A. 微商315投诉有用吗
看个人情况而定
拨打12315投诉微商是有用的,不过只能解决普通常见的问题,如果是难解决的问题,可以到法院诉讼解决。不过12315只管工商注册的,个人微商他们不管,而且投诉的对象都不明确知道,微信里的聊天记录得先去鉴定才能用。
(1)315投诉有用扩展阅读:
12315是消费者权益受到侵害时的投诉电话。只要消费者有相关证据如购物发票,或者小票,有明确的侵害人,都可以得到受理机关的帮助的。
拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。
消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
B. 315投诉4s店有用吗
管用的。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。只要你的投诉是合理的,且是事实的话,那么拨打12315是一个不错的选择。
C. 315投诉淘宝卖家有用吗
你说的应该是去消协投诉淘宝卖家吧
消协受理投诉的条件为
1、你可以呈现你所购买的商品
2、你可以提供购买商品的发票
网购通常都是不提供发票的、所以、无法去消协投诉
另外、没有发票、也是无法去质量技术监督局出检测的
淘宝网购出现问题、还是尽量和卖家协商解决
如果无法达成一致、就要求助淘宝客服解决了
D. 315微信投诉受理管用吗
有用。
如果您有消费投诉,除了打电话您还可以选择发微信。记者从省工商局获悉,今年3月15日,中央电视台与工商总局等有关部委联合主办的“3·15”晚会,将开通“2015年央视3·15晚会12315热线和12315微信”,国家工商总局在人工接听12315电话的基础上,于3月15日当天开通12315微信平台受理全国消费者投诉举报。
消费者可以通过“2015年‘3·15’晚会12315热线”微信公众号,按要求填写投诉单内容进行投诉举报。投诉单提交后将自动登记录入“2015年‘3·15’晚会12315热线处理系统”,并即时分派至相关辖区工商、市场监管部门依法进行处理。
E. 打315投诉电话管用么
拨打315投诉电话是有用的,如果你的投诉属实的话,是会对投诉对象给出处罚的。
F. 315投诉电话管用吗
12315是全国工商行政管理机关依托“12315”电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。如果您的权益受到侵害,请拨打12315。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
G. 店黄了投诉315有用吗
店黄了投诉315有用。
“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,“12315”热线电话受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
H. 315怎么投诉最有效
今天咱们就来说说
维权这件事儿
9种消费者享受的权利
根据《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:
1、安全权
具体包括两个方面:一是人身安全权;二是财产安全权。
2、知情权
是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、自主选择权
是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利。
5、求偿权
消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有依法获得赔偿的权利。
6、结社权
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、获知权
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,简称求教获知权。
8、人格尊严受尊重权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督举报权
我国是社会主义市场经济国家,消费者不仅是市场的主体,而且是国家社会的主人。
13种欺诈消费者的行为
1
销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的商品的。
2
采取或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的。
3
销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的。
4
以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的。
5
以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的。
6
不以自己的真实名称和标记销售商品的。
7
采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的。
8
作虚假的现场演示和说明的。
9
利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的。
10
骗取消费者预付款的。
11
利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的。
12
以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的。
13
其他以虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
消费者如何维权
线下实体店
1
与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。
2
拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。
3
登录315投诉官方网站反映情况。
4
向有关部门反映情况:消费者可以向当地的工商部门或质检部门反应自己遇到的难题。
5
通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。
线上实体店
I. 315投诉有用吗
315没用,总有理由推脱,要我们报警,老板跑路,派出所也不立案,最后不了了版之,好几万说金额太小!投诉屁权用没有,除了回复你说下情况,根本不给你解决实际问题!只能起诉,但是起诉耗时耗力耗钱,就看能不能耗过去!维权就是难!社会太黑暗!