工商银行的投诉电话95588进行投诉。
建议用户先拨打工商银行的投诉电话进行投诉,如果工商银行未在投诉后的约定时间内给出满意的答复,那么再拨打银监会的热线电话投诉工商银行也不迟。
拓展资料
国内营业
在中国及全球28个国家与地区,2008年,中国工商银行有385,609名员工,比上年增加7,512人,为1.9亿个人客户与310万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务。近1.7万家境内外机构,覆盖中国大部分大中城市与主要国际金融中心,为客户直接提供优质服务;国内领先的电子银行平台,触手可及的网上、电话、手机与自助银行四大渠道,提供资金管理、收费缴费、营销服务、金融理财、代理销售、电子商务六大类服务;贵宾理财中心、电话银行、网上银行专属通道,专业金融理财师,为贵宾客户提供独到的服务。工商银行还与国内及122个国家和地区的1,400多家银行建立了代理行关系,全球化服务网络进一步完善。
中国工商银行将上市后第一年作为“优质服务年”,从业务流程、分销渠道、服务模式和产品种类等方面系统地改进和提升了服务,继续朝着建设国内服务最好金融企业的目标迈进。
中国工商银行拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行之一,也是世界五百强企业之一, [109] 工商银行为公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。其范围广,业务量大,业务品种丰富。2003年末个人消费贷款余额达4075亿元,个人住房贷款市场份额居国内第一;牡丹卡发卡量9595万张,消费额973亿元左右,2003年累计实现票据交易16771亿元;人民币结算市场份额达45%,在证券、期货市场上的清算份额保持在50% 以上;中国工商银行还是国内最大的资产托管银行,托管基金共28只,托管总资产581亿元。
⑤ 工行如何投诉工作人员
拨打工行客服电来话95588,提自交投诉工单。需提供业务办理时间或要投诉的柜员的工号。惩罚方式要根据工行客服认定结果确定,一般是扣奖金、记过、向客户道歉种种就是通过95588转人工服务投诉即可,电话中客户回询问一些您的个人信息和具体的投诉内容,然后客服会根据您的口述提交投诉工单,转发到具体的工行网点处理。注意,以上过程不需要您填书面材料,需要您做的只是将投诉的情况说明清楚即可希望能够帮助到你,望采纳!
⑥ 中国工商银行投诉电话是多少
没能为您提供满意的服务,非常抱歉。工行境内客服热线为95588,如您对产品或服务有任何疑问,欢迎随时与我们联系。
(作答时间:2022年03月10日,如遇业务变化请以实际为准。)